Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Июня 2011 в 00:49, курсовая работа
В условиях современной научно-технической революции постоянно растет интерес к явлению социально-психологического климата коллектива. Актуальность данной проблемы диктуется, прежде всего, возросшими требованиями к уровню психологической включенности индивида в его трудовую деятельность и усложнением психической жизнедеятельности людей постоянным ростом их личностных притязаний.
ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………………………………………… 3
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ В КОЛЛЕКТИВЕ ...……...……………………………… 5
ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ В КОЛЛЕКТИВЕ …… 13
МЕХАНИЗМЫ СПЛОЧЕНИЯ КОЛЛЕКТИВА ……………………………………………... 16
ПРИЛОЖЕНИЕ ………… ……………………………………………………………………… 20
ШТАТНОЕ РАСПИСАНИЕ ..………………………………………………………………….. 20
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА …………………………………………………………………… 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………………………………. 22
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ………...…………………………………………………………….
3.
Самым важным для руководителя
в конфликтных ситуациях является их профилактика.
Не разрешение, а именно профилактика,
т. е. предупреждение развития самих конфликтных
ситуаций. Однако, если конфликт налицо,
следует принимать деятельное участие
в разрешении конфликта, применяя для
этого те или иные пути (примирение сторон,
путь компромисса, разрешение споров на
деловой основе и т. п.)
СПИСОК
ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.