Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2011 в 16:16, курсовая работа
Цель – разработка проекта управленческого решения по созданию
благоприятного социально-психологического климата в организации.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1.Определить, что такое социально-психологический климат в организации.
2.Изучить принципы работы в ОАО «Челябинскгоргаз»
3.Дать рекомендации по улучшению социально-психологического климата организации.
Если внимательно следить за изменениями внешней среды, то новые подходы не станут неприятным сюрпризом. Тщательное наблюдение и анализ помогут оценить неожиданности объективно и вовремя на них среагировать. Изменения анализируются на предмет благоприятных и угрожающих факторов. Обычно существуют реальные возможности снижения опасности через своевременные позитивные действия.
Жить и работать вместе - непросто, и этому нужно специально учиться.
Сам по себе конфликт не усиливает и не
ослабляет организацию. И служащие, и менеджеры
должны управлять им, делая максимально
полезным.
ОГЛАВЛЕНИЕ:
1.1Основные
понятия социально-
1.2 Социально-психологические факторы эффективности организации.
1.3 Социально-психологические особенности рабочей группы.
1.4 Взаимоотношения в коллективе и исследование их структуры.
1.5 Сплоченность коллектива - основа социально - психологического климата.
1.6 Конфликт и методы его решения.
Информация о работе Социально-психологический климат в организации