Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2012 в 14:01, контрольная работа
Развитие программного обеспечения привело к тому, что большая часть операций, связанных с обслуживанием клиентов, может быть автоматизирована. В частности, до 80% всех банковских операций человек может сделать, сидя за компьютером.
Основная задача контрольной работы - построение целостной картины электронных расчетов в сфере банковских услуг.
Введение 3 стр.
1. Возникновение систем электронных расчетов 4 стр.
1.2 Виды, классификация систем электронных расчетов 4 стр.
2. Особенности применения электронных расчетов в
банковской сфере 5 стр.
2.1. Система безналичных расчетов 5 стр.
2.2 Применение пластиковых карт 6 стр.
2.3 Система Western Union 9 стр.
2.4 Система "Клиент - Банк" 10 стр.
3. Применение систем электронных расчетов в сетях интернета 11 стр.
4. Проблемы электронных расчетов….……...………………………......13 стр.
5. Анализ межбанковских электронных расчетов платежной системы
Банка России .................................................................................................14стр.
Заключение (решение проблем электронных расчетов) 19стр.
Список литературы 20стр.
Существуют несколько типов услуг по пластиковым картам, предоставляемых клиенту банками.
1). Срочный вклад, параллельно с которым клиенту открывается текущий карточный счет, с прикрепленной к нему расчетной (дебетовой) карточкой.
Этот вид «карточной» услуги отдельные банки практикуют при оформлении срочных вкладов (депозитов). Такая услуга банка предлагается вкладчикам как одно из условий по отдельным видам срочных вкладов. В этом случае, вкладчику, параллельно со счетом срочного вклада, оформляется текущий карточный счет с прикрепленной к нему банковской расчетной картой. Банковская карта, как правило, в этом случае выдается клиенту банка бесплатно. В соответствии с условиями договора срочного вклада, на открытый текущий счет банковской карты могут зачисляться:
- проценты;
-
проценты и сумма самого
По таким срочным вкладам снятие процентов или сбережений осуществляется только через банковскую карту. Так, например, практически по всем вкладам Банка «Русский Стандарт» клиентам гарантированы дополнительные возможности в виде получения дебетовой (расчетной) карты. При оформлении срочного депозита, вкладчик бесплатно получит банковскую карту Русский Стандарт «Депозит». На этот счет банковской карты по окончании срока вклада и зачисляются сумма вклада и проценты, а другие варианты даже не рассматриваются и не предлагаются.
2). Срочный вклад, параллельно с которым клиенту открывается ссудный счет, к которому прикрепляется кредитная карта.
Это весьма удобное сочетание двух услуг банка для вкладчиков, и особенно для тех, кто имеет средние и большие вклады. Особенность такого сочетания в том, что одновременно с открытием срочного вклада, вкладчику открывается и ссудный счет, т.е. открывается кредитная карта, по которой можно получить кредит.
3). Ссудный счет с прикрепленной к нему кредитной картой.
Активно внедряемая банками услуга - кредитование через кредитные карты, прикрепленные к ссудному счету. Ссудный счет с прикрепленной к нему кредитной картой - это банковский ссудный счет, на котором банк учитывает предоставление и возврат кредита конкретного ссудополучателя. С помощью кредитной карты, ее держатель осуществляет операции по ссудному счету в пределах установленного ему банком лимита кредитования, другими словами - расходует заемные средства.
Оформление кредитной карты –
это уникальный и самый
2.3. Система WESTERN UNION.
Американская компания WESTERN UNION с 1871 года занимается денежными переводами с использованием современных средств связи и обработки информации. Применяемые компанией новейшие электронные технологии позволяют переводить деньги на любое расстояние за считанные минуты. Каждый перевод защищен надежной системой безопасности мирового класса, гарантирующей, что деньги будут выплачены только указанному вами лицу.
Надежность, удобство и высокий уровень сервиса позволят не тратить много времени и сил на отправление и получение денег. Для того, чтобы воспользоваться услугами компании WESTERN UNION, не нужны ни счет в банке, ни пластиковая карточка: при переводе или получении денег нужно просто заполнить соответствующий бланк и предъявить справку о покупке валюты, которую выдают в пунктах обмена валюты. Затраты на осуществление перевода не зависят от направления и расстояния. Денежные переводы становятся доступными для получения адресатом немедленно после отправления, но при их получении необходимо учитывать время работы конкретного пункта обслуживания.
Аннулирование
денежного перевода и возврат
основной суммы перевода осуществляются
по письменному заявлению
2.4. Система «Клиент – банк».
Электронные
расчеты коммерческих банков все
шире сочетаются с системой "Клиент-Банк".
Электронные документы
Помимо
клиентов, непременными участниками
электронного обмена платежной информацией
коммерческих банков являются следующие.
Во-первых, собственные филиалы и
отделения, что позволяет ускорить
платежи, экономить издержки по оплате
расчетных услуг банка, а также
расходы для поддержания
3. Применение систем
электронных расчетов
в сетях Интернета.
Существует, как минимум, две экономические причины, по которым банки обратили свое внимание на Интернет.
Во-первых,
стоимость любой
В настоящее время частные сети банков часто проектируют так, чтобы они могли взаимодействовать с сетями других компаний и банков - это делается с целью максимизировать число данных, циркулирующих в электронной форме.
Вторая
причина использования
Существует
три принципиальных способа использования
Интернет в банковском деле: поставка
информации, осуществление операций
и поддержка отношений с
Очевидно, что использование Интернет как информационной среды дает возможность банкам предлагать более широкий спектр продуктов и услуг.
Банки
используют различные каналы для
проведения операций и доставки услуг.
Их можно классифицировать следующим
образом, представленным на рисунке 1.
Рисунок
1 – Классификация каналов для
проведения операций и доставки услуг
Сегодня
медиа-каналы - важный способ предоставления
информации и осуществления банковских
трансакций. Следует отметить, что
Интернет относится к категории
электронных каналов
Понятно,
что использование электронных
расчетов в банковской деятельности
приносит с собой не только выгоды,
но и массу проблем, к которым
в первую очередь следует отнести
правовые проблемы и проблемы безопасности.
Проблемы электронных расчетов:
5.
Анализ межбанковских
электронных расчетов
платежной системы
Банка России.
В 2007 году платежной системой Банка России проведено 833,9 млн. платежей на сумму 445,8 трлн. рублей.
Объем
проведенных платежей через систему
Банка России в 2007 году в общем
объеме платежей, проведенных платежной
системой России, составил 59,7% (в 2006 году
— 59,9%). Прирост платежей, проведенных
через платежную систему Банка
России за год, составил 19,8% по количеству
и 66,8% по объему. Основную часть прироста
объема платежей составляли платежи
кредитных организаций (филиалов), что
объясняется востребованностью
услуг платежной системы Банка
России как системы межбанковских
переводов денежных средств с
наименьшими финансовыми
Таблица 3
Объем платежей, проведенных платежной системой Банка России
2006 год | 2007 год | 2008 год | |
Объем
платежей, списанных с корреспондентских
счетов (субсчетов) кредитных организаций
(филиалов), млн.руб.
Темп роста,% в % к итогу |
674,91 20,37 7,2 |
933,81 38,48 1,7 |
1140,81 22,28 1,6 |
Объем
платежей, списанных со счетов клиентов
Банка России, не являющихся кредитными
организациями, млн.руб.
Темп роста, % в % к итогу |
199,21 35,72 2,8 |
209,0 104,91 8,3 |
256,21 22,21 8,3 |
Объем
платежей по собственным операциям
Банка России, млн.руб.
Темп роста, % в % к итогу |
30,41 31,2 0,0 |
0,45 113,1 0,0 |
0,55 122,1 0,0 |
Итого,
тыс.ед
Темп роста, % |
874,51 23,5 |
1143,31
30,7 |
1397,51 22,2 |
В общем количестве и объеме платежей, проведенных платежной системой Банка России, доля платежей кредитных организаций (филиалов) составила в 2007 году 83,7% по количеству и 80,3% по объему платежей (в 2006 году — 82,0 и 84,6% соответственно).
Среднедневное количество платежей составило 3,3 млн. единиц, увеличившись за год на 17,9%, при этом средняя сумма платежа, проведенного платежной системой Банка России в 2007 году, увеличилась на 40,0% по сравнению с 2006 годом и достигла 534,6 тыс. рублей (в 2006 году — 383,9 тыс. рублей). Отношение объема платежей, проведенных платежной системой Банка России, к объему ВВП России увеличилось с 10,0 в 2006 году до 13,5 в 2007 году.
Участниками платежной системы Банка России по состоянию на 1.01.2008 являлись 1136 кредитных организаций (на 1.01.2007—1189) и 2285 филиалов кредитных организаций (на 1.01.2007 - 2062), которым был открыт 3421 корреспондентский счет (субсчет) (рост в течение отчетного года составил 5,0%).
Количество
обслуживаемых Банком России клиентов,
не являющихся кредитными организациями,
на долю которых в 2007 году приходилось
16,2% от количества и 8,7% от объема платежей,
проведенных через платежную
систему Банка России, сократилось
за отчетный год с 36 401 до 29 324, или
на 19,4% (за 2006 год — на 18,7%). Как
и в предыдущие годы, сокращение
количества указанных клиентов осуществляется
в связи с реализацией
Продолжено
проведение мероприятий по оптимизации
сети расчетно-кассовых центров Банка
России. В соответствии с принятыми
решениями Совета директоров Банка
России и предложениями
В
платежной системе Банка России
подавляющее большинство
Информация о работе Содержание электронных расчетов в платежной системе РФ