Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Ноября 2012 в 20:10, курсовая работа
Цель исследования – исследование системы отбора персонала и формирование рекомендаций по совершенствованию системы отбора персонала в Банк Русский Стандарт.
Задачи исследования:
рассмотреть теоретические аспекты формирования и реализации процессов отбора и подбора персонала;
проанализировать данные процессы в Банк Русский Стандарт России;
по результатам анализа предложить направления по усовершенствованию рассматриваемых процессов в Банке Русский Стандарт.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………….……………...3
Глава І. Теоретические аспекты найма, подбора и отбора и оценки персонала
Технологии найма персонала и основные принципы отбора персонала …………………………………………………….…………………………..……....6
Собеседование, как основной метод оценки кандидатов……………………………………………………………………….…20
Глава ІІ. Анализ системы отбора персонала в Банк Русский Стандарт е России
2.1.Общая характеристика Банка ……………………………………………………………………………….….…...29
2.2. Анализ структуры и движения персонала ЗАО «Банк Русский Стандарт» в дополнительном офисе «Ткацкий»…..……………………………………….…...31
2.3. Анализ системы отбора персонала Банка…………………………………………………………………………..….…41
Глава ІІІ. Совершенствование системы отбора персонала Банк Русский Стандарт
3.1. Разработка и организация профессионального отбора специалистов и подбора кандидатов на должности номенклатуры Банка ……………………………………………………………..……..…………..….......43
3.2. Проектные технологии проведения личных собеседований с кандидатами на вакантные должности …………………………………………………………..……………………......….49
3.3. Расчет и эффективность от внедрения усовершенствованной системы отбора и оценки персонала…………………………………………………………….…….………..57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………….....65
Список используемой литературы……………………………....…..……68