Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Марта 2012 в 13:03, контрольная работа
Наибольший интерес при проведении маркетинговых исследований представляет изучение маркетинговой среды. Маркетинговая среда постоянно преподносит сюрпризы — то новые угрозы, то новые возможности.
2.2 Матрица Бостонской консалтинговой группы
Важнейшими классификационными признаками рыночной позиции фирмы, по определению Бостонской консалтинговой группы (БКГ), являются темпы роста рыночного спроса и отношение доли на рынке товара данной фирмы к соответствующей доле основного конкурента.
"Трудные дети", или
"вопросы", - товары, только выходящие
на рынки и нуждающиеся в
значительном инвестировании, так
как, хотя их продажи и растут,
они не приносят фирме
"Звезды", или "распускающиеся
цветы", - товары, продающиеся в
условиях быстро
"Дойные коровы", или
"деревья, плодоносящие
"Изгоняемые собаки",
или "неудачники", - потенциально
для фирмы наиболее уязвимые
товары, уже не пользующиеся спросом
и подлежащие постепенному
При построении матрицы БКГ по оси абсцисс отмечается коэффициент, показывающий отношение рыночной доли одной фирмы к рыночной доле фирмы-конкурента, т.е. относительную долю рынка. По оси ординат отмечаются темпы роста объемов продаж каждой фирмы. При выборе шкалы рекомендуется учитывать разброс показателя темпов роста объемов продаж фирм на данном рынке за анализируемый период.
Центр круга находится
в точке пересечения прямых относительной
рыночной доли данной фирмы и прямой
увеличения ее объемов продаж. Диаметр
круга соответствует
Полученный квадрат делят поровну на 4 части, которым даны соответствующие названия: I - "трудные дети"; II - "звезды"; III - "дойные коровы"; IV - "изгоняемые собаки".
Если фирма "А" имеет 80% темп роста объема продаж за 2008 г. и долю рынка в 30% (при 60%-ной доле рынка основного конкурента), то ее позиция на матрице будет выглядеть следующим образом (Приложение Б рис. 2).
Из такого построения можно сделать вывод, что положение фирмы на рынке благоприятное, она находится в первой стадии рыночного развития ("трудные дети") и, имея высокие темпы роста объемов продаж, должна стремиться увеличивать свою относительную рыночную долю, с тем чтобы продвигаться в направлении клетки "звезды" и далее - "дойные коровы".
2.3 Выбор целевого рынка
Выбор целевого рынка предполагает оценку, с одной стороны, требований внешних условий бизнеса, маркетинговой среды, запросов отдельных сегментов рынка и потребителей, а с другой стороны, учет производственно-сбытовых возможностей фирмы. Иначе говоря, необходимо найти оптимальное соответствие или равновесие характера внешних требований и потенциала фирмы. С одной стороны, надо определить привлекательность различных сегментов рынка, а с другой - конкурентные преимущества фирмы, способные его завоевать (или расширить позиции на нем). Подобное "взвешивание" и позволяет найти целевой, или плодоносный, рынок (Приложение Б рис 3).
Выбор целевого рынка тесно
связан с вопросами позиционирования
товара, выявляющего его отличительные
черты и особенности и
Стратегии выбора целевого рынка. Стратегии выбора целевого рынка могут включать разные варианты (Приложение Б рис. 4).
1. Узкая специализация,
концентрация на одном
2. Ориентация на покупательскую
потребность, например на
3. Ориентация на группу
потребителей, т.е. на пошив всех
видов одежды для девочек
4. Выборочная специализация,
например пошив отдельных
5. Сплошной охват рынка, а именно: пошив всех видов одежды для всех возрастных групп потребителей.
При отборе оптимальных сегментов рынка рекомендуется отдавать предпочтение наиболее крупным сегментам, сегментам с четко очерченными границами и не пересекающимся с другими сегментами рынка, сегментам с новым, потенциальным спросом и т.д. Принято считать наиболее оптимальным сегмент, где присутствует около 20% покупателей данного рынка, приобретающих примерно 80% товара, предлагаемого нашей фирмой.
Также маркетологи советуют
отыскивать однородные сегменты на разных
рынках, близкие по своей реакции
на маркетинговую деятельность продавца,
что позволяет экономить на проведении
маркетинговых мероприятий и
облегчает производственно-
Поиск оптимального сегмента. При поиске оптимального сегмента рынка рекомендуется пользоваться двумя методами.
1. Концентрированный метод, или
метод "муравья" -
ведется последовательная, от одного к
другому сегменту, поисковая
работа целевого рынка. Этот метод не столь
быстрый, однако не требует значительных
затрат средств. Осваивается один сегмент
рынка,
затем следующий, как правило, похожий
на предыдущий, и т.д.
2. Дисперсный метод, или метод
"стрекозы", представляет собой
метод проб и ошибок, его еще называют
методом "метания стрел". Он предполагает
выход товара сразу на максимально возможное
количество сегментов рынка, с тем чтобы
впоследствии осуществить отбор наиболее
оптимальных, где и продолжить работу
исключая по мере выявления убыточные,
бесперспективные сегменты рынка. Такой
метод довольно быстро дает результаты,
однако требует сущ