Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Декабря 2011 в 15:41, реферат
Одним из главных факторов риска для жизненного успеха, благополучия и здоровья современного человека считается стресс. В науке и повседневной жизни много говорят о стрессе, связанном с предпринимательской или административной деятельностью, с потерей работы, с выходом на пенсию, с физическим напряжением, семейными проблемами или смертью родственника. Но многие ли задумываются над тем, что несет в себе стресс?
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………...2
1. ПОНЯТИЕ СТРЕССА И ЕГО ОТКРЫТИЕ………………………………………...3
2. ПРИЧИНЫ СТРЕССА НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ
2.1. Факторы стресса вне организации………………………………………………...5
2.2. Групповые факторы стресса……………………………………………………….6
2.3. Факторы стресса, связанные с организацией……………………………………..6
2.4. Факторы, влияющие на стресссоустойчивость…………………………………...8
3. СТРЕСС-МЕНЕДЖМЕНТ………………………………………………………….11
4. УПРАВЛЕНИЕ СТРЕССАМИ……………………………………………………..12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………...16
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………...17
1. Красовский
Ю. Ситуационная напряженность
управления. www.psycho.ru.
3. Шульц Д. и Шульц С. Психология и работа.
- СПб.: Питер, 2003.
http://www.hrmaximum.ru/