Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Ноября 2011 в 17:38, реферат
Большой вклад в развитие и популяризацию научного менеджмента внесла супружеская пара Фрэнк и Лилиан Гилбрет. Они анализировали в основном физическую работу в производственных процессах, т.е. «изучение движений» с использованием измерительных методов и приборов, таких, как шкалограммы, киносъемка, микро хронометр и др. Их изучение движений использовано для установления более точных рабочих норм и устранения излишних движений и усилий, для введения собственной системы вознаграждения и уважения к рабочим.