Сущность и виды мотивации

     Процессуальные  теории мотивации – более современные, базируются в первую очередь на том, как ведут себя люди с учетом воспитания и познания (это теория ожидания Врума, теория справедливости и модель мотивации Портера-Лоулера).

     Согласно  теории ожиданий необходимым условием мотивации человека на достижение цели является не только потребность, но и  выбранный им тип поведения. В  соответствии с моделью Виктора  Врума мотивация сотрудника определяется вероятностной оценкой ожидания трех взаимосвязанных факторов: отношение  затрат труда к полученным результатам; отношение достигнутых результатов  к возможному вознаграждению; степень удовлетворенности достигнутыми результатами.

     Теория  справедливости базируется на субъективной оценке и сравнении сотрудником полученного вознаграждения с затраченными усилиями и с вознаграждением других сотрудников за аналогичную работу. Работники нацелены на установление справедливых, честных отношений с организацией, и любое их нарушение будет чревато возникновением напряжения идемотивацией.

     Модель  Л. Портера  Э. Лоулера построена на сочетании элементов теории ожиданий и теории справедливости и устанавливает причинно-следственную связь между отдельными их факторами: вознаграждением, затраченными усилиями, результатами, справедливостью, ожиданиями, способностями человека и осознанием своей роли в процессе труда[9, с.106].

     Названные теории, хотя и расходятся по ряду вопросов, не являются взаимоисключающими. С учетом того, что структура потребностей человека определяется его местом в организации или ранее приобретенным опытом, можно сказать, что для мотивации нет какого-то одного лучшего способа (теории). То, что оказывается лучшим для мотивации одних людей, оказывается совершенно непригодным для других [7, с.160].

     Приведенные теории показывают, что на сегодняшний день отсутствует какое-либо канонизированное учение, однозначно объясняющее то, что лежит в основе мотивации человека и чем определяется мотивация. Каждая теория имеет определенное принципиальное отличие. Причем в этих теориях главным образом анализируются факторы, лежащие в основе мотивации, но мало внимания уделяется процессу мотивации.

     Очевидно, что система мотивации или  стимулирования труда работника  должна учитывать элементы всех вышеупомянутых теорий. Действия по мотивации должны включать экономическое и моральное стимулирование, обогащение самого содержания труда и создание условий для проявления творческого потенциала работников и их саморазвития. Осуществляя эту функцию менеджеры должны постоянно воздействовать на факторы результативной работы членов трудового коллектива [6, с.121].