Тестирование в исследовании систем управления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Июля 2011 в 16:49, курсовая работа

Описание

Цель курсового исследования – изучить методологию и организацию тестовых исследований проблем управления, разработать рекомендации по совершенствованию управления на ООО «ММ» на основе тестирования.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРИМЕНЕНИЯ ТЕСТИРОВАНИЯ В ИССЛЕДОВАНИИ ПРОБЛЕМ УПРАВЛЕНИЯ 5

2. МЕТОДОЛОГИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ ТЕСТОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ПРОБЛЕМ УПРАВЛЕНИЯ 12

2.1. Принципы организации и проведения тестирования –
2.2. Состав и выбор методов тестирования 18
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ООО «ММ» НА ОСНОВЕ ТЕСТИРОВАНИЯ 22

3.1. Организационная характеристика ООО «ММ»

3.2. Организация и проведение тестирования на предприятии 26
3.3. Анализ результатов тестирования ООО «ММ» 30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 36
ПРИЛОЖЕНИЯ 37

Скачать (39.23 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Работа состоит из  1 файл

Курсовая ИСУ.doc

— 173.50 Кб (Скачать документ)

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 

1. Анастази, А. Н. Психологическое тестирование [Текст]: учебник / А.Н. Анастази, С.Л.  Урбина. СПб.: Питер, 2003. 688 с.

2. Батаршев, А.В. Тестирование: основной инструментарий  практического психолога [Текст]: учебное пособие / А.В. Батаршев. М.: Дело, 1999. 240 с.

3. Десслер,  Г. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие / Г. Десслер.  М.: Бином, 1997. 432 с.

4. Дуракова, И.Б. Управление персоналом: отбор  и найм. Исследование зарубежного  опыта [Текст]: учебное пособие  / И.Б. Дуракова. М.: Центр, 1998. 160 с.

5. Евченко,  А.В. Методы исследования систем  управления [Текст]: учебное пособие  / А.В. Евченко, Э.Н. Кузьбожев.  Курск.гос.техн. ун-т. Курск, 2001. 168 с.

6. Егоршин,  А.П. Организация работы с персоналом [Текст] / А.П. Егоршин // Управление персоналом. 1998. №1. С. 8-11.

7. Елачинцева, Г.Н. Из истории тестов [Текст] / Г.Н. Еланчицева // Высшее образование  в России. 2003. № 3. С. 131-132.

8. Жуковский,  И.И. Стиль руководителя/ И.И. Жуковский  // Управление персоналом 2005. № 4. С. 67 - 77.

9. Игнатьева,  А.В. Исследование систем управления [Текст]: учебное пособие / А.В.  Игнатьева, М.М. Максимцов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. 157 с.

10. Казанцев, А.К. Практический менеджмент: в  деловых играх, хозяйственных  ситуациях, задачах и тестах [Текст] / А.К. Казанцев, В.И. Подлесных.  М.: ИНФРА-М, 1999. 367 с.

11. Коротков, Э.М. Исследование систем управления [Текст]: учебник / Э.М. Коротков. М.: ООО Издательско-консалтинговая компания «ДеКа», 2000. 288 с.

12. Мишурова, И.В. Управление мотивацией персонала  [Текст]: учебно-практическое пособие  / И.В. Мишурова, П.В. Кутелев. М.: ИКЦ «Март», 2003. 224 с. 

13. Николаева,  Е.И. Тестирование без мифов  [Текст] / Е.И. Николаева // ЭКО: экономика и организация промышленности производства. 2002. № 8. С. 166-179.

14. Сурков, С.А. Использование социально-психологических  тестов для управления развитием  персонала [Текст] / С.А. Сурков // Управление  персоналом. 2003. № 3. С. 60-62.

15. Управление  организацией [Текст]: учебник / под  ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой. М.: ИНФРА-М, 1999. 669 с.

16. Управление  персоналом организации [Текст]: учебник / под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2001. 638 с.

17. Харзеева, С.Э. Педагогический контроль в высшем профессиональном образовании: методические рекомендации к изучению темы по курсам «Психология и педагогика», «Технология профессионального ориентированного обучения» [Текст] / С.Э. Харзеева. Курск. гос. техн. ун-т, Курск, 2004.- 24 с.

Информация о работе Тестирование в исследовании систем управления