Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Ноября 2011 в 20:29, курсовая работа
Качество - «путеводная звезда» современного предприятия. Поднимая планку своей стратегической цели от «выжить в рыночных условиях» до «стать лучшим в своей области», предприятие продвигается от систем обеспечения качества к системам менеджмента качества, интегрированным системам менеджмента качества, промышленной безопасности.