Управление предприятием в сфере услуг

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Января 2012 в 18:46, контрольная работа

Описание

Настоящий бизнес-план предусматривает создание фирмы, способной эффективно работать. Создание подобной фирмы предполагает грамотный выбор такой рыночной ниши, где фирма могла бы строить свою долгосрочную стратегию, установив перспективную схему налаживания деловых связей, ведя оптимальную ценовую политику, заботясь о качестве оказываемых услуг, о поощрении и поддержке своих постоянных клиентов.

Работа состоит из  1 файл

управлени пред сф усл.docx

— 32.35 Кб (Скачать документ)
 

      Прайс-лист по визажу (цены указаны в рублях) 

      Перманентный  макияж
Брови (без  коррекции) 4000
Губы (без  коррекции) 4500
Губы с  растушевкой (без коррекции) 5000
Коррекция
Брови 1000
Губы 1000
Окраска бровей и ресниц, коррекция бровей
Брови 200
Ресницы 200
Коррекция бровей 280
Коррекция и окраска бровей 250
Коррекция и окраска бровей и ресниц 450
Макияж
Дневные макияжы
Дневной макияж 400
Макияж  «Камуфляж» 380
Бизнес  макияж 500
Экспресс-макияж 300
Макияж  «Коктейль» 700
Лифтинг макияж От 700
Вечерние  макияжи
Вечерний  макияж Glamour 800
Фантазийный макияж с элементами FACE ART 1500
Коллекционные макияжи (Dior, Chanel) 850
Cвадебный макияж 1200
Мужской макияж 450
Детский макияж 450
Демакияж 80
 
 

      Оборудование 

      Оборудование  в нашей парикмахерской будет  только профессиональным. Поставщиком оборудования является ООО ППК «Дельфин», находящееся по адресу г. Красноярск, пр. Мира, 152/2. ООО ППК «Дельфин» - является региональным дилером компании «Золингер», лидера по продаже парикмахерского оборудования, парикмахерских аксессуаров и инструментов для салонов красоты. 
 
 
 
 
 
 

      Для оказания услуг мы должны приобрести следующее оборудование и инструменты: 

Наименование Количество Стоимость за единицу, руб Общая стоимость, руб
Кресло  «Лагуна» 3 8975 26925
Зеркало «Хай-Тэк» 3 7700 23100
Профессиональный  фен Jaguar 4200 3 2074 6200
Машинка Moser ChromStyle 1 3398 3398
Плойка HairWay с терморегулятором 45W диаметр 16 мм 1 771,8 771,8
Плойка HairWay с терморегулятором 45W диаметр 24 мм 1 771,8 771,8
Прочие  инструменты     38000
ИТОГО 99 166,6

      План  маркетинга

 

      Главной целью создаваемой организации  является проникновение на рынок  и удержание завоеванного рынка. Главной стратегией организации  в соответствии с целями избирается стратегия проникновения на рынок. В будущем планируется применение стратегии расширения рыночной доли за счет предоставления высокого качества, высококлассного сервиса, за счет стимулирования объема продаж, ценовой политики и неценовых факторов, создания положительного имиджа фирмы.

      Для того, чтобы образовать круг постоянных клиентов нашей организации мы используем систему скидок: при повторном обращении и общем заказе более чем на 7 000 рублей, организации-заказчику предоставляется скидка в 5%.

      Главными  конкурентными преимуществами данного  проекта наряду с высоким качеством обслуживания являются: доступность и мобильность, помогающие клиентам экономить время. Наша организация оказывает услуги по всему городу Красноярску, также возможен выезд в пригороды (Дивногорск, Сосновоборск, п. Березовка).

      Также для увеличения числа клиентов планируется  начать сотрудничество с фирмами, занимающимися организацией торжеств и праздников.

      Для привлечения внимания потенциальных  клиентов планируется за 3 дня до открытия запустить рекламную компанию, которая будет включать объявления в газетах, радио, рекламный ролик по телевидению, распространение красочных буклетов на предприятиях и в организациях.

      Финансовый  план

      (Все  расчеты ведутся за год) 

Таблица 1. Текущие расходы.
Наименование  расходов Сумма (руб)
Зарплата  персонала 1 344 660
Автомобиль 95 000
Аренда  помещения под офис 120 000
Дизайн  и ремонт офиса 92 000
Оборудование  и инструменты 99 166,6
Расходные материалы 400 000
Вывоз и утилизация отходов 20 000
Расходы на рекламу 150 000
Итого текущих расходов 2 320 826,6
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
      Таблица 2. Параметры для расчета доходов проекта.
Перечень  параметров Значение
Количество человек, обслуживаемых за рабочий день 15
Средняя стоимость услуги (руб.) 700
Кол-во дней в году, когда существует спрос  на услуги парикмахерской 300
Сумма доходов в год (руб.) 3 150 000
 
 
Таблица 3. Финансовые результаты
Выручка от реализации услуг 3 150 000
Текущие расходы 2 320 826,6
Прибыль 829 173,4
Налог на прибыль 199 001,6
Чистая  прибыль 630 171,8
 

      Расчет  финансовых показателей позволяет  сделать вывод, что при инвестиционных вложениях 2 330 000 руб. проект полностью себя окупит через 3,5 года.

      330 000 руб. собственные средства организаторов проекта, остальные 2 000 000 руб. – привлеченные инвестиции.

Информация о работе Управление предприятием в сфере услуг