Управление социальным развитием организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Ноября 2012 в 16:02, курсовая работа

Описание

Цель: изучить теоретические основы социального планирования;
провести сравнительный анализ показателей эффективности и реального состояния;
проведение практического исследования на примере существующей конкретной организации (составить план социального развития коллектива).

Содержание

Введение
Глава 1.Теоретические основы социального планирования
1.1 Сущность социального планирования.
1.2 Формы и уровни социального планирования
1.3 Методы социального планирования
Глава 2. Управление социальным развитием ООО «Газпромтрансгаз Чайковский»
2.1 Общие положения устава и основные направления социального развития предприятия ООО «Газпром трансгаз Чайковский»
2.2 Роль процессного подхода к организации
2.3 Предложение по расширению и расчеты эффективности направлений социального развития ООО «Газпромтрансгаз Чайковский»
Заключение
Список литературы

Работа состоит из  1 файл

142849.rtf

— 233.82 Кб (Скачать документ)

- Общество в своей деятельности руководствуется Гражданским кодексом РФ. Федеральным законом РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью», другими законами и иными нормативными правовыми актами РФ, а также настоящим Уставом.

- Полное фирменное наименование общества: на русском языке - Общество с ограниченной ответственностью «Газпром трансгаз Чайковский»

- Место нахождение Общества: РФ, Пермская область г. Чайковский, Приморский бульвар 40

- Участниками Общества могут быть граждане и юридические лица.

- Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место его нахождения, штампы, бланки со своими фирменными наименованиями.

На протяжении четверти века ООО «Газпром трансгаз Чайковский» выполняет важную и ответственную задачу по транспортировке природного газа в центральные районы и поставке газа потребителям Пермского края, Кировской области и Удмуртской республики. На сегодняшний день это одно из крупнейших предприятий в структуре ОАО « Газпром» по суммарной мощности установленных газоперекачивающих агрегатов и объему транспортируемого газа. Являясь неотьемленным звеном в единой системе газоснабжения в России, ООО Газпром трансгаз Чайковский осуществляет транспортировку газа по 15 магистральным газопроводам протяженностью в однониточном исполнении около 11 000 км. Не преуменьшая значение своей основной деятельности по транспортировке газа ООО Газпром трансгаз Чайковск уделяет огромное внимание социальным вопросам. На сегодняшний день общество является одним из лидеров в регионе по масштабам социальных программ направленных на поддержку своих работников, членов их семей и пенсионеров. В штатном расписании предприятии предусмотрены две должности работников по социальному развитию.4

Один из приоритете деятельности ООО «Газпром трансгаз Чайковский» - Социальная работа, которая возложена на плечи отдела социального развития и объединенную профсоюзную организацию. Одним из главных документов является Генеральный коллективный договор предприятия, который заключается на три года. В соответствии с ним и Уставом Нефтегазстройпрофсоюза РФ, объединенная профсоюзная организация ООО «Газпром трансгаз Чайковский» ведет активную работу по защите социально - экономических и трудовых прав работников. Кроме того, при содействии профсоюза проводится большое количество мероприятий, цель которых - сплочение коллектива, поддержание корпоративного духа общества.

Отдел социального развития отвечает за развитие социальной сферы, которая сегодня представляет собой обширный комплекс программ по медицинскому обслуживанию, улучшению жилищных условий, санаторно-курортному оздоровлению, обеспечению социальными льготами, организации спортивных и культурно-массовых мероприятий для работников и их семей, а также пенсионеров. В обществе на высоко уровне находится культурно-массовая работа. В течение года организуется десятки торжественных вечеров и концертов, посвященных праздничным датам.

Творческие коллективы культурно-спортивного центра предприятия являются лауреатами и дипломантами.

Действует система дополнительного пенсионного обеспечения, ветераны пользуются широким спектром медицинских услуг, в числе которых отдых и лечение в санаториях и профилакториях. Всегда в центре внимания специалистов по социальной работе вопросы, касающиеся повседневных нужд пенсионеров. Проводится большая работа по организации их досуга: пенсионеры принимают активное участие в праздничных и спортивных мероприятиях, корпоративных выездах на экскурсии, в театр, цирк на природу.

Неотъемлемая часть жизни коллектива - спорт. Стала традиционной ежегодная спартакиада по десяти видам спорта команд Общества - в 2009 году стартовала уже XIX спартакиада, в которой принимают активное участие почти 2000 работников. По итогам этого спортивного мероприятия проводится отбор в команду для участия в спартакиаде среди дочерних структур ОАО «Газпром», где сотрудники предприятия стабильно показывают высокие результаты. В копилке «Газпром трансгаз Чайковский» множество золотых, сребрянных и бронзовых медалей. Помимо участия во всех спартакиадах ОАО Газпром», где сотрудники предприятия стабильно показывают высокие результаты.5

Основными направлениями социальной деятельности являются:

1. Улучшение жилищных условий работников

2. Реабилитационно-востановительное лечение для работников, детей и пенсионеров.

3. Оздоровительные лагеря, санатории, профилактории туристические поездки для детей работников «Газпром трансгаз Чайковский»

4. Льготы отдельным работникам, нуждающимся в социальной защите, согласно коллективному договору.

5.Бесплатное медицинское обслуживание работникам, детям пенсионерам.

6. финансовая помощь работникам согласно коллективного договора

7. проведение культурных, и спортивных мероприятий

Ниже приведу некоторые показатели социальной деятельности организации за 2008 г.

 

Улучшение жилищных условий

Количество приобретенного жилья 1,206 (тыс. кв. м.) улучшений

жилищных условий 24 чел. С членами семей 67 чел. Из них

неработающие пенсионеры 1 чел., с членами семьи 2 чел. В том числе

за счет средств целевого денежного займа и оказания финансовой

помощи на приобретение жилья 23 работников с членами семьи 65

чел., неработающие пенсионеры 1 чел., с членами семьи 2 чел.

Работа по санаторно-курортному оздоровлению

Направлено на реабилитационно-востановительное лечение через

СО «Согаз» всего 139 чел. Из них:

- неработающих пенсионеров 11 чел.

- работников 104 чел.

- детей 25 чел

- в летний период 52 чел., из них детей 15 чел.

Компенсация стоимости самостоятельно приобретенных санаторно-курортных, туристических и др. путевок всего 200 чел. Из них:

- неработающих пенсионеров 6 чел.

- работников 75 чел.

- членов семьи 125 чел.

Работа с детьми

В летний период организовано отдохнуло: всего 138 детей из них без родительского взноса

В том числе: - детские площадки - чел., из

них без род. Взн. - чел.

- санаторий-профилакторий ( «Усть-Качка», «Заря», «Изумруд»,

«Здоровье», «Стрелец») 45 чел.


 

2.2 Роль процессного подхода к организации

 

Говоря о роли нашего предприятия в экономике развития предприятия в экономике развития регионов Пермского края и Удмуртской Республики, важно отметить, что с 2002 года с выходом закона оперераспределение налоговых отчислении между филиалами Общества деньги стали поступать и в бюджеты всех населенных пунктов, где работают филиалы предприятия, - отмечает генеральный директор ООО «Газпром трансгаз Чайковский» - Это стало хорошей поддержкой для поселений, позволило значительно повысить уровень жизни местного населения. Но поддержка не ограничивается финансовыми поступлениями - многие наши работники учувствуют в работе законодательных органов власти населенных пунктов, в близи которых находятся ниши ЛПУМГ.

Сложились прочные партнерские взаимоотношения с главами территории и удмуртской Республики, и пермского края. Для городов - Ижевска и Перми - нами разработана схема оптимизации газоснабжения, что позволило повысить надежность обеспечением газа.

Являясь социально ответственной компанией, ОАО «Газпром» реализует масштабную программу газификации страны. Эта программа не могла обойти стороной и регион. Общество принимает самое активное участие в осуществлении этой программы на всех этапах и уровнях. Учувствует в проработке инвестиционных проектов, их социального эффекта и технической целесообразности с точки зрения загрузки ГРС, газопроводовотводов, готовности населенных пунктов к приему газа.

 

2.3 Предложения по расширению и расчеты эффективности направлений социального развития ООО «Газпром трансгаз Чайковский»

 

1. В условиях глобального экономического кризиса общество вынуждено сокращать наиболее финансовоемкие социальные программы, что не может не сказаться на психологическом климате в рабочих коллективах. Во избежание обострения ситуации предлагаю дополнить штатное расписание общества должностью квалифицированного психолога.

- Затраты на ставку рабочего места психолога 20.000

- В наши дин работники ООО «Газпром трансгаз Чайковский» ежедневно испытывают стресс, на работе дома и в других учреждениях, и это сказывается на эффективности труда. Таким образом, учитывая результаты работы психолога в коллективе улучшится психологический климат повысится стрессоустойчивость что, несомненно, положительно повлияет на эффективность в целом и производительности труда каждого сотрудника в частности.

2. Организовать посредством сети интернет горячую линию связи, по возможности с каждого рабочего места, непосредственно с руководителями отделов социального развития.

Экономическая эффективность заключается в том что каждый работник может непосредственно довести до руководства свои предложения замечания по повышению своей деятельности а также указать на недостатки тех или иных моментов в своей работе. Данная мера непременно будет способствовать принятию более правильных и точных управленческих решений, что не может не сказаться на эффективности деятельности общества

Практическая значимость социального планирования реализуется только при условии соблюдения конкретности и адресности его содержания. Во многих отраслях промышленности и на предприятиях разработаны методические рекомендации по социальному планированию которые весьма разнообразны и существенно отличаются друг от друга по содержанию, так по методическому подходу.

На основе обобщения опыта составления планов социального развития Профиздатом выпущены методические рекомендации по планированию социального развития коллектива производственного объединения (предприятия). Они являются примерными и могут быть использованы в качестве дополнения к типовой методике разработки пятилетнего плана экономического и социального развития объединения (предприятия) с учетом потребностей и возможностей конкретных трудовых коллективов.6 совершенствованию структуры и содержания плана социального развития предприятия. Содержание и показатели этого плана должны полнее В методических рекомендациях раскрывается сущность социального развития коллектива предприятия, дается методика социального планирования, рассматриваются вопросы организации разработки и реализации плана социального развития коллектива.

Особый интерес представляют приложения к этим методическим рекомендациям. В частности, в пятилетних планах предлагается значительно расширить число основных показателей социального развития коллективов производственных объединении. В приложении комплексно рассматривается социальная инфраструктура предприятия, даются конкретные показатели, единицы измерения. Прилагается также программа и инструментарий базового и локальных социологических исследований. В методических рекомендациях раскрывается содержание отдельных целевых программ, технология их разработки. Важное значение для практики социального планирования имеет предложенный в методических рекомендациях перечень социальных нормативов по всем разделам плана.7

2)база для анализа, чтобы оценить динамику изменения социального объекта, сравнивать различные объекты между собой.

В отличие от экономического планирования, где применение нормативного подхода опирается на развитую теорию и богатую практику, в социальном планировании имеется существенный опыт в проектировании и использовании только санитарно-гигиенических норм, а также нормативов по таким показателям, как обеспеченность жильем, детскими учреждениями, услугами сферы здравоохранения, производственными площадями, бытовыми помещениями и т.п.. Конкретные нормативы по повышению общего и специального образования, развитию духовной и физической культуры, творческой, трудовой и общественной активности, оптимизации текучести кадров и некоторые другие стали определяться лишь в последние годы.

Разработка и использование социальных нормативов в планировании и управлении социальными объектами представляют собой более глубокий и конкретный уровень социального планирования. Только с их помощью можно осуществить в этой области реальный переход от практики, базирующейся на достигнутых в прошлом результатах, к действительно целевому планированию, учитывающему перспективные задачи и фактически достигнутый уровень социального развитии, превратить его из инициативного дела отдельных коллективов в систематическую общегосударственную деятельность в рамках комплексного экономического и социального планирования. Социальные нормативы должны стать критерием оценки достигнутого уровня развития социальной сферы и важным инструментом распределения ресурсов между се отраслями и регионами, исходя из социальных 8приоритетов.


 

 

Заключение

 

Проведенное нами исследование доказало, что социальное планирование являлось важнейшим элементом в управлении развитием любой организации. Это эффективная форма управления социальными процессами, важное средство системного использования социальных факторов и социальных резервов развития экономики в интересах человека, что выступает наиболее наглядно и определенно именно на уровне предприятия. Оно включает различные способы распределения ресурсов для эффективного или оптимального решения конкретных социальных проблем, поэтапное решение приоритетных задач достижения общественного блага.

Главной задачей социального планирования является оптимизация процессов социального развития. Объектом социального планирования являются социальные отношения на всех уровнях, включая:

*социальную дифференциацию, социальную структуру;

*качество и уровень жизни персонала, в т.ч. уровень реальных доходов в целом

*качество и уровень потребления; обеспеченность жильем, его комфортность;

*обеспеченность важнейшими видами благ и услуг;

*развитие образования, здравоохранения, культуры;

*определение объема данных услуг, предоставляемых работникам на платной и бесплатной основе, и др.

Получается, что план предприятия должен быть, с одной стороны, достаточно детальным, чтобы вовремя предвидеть и решать возникающие проблемы, а так же чтобы координировать усилия различных подразделений и специалистов. С другой стороны, план должен быть достаточно гибким для того, чтобы позволять специалистам реагировать на неожиданные возмущения со стороны внешней среды и чтобы с выгодой использовать случайно появляющиеся возможности.

Информация о работе Управление социальным развитием организации