Управління персоналом

В науці управління сталося переміщення зусиль: від виконання технічних задач - до відношень між людьми, тобто в рамках цього вчення пропонувалось зосередити увагу вже не на завданні, а на працівнику («людина - головний об‘єкт уваги»).
В області менеджменту перед туристськими організаціями стоїть сьогодні дві задачі:
в повному обсязі внедрити в практику роботи риночні відношення, тобто наповнити менеджмент туризма риночним змістом;
адаптувати ноу-хау в області туризму до умов нового віку, тобто максимально повно врахувати світові зміни в цьому відношенні.
Мета дослідження: Обгрунтування принципів і методів управління персоналом на туристичній фірмі ТОВ «Грінвіч-Тур».

Вступ 3
РОЗДІЛ 1. Теоретичні основи організації ефективного управіння персоналом фірми ………………………………………………………………...5
РОЗДІЛ 2. Організаційно-економічна характеристика ТОВ "Грінвіч-Тур"…………………………………………………………………………….....13
2.1. Юридичний статус та основні напрямки діяльності підприємства……..13
2.2. Умови праці службовців, інформаційне забезпечення управлінської праці……………………………………………………………………………....14
2.3. Фінансово-економічний аналіз та дослідження персоналом ТОВ "Грінвіч-Тур"………………………………………………………………………………....15
РОЗДІЛ 3. Організація роботи персоналу туристичної агенції "Грінвіч-Тур"………………………………………………………………….……………19
3.1.Організація управління персоналу туристичної фірми ТОВ «Грінвіч-Тур»………………...…………………………………………………………….19
3.2. Методи управління персоналом підприємства…………….…………......22
РОЗДІЛ 4.Шляхи удосконалення системи управління персоналом ТОВ «Грінвіч-тур»………………………………………………………….…………29
4.1. Пропозиції щодо покращення системи управління персоналом ТОВ „Грінвіч-тур ”…………………………………………………………………….29
Висновки та пропозиції ……………………………………………………33
Список використаної літератури …………………………………………35