Види конфліктів в організації

Конфліктів немає тільки на кладовищі. І це добре. Без них нам загрожуєдеградація. Але і з ними не солодко. Стреси і конфлікти відстрілюють життя іуспіх не гірше автомата Калашникова. Не менш 40% робочого часу простоспалюється в вогнищах конфліктів і суперечок. Це все одно, що палити гроші абобензин.

1. Введення ------------------------------------------------- -------------
--------------- 2
2. Причини виникнення конфліктів --------------------------------------
3
3. Види конфліктів в організації ------------------------------------------
--- 5
Загальна характеристика внутрішньоособистісних конфліктів -----------------
--- 6 p>
Характеристика соціальних конфліктів -----------------------------
------ --- 10
1.межлічностние конфлікти -----------------------------------
----------- 10
2.групповие конфлікти -------------------- -------------------
-------------- 11
3. міжгрупові конфлікти ------------------------------------
----- ------- 12
Горизонтальний конфлікт --------------------------------- ---------
---------------- 14
Вертикальний конфлікт «вищий проти нижчого» --- -----------------
--- 15
Вертикальний конфлікт «вищий проти середнього і нижчого »------ -
16
4.Види виходу з конфлікту --------------------------- -------------------< br>-------- 17
5.Препятствіе або ресурс ?---------------------------- -------------------< br>---------- 19
6.Список джерел ---------------------------- -------------------------< br>------------ 21