Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Января 2013 в 21:41, курсовая работа
Актуальність цього курсового дослідження полягає в тому, що сьогодні в України, як ніколи, потрібні системи управління, які б забезпечили підприємству або фірмі досягнення стандартів виробництва світового класу, високий рівень конкурентоспроможності на внутрішньому і зовнішньому ринках. Безумовно, можна рухатися методом проб і помилок, без будь-якого аналізу досвіду інших країн. Однак найбільш поширеним у вирішенні будь-яких проблем у сучасному управлінні є все ж таки науковий підхід, так як він є найбільш ефективним і малозатратним, адже помилки в управлінні в окремих випадках можуть коштувати дуже дорого. Науковий підхід має на увазі попередній аналіз ситуації - тобто як вона вирішувалася в інший час або в іншому місці (або і те, й інше). Виявлення найбільш ефективних методів управління, можливо ефективної моделі менеджменту повністю дозволить при необхідності в подальшому розглянути їх використання в менеджменті України з тим, щоб ліквідувати недоліки сучасного управління перехідного типу. Організація як основна функція менеджменту - тема, необхідна при вивченні основ менеджменту.
Вступ……………………………………………………………………………….4
РОЗДІЛ 1. Теоретичні аспекти процесу організації в менеджменті ….............6
1.1. Поняття і сутність загальної функції менеджменту «організація» …….…6
1.2. Принципи, завдання та цілі функції «організація»………………………..11
1.3. Структура організаторської діяльності ….………………………………...15
РОЗДІЛ 2. Функція«ОРГАНІЗАЦІЯ » В УПРАВЛІННІ СЕРВІСНОЮ ОРГАНІЗАЦІЄЮ …………………………………………………………………21
2.1. Організація делегування повноважень в сервісній організації ……………21
2.2. Нова типи сервісних підприємств і організація праці в них ………………25
Висновок…………………………………………………………………………31
Список використаних джерел………………………………………………………32