План:

 

4.1. Понятие внешней  среды.

4.1.1. Значение внешней  среды.

4.1.2. Определение  внешней среды

4.2. Характеристика  внешней среды.

4.2.1. Взаимосвязанность  факторов внешней среды.

4.2.2. Сложность  внешней среды.

4.2.3. Подвижность  среды.

4.2.4 Неопределенность внешней среды.

4.3 Среда прямого  воздействия.

4.3.1 Поставщики.

4.3.2. Законы и  государственные органы.

4.3.3. Потребители.

4.3.4. Конкуренты.

4.4. Среда косвенного  воздействия.

4.4.1. Технология.

4.4.2. Состояние  экономики.

4.4.3. Социокультурные факторы

4.4.4. Политические  факторы.

4.4.5. Отношения  с местным населением.

4.5. Международное  окружение.

4.5.1. Развитие управления  международным бизнесом.

4.5.2. Разновидности  международного бизнеса.

4.5.3. Факторы международной  среды.

РЕЗЮМЕ.

    

4.1. Понятие внешней  среды.

 4.1.1. Значение внешней среды. 

Это стало одним  из важнейших вкладов системного подхода в науку управления, поскольку подчеркивая необходимость для руководителя рассматривать свою организацию как целостно состоящую из взаимосвязанных частей, в свою очередь опутанных связями с внешним миром. Ситуационный подход позволил расширить теорию систем за счет разработки концепции, согласно которой наиболее

подходящий в  данной ситуации метод определяется конкретными внутренними и внешними факторами, характеризующими организацию и влияющими на нее соответствующим образом.

Как пишет Элвар  Элбинг: «Внешнее положение организации  все больше становится источником проблем для современных руководителей. По сути дела, руководители самых важных для общества организаций – деловых, образовательных, государственных – под влиянием недавних событий в мире были вынуждены сосредоточить внимание на быстро изменяющейся среде и ее воздействиях на внутреннее строение организации».

Даже если бы изменения не были столь значительны, руководителям все пришлось бы учитывать сразу, поскольку организация как открытая система зависит от внешнего мира в отношении поставок ресурсов, энергии, кадров, а также покупателей. Поскольку от руководства зависит выживание организации, менеджер должен уметь выявлять существенные факторы в окружении, которые повлияют на

организацию. Более  того, он должен предложить подходящие способы реагирования на внешние воздействия.

    

    

4.2.1. Взаимосвязанность  факторов внешней  среды.

Взаимосвязанность факторов внешней среды – уровень  силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы.

Взаимосвязанность различных факторов внешней среды, как считают ЭМЕРИ и ТРИСТ, должна была превратить среду современных организаций в бурно изменяющуюся. Руководители больше не могут рассматривать внешние факторы изолированно. Они должны понять, что эти факторы взаимосвязаны и изменяются.

    

4.5.1. Развитие управления  международным бизнесом.

Управление международным  бизнесом распространяется на сферы деятельности, которые связаны с перемещением ресурсов, товаров, услуг и рабочей силы через национальные границы. К перемещаемым ресурсам относятся сырье, капитал, люди и технология. Если говорить о товарах, то это могут быть готовые компоненты,

продукты, полуфабрикаты.

    

4.5.2. Разновидности международного  бизнеса.

Предприятия могут  проникать на международные рынки  разными путями.

     Экспорт. Самый простой путь проникновения на международные рынки - экспорт продукции. Хотя организация продолжает производить всю продукцию в своей стране, она может для координации экспорта создать независимую торговую компанию или посредническую службу, которая будет облегчать заключение сделок с иностранными покупателями. С расширением экспорта организация может создать экспортный отдел с управляющим по экспорту, относящимся к среднему уровню в иерархии управления.

     Лицензирование. Предприятие может продать лицензию на производство своей продукции иностранной компании или государству посредством соглашения и лицензионных платежах. Согласно этой схеме, американская компания предоставляет

иностранной компании или государству право использовать патенты или технологию, производственные секреты, а также оказывает технологическую и административную поддержку. Иностранная компания или государство, в свою очередь, возмещает затраты компании в форме лицензионных платежей или платы за услуги.

     Совместные предприятия. Организация совместного предприятия

заключается в  том, что две или большее число  частных компаний или государств вкладывают средства в производственные мощности. Участники являются равными партнерами в деле и получают прибыль в зависимости доли пакета акций каждого в совместном предприятии.

     Прямые капиталовложения. Наиболее сильная приверженность

международному  бизнесу возникает тогда, когда  руководство решает выпускать продукцию своей фирмы за границей и сохранять полный контроль над производством, маркетингом, финансами и другими ключевыми функциями. Многонациональные корпорации владеют и управляют предприятиями в других странах. Международный бизнес в лице многонациональных корпораций на базе американских фирм открывает последним дополнительные рынки для их товаров и услуг и позволяет извлекать выгоды из благоприятного налогообложения и условий использования труда и капитала.

    

4.5.3. Факторы международной  среды.

Чтобы приспособить свои услуги и продукцию к характеристикам  того или иного международного окружения, руководители организации должны научиться понимать факторы каждой международной среды. Факторы среды, в которой функционирует международный бизнес, сосредоточены на четырех факторах - культуре, экономике, законодательстве, государственном

регулировании и  политической обстановке.

     Культура. Под культурой понимается господствующая в обществе система разделяемых всеми ценностей, верований, обычаев и преобладающих установок. Каждое общество имеет свою культуру, влияние которой сказывается на стиле повседневной жизни.

Различия между  культурами выражается и в несовпадении установок по поводу власти, значения работы, роли женщины в обществе, готовности рисковать и даже цветовых предпочтений. Исследователи установили, что именно проблемы человека, обусловленные работой в иной культуре, обычно становятся причиной неудач. Поэтому чтобы преуспеть, организациям и руководителям следует

выявлять культурные различия и соответствующим образом  менять поведение в межличностных контактах, не говоря уже об изменении стиля и методов деловой практики и руководства.  Как указывают профессора Ричард Паскаль и Энтони Атос: "Реальность управленческих действий не абсолютная - она социально и

культурно детерминирована. В любой культуре и любом обществе люди сплачиваются для выполнения определенных коллективных действий по преодолению общих проблем, что заставляет их выбирать направление, координировать и стимулировать совместную деятельность. От конкретной культуры зависит как такие проблемы воспринимаются и разрушаются. Социализация также определяет

границы восприятия".

     Экономика. Рассматривая экономические обстоятельства, мы

указывали, что  руководство обязано оценивать  воздействие общей экономической обстановки на деятельность компании в случае ее изменения. Фирмы, работающие в международной среде, должны анализировать экономические условия и тенденции и наблюдать за экономикой тех стран. В которых они ведут или намереваются вести

дела. Анализ среды  может способствовать повышению  эффективности процесса принятия решений и планирования.

     Законы и госрегулирование. Подобно тому, как  организации,

занимающиеся в  США, зависят от внутренних законов, так и фирмы, выступающие на международных рынках, вынуждены считаться со множеством законов и регулирующих актов.

     Политическая обстановка. Внутренний рынок находится под влиянием политических событий и решений, аналогично этому политические факторы могут сказываться на операциях в сфере международного бизнеса. Политические действия против правительства или внезапная смена режима, как минимум,означают увеличение неопределенности для экспортера или иностранного инвестора. Почти во всех странах текущий политический процесс выражается в определенных изменениях государственной политики,  а не выливается в перевороты, однако, и такие изменения отражаются на бизнесе.

    

РЕЗЮМЕ.

1.Руководитель должен учитывать внешнее окружение в целом,

поскольку организация  является открытой системой, зависящей  от взаимообмена вводимыми ресурсами и результатами деятельности с внешним миром.

2.Значение внешних факторов меняется от организации к организации и от подразделения к подразделению в одной и той же организации. Факторы, оказывающие немедленное влияние на организацию, относятся к среде прямого воздействия; все другие - к среде косвенного воздействия.

3.Все факторы внешнего окружения взаимозависимы и

взаимодействуют между собой. Под сложностью внешнего окружения понимается число и разнообразие внешних факторов, на которые организация вынуждена реагировать. Подвижность среды характеризуется скоростью, с которой в среде происходят изменения. Неопределенность среды является функцией имеющегося по конкретному фактору количества информации и уверенности в достоверности этой информации.

4.Основными факторами среды прямого воздействия являются

поставщики материалов, трудовых ресурсов и капитала, законы и органы государственного регулирования, потребители и конкуренты.

5.Значимыми переменными среды косвенного воздействия

являются технология, состояние экономики, политическая обстановка и социокультурные факторы.

6.Организация должна быть в состоянии эффективно

реагировать и приспосабливаться к изменениям внешнего окружения, чтобы обеспечить выживание и достижение поставленных целей.

7.К факторам, обусловливающим развитие международного

бизнеса, относятся  менее высокие производственные издержки за границей,стремление уйти от торговых ограничений и антитрестовского законодательства, действующих в США, а также производственные и инвестиционные возможности,

открывающиеся в  других странах.

8.Работающие на международных рынках предприятия

экспортируют или  импортируют готовые изделия или детали, занимаются лицензированием и созданием совместных предприятий или непосредственно ведут производственную деятельность.

9.Чтобы преуспеть в международной среде, руководитель

должен понимать и принимать в расчет различия в культуре. Экономике, законодательстве и политической обстановке.

1.Понятие  «внешняя среда  организации».

В теории менеджмента  существует такое понятие, как «предпринимательская среда», под которой понимается наличие  условий и факторов, которые воздействуют на функционирование организации и требуют принятия или приспособления к ним. Среду любой организации принято рассматривать, как состоящую из двух сфер: внутреннюю и внешнюю.

Внешняя среда - это совокупность активных хозяйствующих  субъектов, экономических, общественных и природных условий, национальных и межгосударственных институциональных структур и других внешних условий и факторов, действующих в окружении предприятия и влияющих на различные сферы его деятельности. Внешняя среда обусловлена внешними факторами влияния.

Внешние факторы  влияния - условия, которые организация  не может изменить, но должна постоянно  учитывать в своей работе: потребители, правительство, экономические условия  и т.д.

Состояние внешней  среды имеет ключевое значение для  бизнеса, так как внешняя среда по отношению к организации является объективной средой, т. е. существует независимо, что приводит к необходимости учета ее в своей деятельности. В связи с этим от правильности учета всех аспектов внешнего окружения зависит результативность и эффективность деятельности организации.