Профдиагностика

 

Эффективность деятельности экономиста по труду складывается из понимания и выполнения следующих  направлений:

1. Качества специалистов, влияющие на формирование социально-психологического климата в коллективе.
2. Свойства, определяющие мотивацию и психоэнергетические возможности человека.
3. Основные профессиональные знания и умения специалиста.
4. Психологические и личностные особенности.
5. Коммуникативные навыки.
6. Эмоционально-волевые свойства.
7. Качества специалиста, определяющие "лицо" и престиж фирмы.
8. Ниже следует перечисление ПВК, входящих в эти направления. Все качества проранжированы по критерию важности, т. е. расположены в порядке убывания их значимости.

В таблице 3 представлено распределение ПВК специальности "экономист по труду" по группам качеств.

 

Таблица 3 - Распределение ПВК специальности "экономист по труду" по группам

Направление ПВК	Содержание ПВК
Обеспечение социально-психологического климата коллектива	Сотрудничество  Бесконфликтность
Обеспечение мотивации  и психоуправлеческих возможностей человека (качество предпосылки)	Побуждение к деятельности Желание работать (трудолюбие. Желание зарабатывать Здоровье (соматическое и психическое) Умение переключаться (с работы на отдых и обратно, с одной  работы на другую)
Профессиональная компетенция	Знание рынка  Предприимчивость, деловая хватка. Способность прогнозировать Умение "держать язык за зубами"
Свойства личности	Быстрое реагирование Энергичность  Интуиция  Гибкость  Оперативность, мобильность  Находчивость, сообразительность  Умение работать в условиях дефицита времени и информации Хорошая концентрация и переключение внимания. Умение выделять главное. Хорошая память
Умение расположить к  себе	Опрятный и привлекательный  вид  Корректность и тактичность  в общении Снисходительность, терпимость к недостаткам и слабостям  других Чувство юмора. Осторожность, чуткость в общении  Умение влиять на поведение лиц  противоположного пола.
Умение владеть собой	Уверенность в себе  Эмоциональная выдержка  Способность не поддаваться колебаниям настроения.  Смелость, решительность
Надежность специалиста	Обязательность  Своевременность Честность, порядочность Ответственность Исполнительность

 

Задание 2

 

Профессиональный клиринг -  оптимальное соотношение работников и рабочих мест; для достижения этого соответствия необходимо знать: что представляет собой данный работник, что он хочет, какие требования к  нему предъявляет рабочее место и что может предложить администрация, отвечающая за это место.

От экономиста по труду  требуется умение общаться, быть не конфликтным, иметь дополнительный социальный интерес. Этих качеств требует специфика деятельности экономиста по труду.

Профессиональный клиринг  экономиста по труду по тесту Айзенка находится в пределах 7-15 баллов, т.е. претендент должен иметь средние оценки по шкале экстраверсии-интроверсии. На должности экономиста по труду не приветствуются замкнутые, необщительные люди – интроверты. Однако для этой специальности не требуется излишней общительности.

Имея 24 балла по этой шкале  испытуемый относится к крайне экстравертированному типу. Характеризуя типичного экстраверта, Айзенк отмечает его общительность и обращенность индивида вовне, широкий круг знакомств, необходимость в контактах. Типичный экстраверт действует под влиянием момента, импульсивен, вспыльчив. Он беззаботен, оптимистичен, добродушен, весел. Предпочитает движение и действие, имеет тенденцию к агрессивности. Чувства и эмоции не имеют строгого контроля, склонен к рискованным поступкам. На него не всегда можно положиться.

Определения «действует под  влиянием момента, импульсивен, вспыльчив», «чувства и эмоции не имеют строгого контроля, склонен к рискованным  поступкам», «на него не всегда можно  положиться» противоречат психологическим  требованиям, предъявляемым к экономисту по труду. А импульсивность, вспыльчивость являются качествами, препятствующие эффективности профессиональной деятельности.

Таким образом, психологический  портрет данного кандидата не соответствует требованиям предъявляемым  специализацией экономиста по труду. А  профессиональным клирингом для  экономиста по  труду является 7-15 баллов по шкале Айзенка.

Оптимальный коэффициент  адаптации по шкале Айзенка соответствует диапазону от 0.58 до 1.25. Кандидат имеет коэффициент адаптации равный 2, что значительно, в 1.6 раз превышает рекомендуемое значение.

 

Задание 3

 

Система управления персоналом включает в себя наряду с другими  решение таких вопросов, как:

• материальное стимулирование и формирование системы оплаты труда;
• обеспечение условий работы (эргономичность и безопасность рабочего места, обеспечение благоприятного социально-психологического климата и требуемого уровня технической оснащенности);
• разработка перспективы карьерного роста;
• мотивация интереса к работе.

Таким образом, задачами специалиста  по персоналу являются подбор кадров с учетом требуемого уровня квалификации, рациональное использование, развитие и мотивация персонала. Успех  управления персоналом обусловлен, прежде всего, профессионализмом и знаниями менеджера по персоналу, а также  его личными качествами, в том  числе способностью вызывать к себе доверие тех людей, с которыми он работает. При этом важным условием обеспечения эффективного управления персоналом является учет специфики  работы менеджеров по персоналу в  различных сферах деятельности.

Особенности кадрового менеджмента  в разных сферах деятельности проявляются  при решении различных задач.

В сфере науки:

•   методы отбора персонала;
• планирование карьеры;
• система стимулирования;
• формы контроля;
• оценка результативности труда;
•   эффективность использования персонала.

 В сфере производства:

•   задачи стимулирования работника;
• социальная адаптация и профориентация работников;
• анализ выполняемой работы;
• составление персональных спецификаций.

В сфере услуг:

• использование специальных методов работы (мотивация, стимулирование, психологическое воздействие) при работе с персоналом (в связи с непосредственным контактом сотрудников фирмы с клиентами);
•   оценка результативности труда персонала.

В связи со сферой деятельности важными качествами специалиста  по управлению являются: эмоционально- психическая устойчивость, коммуникабельность, уверенность в себе, умение брать  на себя ответственность, эрудированность, активность и энергичность, сообразительность  и профессиональная компетентность, точность прогноза и разумный риск.

Проведение исследования по тестам MMPI позволяет изучить психологический  клиринг специалиста по управлению персоналом.

Качества личности оцениваются  исходя из следующих позиций:

• первая шкала - шкала ипохондрии; определяется как патологическое беспокойство за состояние своего физического здоровья;
• вторая - шкала депрессии, D;
• третья шкала. Вытеснение факторов, вызывающих тревогу;
• четвертая - шкала реализации эмоциональной напряженности в непосредственном поведении;
• пятая шкала. Выраженность мужских и женских черт характера;
• шестая шкала. Ригидность аффекта;
• седьмая шкала. Фиксация тревоги и ограничительное поведение;
• восьмая шкала. Аутизация;
• девятая шкала. Отрицание тревоги, гипоманиакальные тенденции;
• нулевая - шкала социальной интроверсии. Была выделена, с одной стороны, по группе лиц, стремящихся к уклонению от межличностных контактов; а с другой стороны - по группе лиц, стремящихся к контактам и общественной деятельности.

Построим график психологического профиля испытуемой личности (рис. 1).

 

Рисунок 1 - График психологического профиля личности

 

По первой шкале ипохондрии специалист по управлению персоналом набрал 78 баллов.

Лица с низким уровнем  профиля не первой шкале не озабочены  состоянием своего здоровья, более  деятельны и энергичны при  прочих равных условиях успешнее разрешают  свои трудности, используя более  адаптивные формы поведения. В данном случае наблюдается превышение профиля по первой шкале.

Исходно повышенное внимание к себе, обусловливающее такое  повышение, сочетается с недостаточной  способностью контролировать свои эмоции. Даже при относительно небольших  подъемах профиля на первой шкале  обнаруживается склонность к жалобам, а при выраженные пиках (как в данном случае)  - наблюдается постоянная озабоченность своим физическим, состоянием, пессимизм и неверие в успех.

Повышение профиля на первой шкале может также наблюдаться, хотя и реже, чем у тревожных  субъектов, у ригидных личностей, характеризующихся  повышенной устойчивостью аффективно насыщенных переживаний.

У исследуемого также наблюдается  повышение профиля по второй шкале 69 баллов.

Сочетания подъема по первой и второй шкалам свидетельствуют  о преобладании пессимистического  настроения у испытуемого, свидетельствует  о затруднениях в социальных контактах, а также о раздражительности  и тревоге за состояние своего здоровы.

По третьей шкале (вытеснение факторов, вызывающих тревогу) также  наблюдается повышение профиля 81, что свидетельствует о высоком  уровне вытеснения.

Высокий уровень вытеснения позволяет игнорировать отрицательные  сигналы со стороны окружающих, сохранять  высокую самооценку и обусловливает  самолюбование, стремление “играть  себя” в соответствии с принятой в данной момент ролью. Игнорирование отрицательных сигналов, исходящих из окружения, может приводить к бесцеремонному поведению без правильной оценки впечатления, производимого на окружающих. При повышении профиля наблюдается недостаточность критической оценки ситуации и своего поведения.

Личности с таким профилем склонны к фантазированию, которое  иногда неузнаваемо преобразует  для них реальную ситуацию. При  склонности к фантазированию и утрате чувства реальной ситуации никогда  не утрачивается ощущение реальности собственных чувств и желаний, которыми определяется поведение. При всей пестроте ролей эгоцентрическая ориентировка всегда сохраняется, что в конечном итоге приводит к незрелости и  бедности поведения (“однообразная  пестрота”). На незрелом и поверхностном  уровне осуществляются и межличностные  контакты.

Групповую деятельность, требующую  планирования и длительного проведения единой линии, лица, профиль которых  определяется таким пиком, обычно затрудняют. Невозможность длительного и  упорядоченного усилия в ряде случаев  оправдывается различного рода декларативными заявлениями. В то же время деятельность, требующая широких, разнообразных  и относительно кратковременных  контактов, умения приспособиться к  различным людям, благоприятно выглядеть  в их глазах, способности вживаться  в роль, им хорошо удается.

По четвертой шкале  испытуемый набрал 75 баллов, что также  свидетельствует о повышения  профиля.

Индивидуумы, профиль которых  определяется пиком на четвертой  шкале, характеризуются пренебрежением к принятым общественным нормам, моральным  и этическим ценностям, установившимся правилам поведения и обычаям. В зависимости от уровня активности это пренебрежение проявляется в гневных и агрессивных реакциях или выражается более или менее пассивно. Протест против принятых норм может ограничиваться семьей и ближайшим несемейным окружением, но может приобретать и генерализованный характер.

Неспособность организовывать поведение в соответствии с устойчивыми  мнениями, интересами и целями делают поведение описываемых индивидуумов плохо предсказуемым. С этим же обстоятельством, по-видимому, связано их неумение планировать будущие поступки и пренебрежение последствиями своих действий. Недостаточная способность извлекать пользу из опыта приводит их к повторным конфликтам с окружающими. Неспособность планировать свое поведение у личностей, профиль которых определяется пиком на четвертой шкале, не связана с уровнем интеллекта, который может быть достаточно высоким. Повышение четвертого профиля, характерно для молодых людей и состояние профиля может снизиться с возрастом.

По пятой шкале испытуемый набрал 72 балла. Уровень профиля  на пятой шкале и для мужчин, и для женщин отражает в конечном итоге степень идентификации  с традиционной культурной и социальной ролью мужчины или женщины. Выраженный подъем профиля на пятой шкале  отражает снижение или отсутствие такой  идентификации, явные снижения профиля  на этой шкале свидетельствуют о  ее высоком уровне. Главным образом  идентификация выражается в характере  жизненного опыта, эстетических и культурных интересах, профессиональных устремлениях. По мере повышения профиля на пятой  шкале у мужчин увеличиваются  внимание к эмоциональным нюансам  и оттенкам отношений, сентиментальность, широта интересов, уменьшается доминантность и грубоватость. Повышение профиля на пятой шкале типично для юношей, отличающихся богатым воображением н артистическими наклонностями.