Оценка эффективности труда работников торговли

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2012 в 20:33, курсовая работа

Описание

В Послании Президента Российской Федерации Федеральному Собранию РФ главной задачей современного этапа хозяйственного развития названо обеспечение высоких темпов роста экономики. В свою очередь экономический рост может быть достигнут на основе сочетания накопления и эффективного использования капитальных и интеллектуальных ресурсов. Особая роль в условиях радикальных преобразований общественной жизни и фундаментальной трансформации основ хозяйствования в стране отводится трудовым ресурсам.

Содержание

Введение
Глава 1. Теоретические основы формирования показателей эффективности труда.
1.1 Социально-экономические аспекты определения понятия «труд» и методические подходы к оценке 10 его эффективности.
1.2 Подходы к оценке эффективности труда работников торговли потребительской кооперации и их особенности.
Глава 2. Анализ эффективности труда работников торговли. 48'
2.1 Тенденции изменения качественного состава работников торговли потребительской кооперации
2.2 Оценка эффективности труда работников в организациях торговли.
Глава 3. Совершенствование оценки результатов труда как и фактор повышения эффективности деятельности торговых организаций.
3.1 Оценка конкурентоспособности работников торговли и эффективности их труда.
3.2 Использование результатов оценки труда в системе стимулирования работников кооперативной торговли.

Работа состоит из  1 файл

Оценка эффективности труда работников торговли.docx

— 62.67 Кб (Скачать документ)

19. Анализ хозяйственной  деятельности в промышленности: Учеб. для вузов.-Минск, 1998.-398 с.

20. Аникин А.В. Юность  науки: Жизнь и идеи мыслителей-экономистов  до Маркса.- 4-е изд.- М.: Политиздат, 1985.- 367 с. 

21. Антология экономической  классики: В 2 т. /Сост. Столяров И.А.- М.: Эконов-ключ, 1993.- Т. 1.- 486 с.23 .Баканов М.И. Теория экономического анализа: Учеб./М.И. Баканов, А.Д. Шеремет.- 4-е изд.- М.: Финансы и стат., 1997,- 416 с.

22. Балан В.А. Экономико-математические  модели производительности труда.  -М.: Наука, 1979.-128 с.

23. Балашов Ю.К. Косвенные  формы оплаты труда в условиях  рыночной экономики //Труд за  рубежом. -1999. —№ 2. -С. 3-23.

24. Баликоев В.З. Общая экономическая теория: Учеб. пособие.- 3-е изд., перераб. И доп.- Новосибирск: ЮКЭА: Модус. 1996.- 408 с.

25. Барр Раймон Политическая экономия: В 2 т.: Пер.с фр.- М.: Междун. Отношения., 1995.- Том 1.- 1995.-608 с.

26. Бланк И.А. Торговый  менеджмент.- К.: Украинско-Финский институт  менеджмента и бизнеса, 1997.-408 с. 

27. Бланк И.А., Браславская Л.Г. Производительность труда в торговле.- Киев.: Вища школа, 1982.- 38 с.

28. Борисов Т.П., Акулова  В.Е. Анализ хозяйственной деятельности  в торговле: Уч. пособ.-М.:Экономика, 1989.- 141 с.

29. Борщевский И.И., Труков В.А. Производительность труда: методы анализа и прогнозировнаия.- Минск.: Наука и техника, 1988.-140 с.

30. Броненков С.А. Анализ трудовых ресурсов // Броненков С.А. Экономический управленческий анализ: Уч. Пос. для вузов.- Екатеринбург,1999,-Гл. 24.-С. 151-210

31. Брун М. Национальный индекс удовлетворенности клиентов: построение и использование// Проблемы теории и практики управления.- 1999.-№ 4.-С. 103-107.

32. Брэддик У. Менеджмент в организации: Учебное пособие.: Пер. с англ.- М.: ИНФРА-М, 1997.-343 с.

33. Бункина М.К. Национальная экономика: Учеб. пособие.- М.:Дело, 1997.271 с."

34. Бусыгин А.В. Эффективный  менеджмент: Учеб.для вузов.- М.: Финпресс,2000.-1056 с.

35. Бутов Р. Мобильность  кадров //Управление персоналом.-2000.- № 6.- С.34-38

36. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование: Учеб. для вузов.- М.: ИНФРА-М, 1999,- 391 с.

37. Валевич Р.П., Давыдова Г.А. Экономика торгового предприятия: Учеб. пособие для вузов по специальности "Коммерч. деятельность на рынке товаров и услуг".- МН.: Высш. шк., 1996,- 367 с.

38. Вехи-экономической мысли  /Сост. и общ. ред. В.М. Гальперина.- СПб.: Экон. шк.- Т. 3: Рынки факторов производства.- 1999.- 489 с.

39. Вечканов Г.С. Краткая  экономическая энциклопедия/ Вечканов  Г.С., Вечканова Г.Р., Пуляев В.Т.; Под общ. ред. Г.С. Вечканова, СПб: Петрополис, 1998.- 508 с.

40. Виноградский Н.Д., Францишко А.А. Повышение производительности труда в торговле.- Киев.:Техшка, 1980.-232 с.

41. З.Владимирова Л.П. Экономика труда: Учеб. пособ. /Моск. Ун-т потребительской кооперации ЧКИ.- Чебоксары: Салика, 1997.- 227 с.

42. Власова Н. Российский  рынок труда в 2000 г. / Власова  Н., Кулешова Е. // Человек и труд .- 2001 .-№ 4,- С. 40-41.

43. Волгин Н. Буханцев Н. Вариант материального поощрения: опыт «Юниверс-Холдинг».// Человек и труд. -1999. -№ 6. -С.83-86.

44. Волгин Н. Заработная  плата цена труда или рабочей  силы // Человек и труд. - 1999. -№  9. -С. 66-69.

45. Волгин Н.А. Японский  опыт решения экономических и  социально-трудовых проблем. М.: Экономика, 1998.- 255с. 

46. Вопросы интенсивного  развития кооперативной торговли: Сб. науч. тр. /Моск. Кооп. Ин-т;Под ред. Ф.Г. Панкратова, П.И. Вахрина.- М.: МКИ, 1984.-219 с.

47. Воронин В.П. Экономико-математические  методы планирования в торговле.- М.: Экономика, 1980.- 95 с. 

48. Вычисление различных  видов оплаты труда // Экономика  и учет труда. -1998. -№ 9. -С. 21-27.

49. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учеб. для вузов. -М.: ИНФРА-М: НОРМА, 1998. 373 с.

50. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учеб. для экон. вузов.- 3-е изд. -М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1997,- 501 с.

51. Глинчикова А.Г. Может ли быть товаром интеллектуал и продукт его труда? //Вопр. филосовфии. -1997. № 3. -С. 3-15.

52. Гнездовский Ю. Линейная бестарифная модель оплаты труда //Человек и труд. -1997. -№ 1. С.93-95.

53. Гнездовский Ю. Что такое бестарифно-сдельная модель //Человек и труд. -1997.-№ 6.-С. 101-104.

54. Горелов Н.А. Экономика  трудовых ресурсов: Учебное пособие  для экон. спец. вузов.- 2-е изд., доп. и перераб.- М.: Высш. шк., 1989.- 208 с.

55. Государственное регулирование  рыночной экономики: Учеб./Архангельский  В.Н., Бобков В.Н., Буланов B.C. и др., Под общ. ред. В.И. Кушмна, Н.А. Волгина.- М.: Экономика, 2000.-735 с.

56. Григорий Гендлер, Виктор  Куншенко. Новая система оплаты труда в АО «Электросила» //Человек и труд. -1998. -№ 7. -С.84-88.

57. Губанов С. Система  организации и поощрения труда: (Опыт метод, разработки) // Экономист. -1996. -№ 3. — С.34-48.

58. Данилов Е.И. Оплата  труда в торговле.- 2-е изд., перераб.- М.: Экономика, 1989,- 96 с.

59. Данилов Е.И., Покровский  А.И. Пути повышения эфективности труда в торговле.- М.: О-во "Знание" РСФСР, 1980.- 39 с.

60. Десслер Г. Управоление персоналом: Учеб пособие для экон. вузов / Пер. с англ. Ю.В. Шленова.- М.: Бином, 1997.- 431 с.

61. Егоршин А.П. Управление  персоналом.- 2-е изд. Н. Новгород: НИМБ, 1999.- 624 с. 

62. Еремина Н.М., Маршалова В.П. Статистика труда: Учеб. для вузов,- 4-е изд., перераб. и доп.- М.: Финансы и статистика, 1988.- 248 с.

63. Ермаков В.Ф. Долг  потребительской кооперации бороться  за социальное счастье людей:  Доклад на Российской научно-практической  конференции «Самобытность потребительской  кооперации: опыт и проблемы управления //Рос. кооп. - 2001.- №39.- С. 1-3.

64. Ермаков В.Ф. Кооперативная  самобытность в новом тысячелетии  // Рос. кооп.-2000.-№49.-С. 1.

65. Жигалов В.Г. Проблемы  теории и анализа эффективности  торговли.- Киев: Вищашк,- 1984.- 139 с.

66. Жигалов В.Г. Пути  повышения эффективности труда  в универмагах потребительской  кооперации. М.- 1971.-29 с. 

67. Жуков А.Л. Регулирование  и оплата труда: Учебное пособие.- М.: Издательство «МИК», 2002.-336 с.70.3айкин  А.Д., Ремизов К.С. Экономико-правовое  регулирование труда и заработной  платы: Учеб. для вузов. М.: ИНФРА-М: Норма, 1999. - 315 с.

68. Иваницкий В.И. Экономика  советской торговли: Учеб. пособие для вузов / Иваницкш? В.И., Максименко Р.Н., Ушакова Н.Н.-М.: Эк-ка, 1990.- 334 с.

69. Иваницкий В.И., Бланк  И.А. Резервы повышения эффективности  торговли.-Киев.-Техшка, 1981.- 157 с.

70. Игнатова Е.А., Пушкарева  Г.М. Анализ финансового результата  деятельности предприятия.- М.: Финансы  и статистика, 1990.- 96 с. 

71. Из учебника рабочего  образования «Заработная плата» //Человек и труд. -1998. -№ 2. -С. 94-96.

72. Ильин А.И. Личный  фактор общественного производства  и проблемы его активизации.  Л.: Изд-во Ленинград, ун-та, 1991.- 182 с. 

73. История экономических  учений: Учеб.-метод. пособие /Под ред. М.М. Критского.- СПб.: СПбГИЭА, 1999.-95 с.

74. Канарева Л.А. Современные системы вознаграждения работников // США. Канада. Экономика, политика, культура. -1999. № 3-4. - С. 167-173.

75. Кейлер В.А. Экономика предприятия: Курс лекций.- М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2000.-130 с.81 .Кейнс Дж. М. Общая теория занятости, процента и денег /Пер. с англ. Н.Н. Любимова под ред. Л.П. Куракова.- М.: Гелиос АРВ, 1999.- 352 с.

76. Клименко О. Социальная  ориентация потребительской кооперации  как ее конкурентное преимущество // Деловой вестник «Росс, кооперации».-2001.-№8,- С.22-25.

77. Ковалев И.Н. История  экономики и экономических учений: Учеб. пособие для вузов.- Ростов н/Д: Феникс, 1999.- 543 с.

78. Коваленко М.Л., Хмиль Ф.И. О показателях экономической эффективности затрат и труда в торговле //Совершенствование экономической работы в организациях и предприятиях потребительской кооперации: Сб. науч. тр./ МКИ,- М., 1975,- Ч.2.- С. 5-12.

79. Кооперация. Страницы истории:  В 3 т.- М.: Наука.- Т.1: Избранные труды  российских экономистов, общественных  деятелей, кооператоров-практиков/.- 1999.- 768 с. 

80. Костин Л.А., Зущина Г.М., Султанова P.M. Рынок труда и теория занятости.-М.: Экономика, 1997

81. Кураков Л.П. Экономическая теория: Учеб пособ. для вузов.- М.: Пресс-.-сервис, 1998.-688 с.

82. Кураков Л.П., Максимов В.Т. Человеческий фактор и эффективность труда.-Чеб.: Чув. Кн. Изд-во, 1987.- 95 с.

83. Курашева Т.А., Тарлецкая Л.В. Основы социально-экономической статистики.- М.: МГУМО МИД РФ, «Российская политическая энциклопедия» (РОССПЭН), 2000.- 144 с.

84. Курс экономики: Учеб. для эконэ спец. вузов /Райзберг Б.А., Благодатен А.А., Грядовая О.В. и др.,Под ред.Райзберга Б.А.- М.: ИНФРА-М, 1997.-713 с.

85. Курс экономической  теории /Амвросов В.А., Аракелова К.А., Богданов А .С. и др.; Под общ. ред. Чепурина М.Н., Киселевой Е.А.-Киров: Б.и., 1994.- 624 с.

86. Курс экономической  теории: Общие основы экономической  теории. Микроэкономика. Макроэкономика. Мировая экономика: Учеб. пособ. / Рук. авт. кол., науч. ред. А.В. Сидорович.- М.: ДИС, 1997.- 735 с.

87. Курс экономической  теории: учебник 4-е дополненное  и переработанное издание - Киров: "АСА", 1999.- 752 с. 

88. Ленин В.И. Полн. Собр. соч.- 5 изд. М.: Политиздат. Т. 23: Март-сентябрь 1913 - 1976.-594 с. 

89. Ленин В.И. Полн. собр. соч.- 5 изд. М.: Политиздат. Т. 24: Сентябрь 1913 -март "1914- 1973.- 567 с. 

90. Лобовиков Ю.В., Пятыгина Н.И. Экономика торгового предприятия: Учеб. для учащихся средних спец. заведений. -М.: Экономика, 1987. -287 с.

91. Люти А., Кран А., Кюнг П. Определение показателей для оценки качества хозяйственных процессов И Проблемы теории и практики управления. -1998.- № 5 .-С. 101-106.

92. Майнбурд Е.М. Введение в историю экономической мысли: От пророков до профессоров.- М.: Дело: Вита-Пресс, 1996.- 544 с.

93. Макконнэлл К.Р. Экономикс: Принципы, проблемы и политика: Учеб.: Пер. с англ. / К.Р. Макконнелл, С.Л. Брю.- 13-е изд.- М.: ИНФРА-М, 2001.-XXXIV, 945 с.

94. Малини Е.Д. Целевое планирование трудовых ресурсов.- М.: Мысль, 1987.- 176 с.

95. Маркс К., Энгельс Ф.  Сочинения.- изд. 2-е. М.: Политиздат.-Т.16.1960.-827 с.

96. Маркс К., Энгельс Ф.  Сочинения.- изд. 2-е. М.: Политиздат.-Т.20.1961.-827 с.

97. Маркс К., Энгельс Ф.  Сочинения.- изд. 2-е. М.: Политиздат.-Т.23.-1960.-907 с.

98. Мароши М. Организация. Стимулирование. Эффективность: Пер. с венгр. -М.: 1981.-208 с.

99. Маршалл А. Принципы  политической экономии /Пер. с  англ. Р.И. Столпера; Общ. ред. С.М. Никитина,- М.: Прогресс.- Т.1.- 1983.- 415 с.

100. Маслов Е.В. Управление  персоналом предприятия: Учебное  пособие/ Под ред. П.В. Шеметова,- М.: ИНФРА-М, НГАЭиУ; Новосибирск: 1998.-312 с.

101. Миляева Л.Г. Оценка конкурентоспособности кадров // ЭКО.- 2000.-№ 3.-С. 172-197.

102. Миненко П.И. Кадры  потребительской кооперации.- М.: Экономика, 1986,- 103 с. 

103. Михайлов Я.В. Эффективный  менеджмент. Учебно-практическое пособие  для управленческого персонала  и лиц, изучающих менеджмент.- М.: ГЕЛАН, 2001.-372 с. 

104. Могун В. Трудовые ценности российского населения //Вопр. экономики. -1996. -№ 1. —С.47-62.

105. Монусова Г. Не занятость в России: вынужденная или добровольная? // Вопросы экономики.- 2001.- № 1.-С. 113-128.

106. Морган Б., Шейман У. Оценка сотрудников и деятельности фирмы: результаты сближаются // Стандарты и качество.- 1999.- № 11.- С. 80-84.

107. Мордасова Л.А. Трудовые  ресурсы в торговле.- М.: Экономика. 1985.129 с. 

108. Морозова А.К. Улучшение  работы с кадрами, расширение  участия женщин в органах управления  и контроля /Центросоюз России. Межвуз. Ученый Совет, Моск. ун-т потреб, коопе.- М.: Б.и., 1999.-13 с.

109. Мосшовая Е.Б. Основы экономической теории: Курс лекций.- М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЗ и У, 1997,- 496 с.

110. Мэнкью Н.Г. Принципы экономике: Пер. с англ.: Учеб.- СПб.: Питер Ком, 1999,- 780 с.

111. Наговицына П.П., Восколович Н.А. Статистика труда в кооперативной торговле.- Лекции.- 1982.- 40 с.

112. Население и трудовые  ресурсы: Справочник / Сост. Наговицкий А.Г.- М.: Мысль, 1990.- 399 с.

113. Некипелов Д.С. Финансовое  участие работников в деятельности  фирмы //Труд за рубежом. -1995. -№  4. -С.46-58.

114. Никифорова Н.А. Факторные  модели финансово-хозяйственной  деятельности: приемы и методы  анализа: Лекция/ Моск. ун-т потреб, кооп. Кафедра аудита.- М.: Маркетинг, 2001.- 27 с.

115. Ноткин В.Е. Статистико-математические методы анализа в управлении кооперативной торговлей: Учеб. пособие для кооп. вузов / Моск. кооп. ин-т.-М.: МКИ.-1999.- 112 с.

116. Нуреев P.M. Основы экономической  теории. Микроэкономика: Теория. Задачи. Вопросы. Тесты: Учеб. для экон. спец. вузов.- М.: Высш. школа., 1996,-447 с.

117. Обеспечение удовлетворенности  работников при всеобщем управлении  качеством теория и практика // Европейское качество. Т. 7.- 2000.-№  6.-С. 64-70.

118. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учеб. для экон. вузов.- М.:Финстатинформ, 1997.- 877 с.

119. Оплата труда основа трудовой мотивации работников (на примере АО «Электромаш» //Экономика и учет труда. —1999. -№ 5-6. —С.7-20. табл.

120. Основные направления  Концепции реформирования заработной  платы. //Человек и труд. -1998. -№  1. -С.70-76.

121. Основные направления  реформирования заработной платы  в государствах-участниках. СНГ (проект  ВКП) //Человек и труд. -1998. -№ 6. -С.69-75.

122. Основы менеджмента:  Учеб. пособие / Семенов А.К., Гончаренко В.И. и др.- М.: Издат. дом «Дашков и К», 2000.- 176 с.

123. Отскочная 3., Захарченко Н., Коротких И. Организация неторговых платных услуг в системе потребительской кооперации //Деловой вестник «Росс, кооперации».-2001.-№ 9.-С.21-41.

124. Перестройка управления  экономикой предприятия: Учеб. пособие для рук. структурных подразделений об-ней/ Латфуллин Г.Р., Поршнев А.Г., Шеремет А.Д. и др.; Рук. авт. коллектива А.Г. Поршнев. ~М.: Экономика, 1989. -244 с. (Экономический всеобуч)

125. Персонал: как руководить  организацией: Учебник / Пер. с англ. Вдовина К.В.; Науч. ред.: Питателев В.А., Лилеева З.А..- М.: ДеКА, 1992.- 85 с.

126. Политика предприятий  в организации оплаты труда  //Человек и труд.1998.-Ко 11.-С. 86-90.

127. Поляков В.А. Технология  карьеры: Практическое руководство,- М.: Дело ЛтД, 1995.-128 с.

128. Практикум по теории  статистики: Учеб. пособие для экон. специальностей вузов /Р.А. Шмайлова, А.Б. Гусынин, В.Г. Минашкин, Н.А. Садовникова; Под ред. Р.А. Шмойловой,- М.: Финансы и статистика, 1999.414 с.

129. Проблемы управления  трудовыми ресурсами на современном  этапе: Межвуз. сб. науч. ст.: В 2 ч./Санкт-Петерб. ун-т экономики и финансов: [Редкол.: Э.Р. Саруханова и др.]. -СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та экономики и финансов. 4.1. 1995. - 114 с.

Информация о работе Оценка эффективности труда работников торговли