По
результатам проведенного диссертационного
исследования получены следующие основные
выводы:
1)
В отечественной и зарубежной
литературе вопросам изучения
эффективности и определения
отдельных критериев и показателей
эффективности посвящено много
работ. Их изучение показывает,
что до сих пор остается
нерешенным вопрос о трактовке
понятия «эффективность», хотя
подавляющее большинство авторов
характеризуют ее как отношение
полезного результата к затратам на его
достижение (в основном российские экономисты),
либо как способность достигать поставленных
целей при минимальных затратах ресурсов
(многие зарубежные авторы). История развития
теории и методики расчета эффективности
позволяет судить о тенденции планомерного
расширения количества факторов, которые
принимаются во внимание при определении
эффективности. Анализ точек зрения различных
авторов приводит к мнению, что необходимо
придерживаться классического определения
эффективности как отношения полученного
полезного результата к затратам. При
этом, новым в понимании автора является
то, что экономическая эффективность предприятия
должна определяться для каждой из групп
его внешнего окружения, поскольку результаты
деятельности предприятия могут быть
оценены по-разному различными субъектами
оценки. Эффект, полученный каждой заинтересованной
группой будет различным, также как и затраты
на взаимодействие с предприятием. Итогом
диссертационной работы является методика
определения «внешней» эффективности
деятельности предприятия с позиций заинтересованных
групп.
2)
В экономической науке довольно
ярко проявляется интерес к
оценке эффективности деятельности
предприятий с помощью единого
обобщающего показателя, по значению
которого можно было бы однообразно
судить об эффективности деятельности
предприятия. Поиском такого показателя
были заняты многие ученые-экономисты.
Вместе с тем, многообразие
характеристик финансово-хозяйственной
деятельности предприятия определяет
актуальность разработки такого
интегрального показателя, который
основывался бы на системе
частных показателей, комплексно
описывающих деятельность предприятия,
чтобы в нем сохранилось экономическое
содержание этих частных показателей
и их взаимосвязь. В разработанной
автором методики оценки эффективности
результаты деятельности предприятия
рассматриваются с различных
точек зрения - с позиций всех заинтересованных
групп, каждая из которых предъявляет
свои требования к предприятию и использует
собственные показатели эффективности.
В рамках сравнительной оценки в работе
выделен единый интегральный показатель,
основанный на частных показателях эффективности
деятельности предприятия для его заинтересованных
групп. Значение такого показателя определяет
способность предприятия удовлетворить
интересы групп его внешнего окружения
и быть для них максимально эффективным.
3)
Измерение экономической эффективности
деятельности на уровне предприятий
с позиций групп его внешнего
окружения является чрезвычайно
сложной задачей и сопряжено
с определенными трудностями.
Они возникают уже тогда, когда
интересы групп и показатели
эффекта, полученного от деятельности
предприятия, напрямую не могут
быть сопоставлены между собой
и, кроме того, зачастую находятся
в противоречии друг с другом.
Исключить такую несоразмерность
показателей можно с применением
средств математического многомерного
сравнения.
4)
Разработанная методика сравнительной
оценки отражает способность
предприятия удовлетворять потребности
групп, заинтересованных в его
деятельности. При этом значимым
является сведение показателей
эффективности деятельности предприятия
для всех групп его внешнего
окружения в единый интегральный
показатель. В рамках разработки
методики автором преодолены
имеющиеся различия в понимании
экономической эффективности деятельности
предприятия различными субъектами
оценки и разработана многомерная
аналитическая схема расчета
экономической эффективности деятельности
предприятия в целом.
5)
Авторская методика оценки эффективности
позволяет снабдить менеджеров инструментарием
комплексного анализа эффективности каждого
предприятия для заинтересованных групп,
а по интегральному показателю эффективности
сравнивать и ранжировать их. Результаты
сравнительного анализа и оценки эффективности
предприятий в последующем являются основой
для выявлениярезервов эффективности,
построения системы управления эффективностью,
разработки системы предупреждения риска
прекращения деятельности предприятия
из-за разрыва связи с одной или несколькими
группами его внешнего окружения и так
далее.
6)
Предложенная в работе комплексная
методика оценки эффективности
деятельности предприятия с позиций
групп внешнего окружения адекватно
отражает уровень эффективности
предприятий в сравнении с
непосредственными конкурентами, прочими
предприятиями одной отрасли а также результатов
деятельности в различные периоды времени
хозяйствования, что подтверждено апробацией
на четырех промышленных предприятиях
г. Волгограда. Разработанная методика
позволяет комплексно подойти к вопросу
оценки эффективности, учесть степень удовлетворения предприятием
интересов различных групп его внешней
среды (государство, акционеры, поставщики
и подрядчики, работники, покупатели и т.д.),
рассчитать частные и интегральный показатели
экономической эффективности. Результаты
сравнительной оценки позволяют более
обдуманно приниматьуправленческие решения
с целью повышения эффективности предприятий,
а также служат стимулом для конкуренции
и позитивного соперничества между предприятиями.
Надлежащая организация оперативного
управления экономической эффективностью
позволяет своевременно предупредить
о возможных нежелательных явлениях, которые
могут возникнуть в результате выявленных
тенденций и негативного влияния отдельных
факторов. В частности, снижение эффективности
деятельности предприятия хотя бы для
одной группы его внешнего окружения до
определенного уровня («зоны риска»), может
стать причиной разрыва связи между предприятием
и этой группой, приводящее к прекращению
деятельности предприятия.
7)
Методика комплексной оценки
экономической эффективности деятельности
может быть использована на
уровне отдельного предприятия,
группы предприятий, для сравнения
сосреднеотраслевыми показателями и т.
д. Методика может быть применена для различных
предприятий, независимо от организационно-правовой
формы и вида деятельности.
8)
В диссертационной работе автором
определены основные направления
повышения эффективности деятельности
предприятия для групп его
внешнего и внутреннего окружения.
Значимым моментом также является
разработка понятия эластичности удовлетворенности
заинтересованных групп от уровня эффективности
деятельности предприятия, представление
и описание основных вариантов поведения
кривой эластичности; определение путей
повышения удовлетворенности заинтересованных
групп и качества их взаимодействия с
предприятием.
9)
Экономическая эффективность - это
и результат деятельности предприятия
в целом, и условие обеспечения
высоких конечных результатов.
Стратегия развития предприятия
должна предполагать эффективное
использование натуральных и
финансовых ресурсов, привлекаемых
предприятием из внешней среды
с одновременной результативностью и
способностью удовлетворить интересы
групп внешнего окружения.
СПИСОК
ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТРЫ
- Ансофф
И. Новая корпоративная стратегия
- Санкт-Петербург: «Питер», 1999. - 414 с.
- Баканов Н.И.,
Шеремет А.Д. Теория анализа хозяйственной
деятельности. - М.: Финансы и статистика,
1997.
- Бандурин
А.В. Деятельность корпораций – Москва,
Буквица, 1999. - 600 с.
- Великанов
К.М., Власов В.Ф., Карандашова К.С. Экономика
и организация производства в дипломных
проектах: Учеб. пособие для вузов. — Изд.
3-е доп. и перераб. — Л.: Машиностроение,
1997.— 208 с.
- Валитов Ш.М.
Холдинг: Особенности организации и механизм
функционирования – Казань, КФЭИ, 1996. -
112 с.
- Ван Хорн
Дж. К. Основы управления финансами / Пер.
с англ. М.: Финансы и статистика, 1996.
- Горфинкель
В.Я. и др. Экономика предприятия: Учебник
для вузов. — М.: ЮНИТИ, 2000. — 742 с.
- Ефимова О.В.
Финансовый анализ. - Москва: Бухгалтерский
учет,1999. – 352 с.
- Круглов М.И.
Стратегическое управление компанией
- Москва, Русская делова литература, 1998.
- 768 с.
- Лукасевич
И.Я. Анализ финансовых операций. М: Финансы
и статистика. 1998.
- Рудык Н.Б.,
Семенкова Е.В. Рынок корпоративного контроля:
слияния, жесткие поглощения и выкупы
долговым финансированием. - М.: «Финансы
и статистика», 2000. - 456 с.
- Семь нот
менеджмента А.Бочкарев, и др. – Москва,
ЗАО «Журнал Эксперт», 1998 год-424 с..
- Экономика
предприятия: Учебник / Под ред. О.И. Волкова.
— М.: Инфра — М, 1997.— 416 с.
- Экономика
предприятия: Учебник / Под общей редакцией
проф., д.э.н. А. И. Руденко. — Минск, 1995.
- Экономика
и статистика фирмы: Учебник/ Под ред. Ильенковой
С.Д. - М.: Финансы и статистика, 1996.
- Багов В.П.
«Методика оценки эффективности стратегии
корпоративной системы по обобщенным
характеристикам»/ Финансы 2000, №11, стр.59-61.