Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Января 2013 в 11:53, курсовая работа
Значимость системы управления в достижении целей и решении задач, стоящих перед организациями, нельзя переоценить. В связи с этим специалистам в области менеджмента необходимо иметь знания, умения и навыки по их исследованию. Квалифицированно проведенные исследовательские работы систем управления позволят обеспечить развитие теории и практики построения новых и совершенствования действующих систем управления, что создаст в дальнейшем условия для более эффективного их функционирования.
Введение ..............................................................................................................3
Глава 1. Методологические основы исследований систем управления .......4
1.1 Роль исследования в развитии организации ..............................................4
1.2 Объект и предмет исследования .................................................................5
1.3 Характеристика методов исследования систем управления и обоснование выбора методов ..........8
Глава 2. Исследование системы управления на
примере компании «ТНК-ВР» ..........................................................................11
2.1 Общие сведения и история развития организации ...................................11
2.2 Технико-экономические показатели ..........................................................13
Заключение .........................................................................................................28
Список использованной литературы ...............................................................29
Следующей составляющей в содержании методологии исследования является подходы. Подход - это ракурс исследования, это как бы исходная позиция, отправная точка (плясать от печки - народная мудрость), с которой исследование начинается и которая определяет его направленность относительно цели.
Подходы могут быть аспектные, системные и концептуальные.
Аспектный подход представляет
выбор одной грани проблемы по
принципу актуальности, или учитывая
ресурсы, выделенные на исследование.
Так, например, проблема развития персонала
может иметь экономический
Системный подход отражает
более высокий уровень
Концептуальный подход предполагает
предварительную разработку концепции
исследования, т.е. комплекса ключевых
положений, определяющих направленность,
архитектонику и
Подходы могут быть эмпирическими,
прагматическими и научными. Если
в основном опираются на опыт - эмпирические,
если - на задачи получения ближайшего
результата - прагматические. Наиболее
эффективным является конечно, научный
подход, который характеризуется
научной постановкой целей
Методология исследования должна
включать также определение и
формулирование ориентиров и ограничений.
Они позволяют проводить
Главную роль в методологии играют средства и методы исследования, которые можно разделить на три группы: формально - логические, общенаучные и специфические.
Формально-логические - это методы интеллектуальной деятельности человека, составляющей основу исследований управления.
Общенаучные методы отражают научный аппарат исследования, определяющий эффективность любого их типа.
Специфические - это методы, которые рождаются спецификой систем правления и отражают специфику управленческой деятельности.
Глава 2. Исследование системы управления на примере компании «ТНК-ВР»
2.1 Общие сведения и история развития организации
О КОМПАНИИ
ТНК-ВР является одной из ведущих нефтяных компаний России и входит в десятку крупнейших частных нефтяных компаний в мире по объемам добычи нефти. Компания была образована в 2003 году в результате слияния нефтяных и газовых активов компании BP в России и нефтегазовых активов консорциума Альфа, Аксесс/Ренова (ААР). ВР и ААР владеют компанией ТНК-ВР на паритетной основе. Акционерам ТНК-ВР также принадлежит около 50% акций нефтяной компании «Славнефть».
ТНК-ВР — вертикально интегрированная нефтяная компания, в портфеле которой ряд добывающих, перерабатывающих и сбытовых предприятий в России и Украине. Добывающие активы компании расположены, в основном, в Западной Сибири (Ханты-Мансийский и Ямало-Ненецкий автономные округа, Тюменская область), Восточной Сибири (Иркутская область) и Волго-Уральском регионе (Оренбургская область). В 2010 году добыча компании (без учета доли в Славнефти) составила 1.74 млн барр. н. э. в сутки.
ТНК-ВР является одной из ведущих нефтяных компаний России и входит в десятку крупнейших частных нефтяных компаний в мире по объемам добычи нефти. Компания была образована в 2003 году в результате слияния нефтяных и газовых активов компании BP в России и нефтегазовых активов консорциума Альфа, Аксесс/Ренова (ААР). ВР и ААР владеют компанией ТНК-ВР на паритетной основе. Акционерам ТНК-ВР также принадлежит около 50% акций нефтяной компании «Славнефть».
ТНК-ВР — вертикально интегрированная нефтяная компания, в портфеле которой ряд добывающих, перерабатывающих и сбытовых предприятий в России и Украине. Добывающие активы компании расположены, в основном, в Западной Сибири (Ханты-Мансийский и Ямало-Ненецкий автономные округа, Тюменская область), Восточной Сибири (Иркутская область) и Волго-Уральском регионе (Оренбургская область). В 2010 году добыча компании (без учета доли в Славнефти) составила 1,74 млн барр. н. э. в сутки.
Независимый аудит запасов, проведенный компанией DeGolyer and MacNaughton подтвердил, что по состоянию на 31 декабря 2010 года совокупные доказанные запасы ТНК-ВР составили 13,1 млрд барр. н. э. по критериям PRMS (бывшие SPE). Коэффициент замещения запасов составил 322%. По методике SEC без учета срока действия лицензий совокупные доказанные запасы ТНК-ВР составили 8,8 млрд барр. н. э. Коэффициент замещения запасов составил 134%.
Основные перерабатывающие активы компании расположены в Рязани, Саратове, Нижневартовске и Лисичанске (Украина). Перерабатывающие мощности ТНК-ВР составляют 732 000 барр./сут.
Розничная сеть компании включает почти 1 490 заправочных станций в России и Украине, работающих под брендами ТНК и ВР. Компания является ключевым поставщиком на розничный рынок Москвы и лидирует на рынке Украины.
Аппарат управления компании,
которым руководит команда
Персонал ТНК-ВР численностью около 50 000 человек работает, в основном, в восьми крупнейших регионах России и Украины.
ТНК-ВР присоединилась к инициативе Всемирного экономического форума «Партнерство против коррупции».
2.2 Технико-экономические показатели
Основные производственные и финансовые показатели
Основные
Производственные
показатели*
Добыча жидких углеводородов
(тыс. барр./сут.), включая
аффилированные общества 1 742 1 713 1 680 1 651 1 664 1 752 1 822 1 671
Объем реализации газа
(тыс. барр. н.э./сут.), включая
аффилированные общества
Добыча жидких углеводородов
(тыс. барр./сут.)
Объем реализации газа
(тыс. барр. н.э./сут.)
Объем переработки
(тыс. барр./сут.)
Основные финансовые
показатели
Выручка (млн долл. США) 60 199 44 646 34 753 51 886 38 926 35 725 30 180 17 226
EBITDA (млн долл. США) 14 601 10 391 9 007 10 093 9 565 11 255 9 143 6 386
EBITDA (долл. США/барр.
жидких углеводородов)
Чистая прибыль**
(млн долл. США)
Чистая прибыль (долл. США/
барр. жидких углеводородов)
Денежный поток от основной
деятельности (млн долл. США) 10 525 9 682 6 581 8 611 7 097 3 078 5 090 4 722
Чистый долг/чистый долг
+ акционерный капитал (%)
ROACE (%)
Рыночная информация****
Нефть сорта Брент
(долл./барр.)
Рубль/долл.
СТРАТЕГИЯ
Цель ТНК-ВР — стать нефтегазовой компанией мирового уровня. Для ее достижения компания сосредоточит усилия на следующих ключевых направлениях:
Разведка и добыча
От ресурсов к запасам, от запасов — к добыче
Для обеспечения прироста
объемов производства, каждый год
до 80% от общей суммы инвестиций компании
направляется в сектор разведки и
добычи. ТНК-ВР планирует каждый год
замещать не менее 100% годовой добычи
новыми запасами. Для этого при
поиске новых запасов используются
передовые промысловые
ТНК-ВР, как и раньше, будет
вкладывать дополнительные средства в
крупные новые проекты в
Переработка и торговля
Увеличение нормы прибыли
ТНК-ВР осуществляет целевые капиталовложения в сегменты транспортировки, переработки и торговли с целью расширения максимально эффективного присутствия на розничных рынках России и Украины. Компания стремится предложить клиентам продукты высшего качества через АЗС, работающие под брендами ТНК и ВР, а также через продажи корпоративным клиентам (B2B). ТНК-ВР продолжит реализацию инвестиционных проектов на НПЗ для выпуска новой, более качественной продукции и увеличения объемов производства светлых нефтепродуктов, соответствующих постоянно повышающимся требованиям международных стандартов.
В настоящее время ТНК-ВР
ведет работу по монетизации крупных
ресурсов свободного и попутного
газа. Цель — достичь 95-процентного
уровня утилизации попутного нефтяного
газа в 2012 году, увеличив объемы утилизации
газа путем строительства
ТНК-ВР будет осваивать ресурсы природного газа, в частности, месторождения, относящиеся к основному газовому активу компании — ЗАО «РОСПАН ИНТЕРНЕШНЛ».
КОРПОРАТИВНАЯ СТРУКТУРА
Альфа,
Аксесс/Ренова 50% BP 50% ТНК-BP Лимитед 100%* ТНК Индастриал
Холдингс Лимитед 100% 63% РУСИА Петролеум100% ТНК-BP Коммерс (Украина)ТНК-BP Интернешнл Лимитедок. 50% Славнефть95% ЛИНИК (Украина)100% ТНК Оверсиз Лимитед100% Мартанко Холдингс Ко. Лимитед100% Новый Инвестментс ЛимитедТНК-BP Финанс С.А. 96% 4% ТНК-BP Менеджмент** 100%
КОРПОРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
Стратегия ТНК-ВР подчеркивает важность корпоративного управления как одного из ключевых элементов, необходимых для создания российской компании мирового уровня.
С момента создания компании в 2003 году в ТНК-ВР была разработана и внедрена система корпоративного управления, призванная защищать интересы всех акционеров, способствовать эффективному и своевременному принятию решений и получению прозрачной управленческой информации. Стандарты корпоративного управления, принятые в нашей компании, — одни из самых высоких среди российских компаний, и мы постоянно работаем над их дальнейшим повышением до уровня лучших международных стандартов.
Основополагающим документом системы корпоративного управления ТНК-ВР является соглашение между акционерами ВР и ААР, которое формулирует общие принципы управления компанией.
Совет директоров ТНК-ВР, состоящий
из одинадцати членов (четыре от ВР, четыре
от ААР и три независимых
Руководство текущей деятельностью компании осуществляет команда высшего руководства ТНК-ВР.
В ТНК-ВР реализовано несколько проектов, целью которых было улучшение корпоративного управления и повышение информационной прозрачности. Так, широкомасштабный Проект трансформации бухгалтерского учета (ATP) позволил модернизировать систему и практику бухгалтерского учета. Это первый проект подобного рода в российской нефтяной промышленности, и его успешная реализация позволила значительно сократить сроки формирования и повысить точность внешней и внутренней финансовой отчетности.
Сегодня:
Время, необходимое для закрытия отчетности, сократилось до 10 дней.
Разработан единый план счетов.
Учет в соответствии со стандартами МСФО (формировавшийся раньше в корпоративном центре) осуществляется в региональных представительствах.
Сохранность и целостность данных обеспечивается внедренными и контролируемыми системами.