Сертификация  может быть обязательной и добровольной. Обязательная сертификация проводится на основании законодательных актов, принятых в стране. Основными требованиями обязательной сертификации являются безопасность и экологичность. Номенклатура объектов обязательной сертификации устанавливается соответствующими органами государственного управления. Обязательная сертификация является методом объективного контроля качества продукции, а также средством государственного контроля за безопасностью продукции.   

     Добровольная  сертификация проводится по инициативе юридических или физических лиц на добровольных условиях между производителем продукции (работы, услуги) и органом по сертификации. Добровольная сертификация касается видов продукции, не включенных в обязательную номенклатуру. Правила и процедуры добровольной сертификации базируются на рекомендациях международных и региональных организаций в этой области. Решение о добровольной сертификации обычно связано с обеспечением конкурентоспособности товара, продвижением его на зарубежный рынок, где покупатели ориентируются в своем выборе на сертифицированные изделия. Добровольная сертификация способствует повышению конкурентоспособности.

     Объектами сертификации могут быть продукция  производственно-технического назначения, товары народного потребления, услуги, оказываемые населению и предприятиям, системы качества, иные объекты. Импортные товары также подлежат сертификации, причем преимущественно сертификация производится у изготовителя (предконтрактная сертификация и сертификация систем качества).

     Для поведения сертификации той или иной группы продукции государственными органами управления, предприятиями и учреждениями создаются системы сертификации.  В систему сертификации могут входить предприятия, учреждения и организации независимо от форм собственности, а также общественные объединения. В систему сертификации могут входить несколько систем сертификации однородно продукции. Таким образом, система сертификации – это совокупность участников сертификации, осуществляющих сертификацию по правилам, установленным в этой системе.

     Система сертификации однородной продукции  – это система сертификации, относящаяся  к определенной группе продукции, для  которой применяются одни и  те же конкретные стандарты и правила  и та же самая процедура. Системы  обязательной сертификации создаются государственными органами управления при реализации решений законодательного органа о проведении обязательной сертификации. В настоящее время зарегистрировано более десяти систем обязательной сертификации, возглавляемых различными федеральными органами исполнительной власти¹⁰. Систему добровольной сертификации может создавать любое юридическое лицо, взявшее на себя функцию органа по сертификации и зарегистрировавшее систему сертификации и знак соответствия в Госстандарте России.

     Орган по сертификации – это орган, проводивший сертификацию определенной продукции. Органы по сертификации выдают сертификаты соответствия и лицензии на применение знака соответствия, а также  приостанавливают либо отменяют действие выданных ими сертификатов. Сертификат соответствия – документ, выданный по правилам системы сертификации для подтверждения соответствия сертифицированной продукции установленным требованиям. Этот документ, основанный на правилах системы сертификации, отражает соответствие продукции, процесса или услуги конкретному стандарту или другому нормативному документу.

     В общем случае при сертификации могут  быть проведены испытания продукции, первичная оценка состояния производства продукции, последующий инспекционный контроль за продукцией и производством. В сертификате указываются все документы, служащие основанием для его выдачи, в соответствии со схемой сертификации. Испытания – техническая операция, заключающаяся в определении одной или нескольких характеристик данной продукции, процесса или услуги на основе установленной процедуры.

     Знак  соответствия – зарегистрированный в установленном порядке знак, который по правилам, принятым в данной системе сертификации, подтверждает соответствие маркированной им продукции установленным требованиям. Маркирование продукции знаком соответствия осуществляет изготовитель (продавец) по лицензии на применение этого знака, выданной органом по сертификации. Знак соответствия ставится на изделии и (или) тару, упаковку, сопроводительную техническую документацию. Правила применения этого знака при обязательной сертификации установлены Госстандартом России. Лицензия на применение знака соответствия – документ, выданный уполномоченным органом, посредством которого держателю сертификата соответствия предоставлено право применять знак соответствия.

     Аккредитация  испытательной лаборатории  или органа по сертификации – процедура, посредством которой уполномоченный в соответствии с законодательными актами РФ орган официально признает возможность выполнения испытательной лабораторией или органном по сертификации конкретных работ в заявленной области. Инспекционный контроль за соблюдением правил сертификации – поверка, осуществляемая с целью установления того, что деятельность органов по сертификации и испытательных лабораторий соответствует правилам системы. Инспекционный контроль за сертифицированной продукцией – контрольная оценка, проводимая с целью становления того, что продукция соответствует заданным требованиям, подтвержденным при сертификации. Эксперт по сертификации, аккредитации – лицо, аттестованное на право проведения одного или нескольких видов работ в области сертификации (аккредитации). 

     Среди наиболее авторитетных зарубежных организаций  по проведению сертификации можно выделить Ллойд Регистр, Норске Веритас, Немецкое общество по сертификации систем качества, Британский институт по сертификации. Вознаграждение за услуги, оказываемые ими, колеблется в разных случаях  от нескольких десятков тысяч до миллиона долларов.

     По  оценкам отечественных специалистов, стоимость сертификационных услуг в России также колеблется в достаточно широком диапазоне (от нескольких сотен до нескольких десятков тысяч долларов)¹¹.

     Преимущество  сертификации заключается в том, что сфера ее приложения не ограничивается отдельным этапом жизненного цикла  продукции, влияющим на качество изготовления, а охватывает все факторы, воздействующие на качество. В том числе она сопровождается упорядочением взаимоотношений изготовителей и потребителей, образуя устойчивые прямые и обратные связи. Предполагает она и более взыскательный подход к составу и уровню требований стандартов как основы оценки качества, соответствие цены сертифицированной продукции ее качеству и затраченному на ее производство труду.

     Заключение

     Изучив  данную тему можно сделать вывод, что качество выпускаемой продукции на предприятии – важный фактор деятельности в условии рынка, поскольку обеспечивает расширение сегментов рынка, процветания предприятия, рост прибыли.

       Качество продукции в настоящее время заняло ключевое место в торгово-экономической, предпринимательской и даже политической деятельности современного мира. Правительства многих стран считают, что неотъемлемым элементом взаимовыгодной международной торговли и экономического сотрудничества является сертификация и стандартизация продукции. Процесс стандартизации в России идет медленно. Многие стандарты не пересматривались и не обновлялись по десять и более лет. Проблемы в стандартизации приводят к существенным издержкам в конкретных производствах и в экономке страны.

     Концепция национальной политики России в области качества продукции и услуг совершенно справедливо подчеркивает, что главной задачей отечественной экономики в ХХI веке является рост конкурентоспособности за счет роста качества. Качество – это авторитет фирмы, увеличение прибыли, рост процветания, поэтому работа по управлению качества фирмы является важнейшим видом деятельности для всего персонала, от руководителя до конкретного исполнителя.

     Главной задачей предприятий и организаций  всех форм собственности является удовлетворение потребностей потребителей. Произведенная продукция может быть реализована, если ее качество соответствует требованиям потребителей, в этом случае продукция становится товаром, а предприятие получает экономический эквивалент в виде дохода. Если же изготовленная продукция не находит сбыта, то есть не имеет спроса у потребителей, то она не приносит предприятию экономического дохода, так как остается не реализованной. Следовательно, предприятию выгодно производить качественную продукцию, которая соответствует потребностям потребителей. Потребители являются основными арбитрами оценки работы предприятий, поэтому важно, чтобы продукция или услуги соответствовали их требованиям.

     В последние годы возросло внимание к  проблеме качества во всех странах  мира. Международный и отечественный опыт показывает, что работы по повышению качества целесообразно проводить в рамках систем менеджмента качества, которые охватывают весь жизненный цикл продукции – от проектирования до потребления и утилизации.  
 

     Глоссарий

     Список  использованных источников

     Приложения