Аналіз проблем і тенденцій розвитку маркетингу в Росії

Сьогодні свідомість російського споживача знаходиться під потужним пресингом сучасної високотехнологічної реклами (чого не було в період панування збутової концепції на Заході), що робить його менш сприйнятливим до будь-яких заходів з просування товару, в тому числі і стимулювання збуту. Тому перехід до наступної концепції не за горами. Це не означає, що стимулювання збуту зникне зовсім. Воно безумовно залишиться, але перестане бути головним елементом маркетингової політики фірми. А головним елементом стануть маркетингові дослідження. І реальні передумови для цього існують вже зараз - їх створюють великі фірми, які просувають свою продукцію в регіони.

При виході в регіони фірми  російського масштабу часто відчувають труднощі, пов'язані з відсутністю  достатньої інформації про новий ринк. Дійсно, поведінка споживачів щодо товару в такій країні як Росія, з її різними економічними і культурними регіональними умовами, а також різним ступенем розвиненості інфраструктури можуть бути непередбачуваними.

Саме тому перш ніж "піти в бій" за споживача, прагнучи "захопити" новий регіональний ринок, необхідна хороша "розвідка" - тобто маркетингове дослідження, яке допоможе скоректувати маркетингову стратегію і мінімізувати можливі помилки, а отже і непередбачені витрати.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.Особливості та проблеми розвитку маркетингу в Росії

Однією з найбільш загальних  проблем пов'язаної з розвитком  маркетингу в Росії є недооцінка значущості маркетингу. Значущості в тому сенсі, що маркетинг виступає в якості навігатора на ринку товарів та послуг, тобто управлінський апарат.

У фірмах не розуміють, що маркетинг - це основний інструментарій дозволяє ефективно конкурувати на ринку. У зв'язку з цим маркетингу часто відводять другорядну роль, хоча відділ маркетингу по праву повинен стояти на одному рівні з фінансовим, комерційним відділами. Ця проблема випливає з іншої проблеми, також не менш важливою - відсутність віддачі від цієї справи, тобто іншими словами відсутність кваліфікованого персоналу здатного зробити реальне дослідження ринку банківських послуг, з допомогою якого можна було б виявити проблему, а також отримати конкретні результати, які могли б визначити напрямки для діяльності.

Можливості та ефективність застосування маркетингу в значній  мірі залежать від типу ринку, особливостей вироблених  продуктів, що продаються, рівня конкурентної боротьби на ринку. У цьому плані можна говорити про те, що має місце все більш  широке усвідомлення того, що немає  універсальних стандартних, уніфікованих рекомендацій щодо застосування концепції  маркетингу, всі в сфери практичного маркетингу надзвичайно різноманітні та індивідуалізовані.

Очевидно, що доцільність  застосування маркетингу, його ефективність, істотно відрізняються, скажімо, для  виробників нафти і газу з одного боку та виробників побутової техніка  та продуктів харчування з іншого. І якщо еше 5 - 6 років тому в Росії  переважав "валовий" підхід до застосування концепції маркетингу, то в даний  час все ширше використовується диференційований підхід, і ця тенденція  в найближчі роки буде посилюватися.

В країні в даний час застосування маркетингу як цілісної концепції ринкового управління швидше виняток, ніж правило. Мова йде, в першу чергу, про організації, що випускають продукцію або надають послуги, призначені для масового споживача. Багато таких організацій діють в умовах конкурентної боротьби на ринках, де домінують споживачі, і коли у керівництва організацій існують умови прийняття самостійних узгоджених рішень з усіх елементів комплексу маркетингу. Мається на увазі формування товарної, цінової і збутової політик, а також політики в області просування товару. До числа таких організацій відносяться перш за все приватні та акціонерні підприємства невеликих і середніх розмірів, які швидше адаптуються до ринкової економіки.

В даний час в Росії, внаслідок домінуючого правового  нігілізму, розвитку тіньового бізнесу  та криміногенної обстановки, багато організацій та підприємств (а скоріше їх власники і керівники) залишаються на економічному плаву і навіть добиваються успіхів найчастіше за рахунок порушення законів, відходу від сплати податків, а не за рахунок ефективного управління, в тому числі використання маркетингу. Дана обставина істотно знижує інтерес до маркетингу до інших легальним підходам і методам підвищення ефективності діяльності.

Сюди ж відноситься  досить широке використання методів  недобросовісної конкуренції, пов'язаної з порушенням прийнятих на ринку  норм і правил конкуренції. До таких методів належать:

встановлення контролю над  діяльністю конкурента з метою припинення цієї діяльності;

зловживання панівним становищем на ринку;

нав'язування дискримінаційних комерційних умов;

встановлення залежності поставок конкретних товарів чи послуг від прийняття обмежень стосовно виробництва або розподілу конкуруючих  товарів;

таємну змову і створення  таємних картелів; поширення неправдивої  інформації про конкурентів;

запозичення торгових марок, копіювання (імітація) продуктів конкурентів;

порушення якості, стандартів і умов постачання товарів і послуг.

Інший російської особливістю  переходу до ринку є взяття під  контроль ринків різних продуктів кримінальними  і напівкримінальними структурами. Здавалося б, власникам і співробітникам приватних комерційних підприємств  треба якомога швидше брати на озброєння маркетинг (вивчати запити споживачів, адаптувати під ці запити асортимент товарів, шукати вигідні  канали поставок цих товарів, домагатися переваг в конкурентній боротьбі шляхом зниження цін), однак у багатьох випадках це не представляється можливим у силу зазначених причин.

Часто, можна зіткнутися з тим, що фірми недостатньо розуміють, що маркетингове дослідження проведене  дійсно фахівцями - це дуже дороге задоволення, і в зв'язку з цим вони не готові платити такі гроші за дослідження, таким чином витрачаючи лише частину  грошей, необхідних на комплексне дослідження  або проведення рекламної компанії, вони стикаються з тією проблемою, що результати, припустимо, рекламної  компанії не дали про себе знати  або практично не помітні, тобто, скажімо, обсяг продажу практично  не змінився.

 

 

 

 

 

 

 

 

Висновок

У Росії на сьогоднішній день маркетингову діяльність у тому чи іншому вигляді здійснюють виробничі підприємства і підприємства сфери послуг, проектно-орієнтовані структури, некомерційні організації, освітні та лікувальні заклади, окремі особистості, політичні діячі, знаменитості - найрізноманітніші суб'єкти ринкової діяльності. Таким чином, ступінь охоплення маркетинговою діяльністю в країні сьогодні досить велика, але глибина і напрямки розвитку не мають нічого спільного з країнами Європи та Америки. Під "глибиною" розуміється якісна характеристика розповсюдження маркетингу, оцінювана системним застосуванням маркетингу, при досить високому рівні реалізації окремих складових елементів (конкретних маркетингових завдань). 

Напрями розвитку маркетингу відрізняються від загальноприйнятих  внаслідок об'єктивних факторів перехідної економіки: скорочення обсягів товарного  виробництва, низького платоспроможного попиту населення, що переважає монопольного характеру виробництва.

Аналіз  маркетингової діяльності в Росії показує, що вкладені в маркетинг кошти, використовуються не ефективно, контроль діяльності не здійснюється, а споживач, внаслідок цього, несе додаткові витрати.

Маркетингова діяльність у більшості випадків здійснюється безсистемно й епізодично у вигляді рішення окремих маркетингових завдань, які найчастіше пов'язані зі збутом товару, сприймається як носій грубого нав’язування, психологічної обробки і маніпулювання поведінкою споживача і через недосконалість відривається.

Можна сподіватися, що влада  в Росії, в кінці кінців, створять умови для правового розвитку ділової активності за зрозумілими  і законним правилами. У цьому  випадку істотно зросте роль маркетингу як "законного" інструменту підвищення ефективності діяльності організацій  та підприємств.

На закінчення можна відзначити, що в міру входження Росії в  цивілізовані ринкові відносини, усвідомлення ролі маркетингу як інструменту підвищення ефективності вирішення різноманітних  проблем життя суспільства, роль маркетингу буде посилюватися, і його інструменти все більше будуть адаптуватися до конкретних ринкових умов і специфіки  діяльності окремих організацій.

 

 

 

 

 

Список літератури:

1. Андрєєв Д.В «Проблеми розвитку маркетингу в Росії»
2. Голубков Є.П. «Сучасні тенденції розвитку маркетингу». - Маркетинг в Росії і за кордоном. № 1 / 2004
3. Єрьомін В.М. Основи та маркетинг інформації: Підручник. - М.: «КНОРУС», 2006 р . 
4. Голубков Є.П. Основи маркетингу: Підручник. - М.: «Финпресс», 2004 р . 
5. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. - СПб.: «Пітер», 2005р.