Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2012 в 13:24, контрольная работа
Маркетинг - это специальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей и желаний людей и предприятий путем обеспечения свободного конкурентного обмена товарами и услугами, представляющими ценность для покупателя.
Маркетинг осуществляется в трех глобальных направлениях:
выход на рынок;
расширение рынка;
обеспечение безопасности рынка;
Введение………………………………………………………………………3
Функции маркетинга………………………………………………………6
Организация службы маркетинга на предприятии……………………..10
Составить анкету для опроса потребителей вашей фирмы……………14
Заключение…………………………………………………………………..16
Список используемой литературы…………………………………………19