Исследование удовлетворенности потребителей ассортиментом товаров

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Января 2012 в 23:44, практическая работа

Описание

Задачи исследования:
Определить степень удовлетворенности потребительского спроса на различные виды чая.
Определить факторы влияющие на выбор того или иного вида продукта.
Выяснить предпочтения потребителей на рынке чая

Работа состоит из  1 файл

маркетинг практическая часть чай.doc

— 172.00 Кб (Скачать документ)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение  2

       

Рис.1. Потребительские  предпочтения по видам чая. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение 3 
 
 
 
 
 

     

     Рис. 2 Предпочтения потребителей чая по объему упаковки (% от опрошенных) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение 4 

     

     Рис. 3. Потребительские предпочтения относительно страны производителя 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение 5 

     

     Рис. 4 Частота совершения покупки чая (% от числа опрошенных) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение 6 

     

     Рис. 5 Критерии, влияющие на выбор чая 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение 7 

     

     Рис. 6 Удовлетворенность сочетанием цена/качество.

Информация о работе Исследование удовлетворенности потребителей ассортиментом товаров