Конкурентная среда

 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине

МАРКЕТИНГ

 

 

Выполнил:

 

 

Проверил:

 

_________________________

_________________________

_________________________

_________________________

«___» ___________20___г.

 

 

 

 

 

 

 

 

2011

 

 

 

 

 

 

 

Вариант №7

1. Конкурентная среда: понятие, виды конкуренции, их характеристика,  правовая база регулирования.

Конкуренция (от лат. concurrere – «сталкиваться») – это борьба независимых друг от друга экономических субъектов рынка за право обладания ограниченными ресурсами.

Иными словами, это такой  процесс взаимодействия выступающих  фирм на рынке с целью достижения лучших возможностей сбыта своего товара посредством удовлетворения разнообразных  потребностей покупателей. конкуренция постоянно присутствует на рынке между товаропроизводителями. И для того чтобы фирма имела успех, ей необходимо постоянное повышение своей конкурентоспособности.

Виды конкуренции 

1. Совершенная (или свободная): на рынке участвует множество независимых фирм, самостоятельно принимающих решение, что производить и в каком объеме.

Условия:

а) объем производства отдельной  фирмы незначителен и не оказывает  существенного влияния на цену товара;

б) товары однородны;

в) покупатели хорошо информированы  о ценах;

г) продавцы независимы друг от друга;

д) Рынок не ограничен, т. е. возможен свободный доступ любого, кто пожелает стать предпринимателем.

Совершенная конкуренция  формирует рыночный механизм образования  цен и самонастройки экономической  системы.

Этот вид конкуренции  имеет лишь теоретическое значение, хотя является ключом к пониманию  более реальных рыночных структур. В этом и есть ее ценность.

2. Несовершенная: этот вид появился в связи с образованием монополий, и характеризуется концентрацией капитала, возникновением различных организационных форм предприятий, усиления контроля за природными, материальными и финансовыми ресурсами, а также воздействие научно-технического процесса.

Подвидами являются: монополия  и олигополия. Монополия – это исключительное право производства, принадлежащее одному лицу, группе лиц или государству.

Выделяют: естественную (легальную) и искусственную, а также чистую и абсолютную монополии.

Монополистические фирмы  создают барьеры для вхождения  на рынок новых фирм; ограничивают доступ к источникам сырья и энергоресурсам; используют высокий уровень технологий; применяют более крупный капитал  и т. д.

Искусственные монополии  образуют ряд конкретных форм – картель, синдикат, трест, концерн.

Картель – это союз двух и более фирм одной отрасли промышленности, где участники сохраняют свою собственность на средства производства и продукты производства, а созданные товары сами реализуют на рынке, определяя цену, долю рынка и устанавливая квоту.

Синдикат – это та же картель, только отличие в условиях реализации готовой продукции – для этого создается определенная контора.

Трест – это монополия, где собственность на средства производства и готовую продукцию совместная.

Концерн – это союз независимых предприятий разных отраслей промышленности, где финансовый контроль над всеми участниками осуществляет главная фирма.

Характерные черты:

1. Обладание достаточно  точной информацией о потребителях  и потенциальных конкурентах;

2. С помощью рекламы  может оказывать влияние на  формирование спроса потребителей;

3. Может оказывать воздействие  на заказчика в лице государственных  учреждений или на компании  контрагентов.

Олигополия – это существование нескольких фирм, обычно больших, на плечи которых приходится основная часть продаж отрасли.

Проникновение на рынок новых  фирм сложно в силу больших капитальных  затрат.

Так же различают ценовую  и неценовую конкуренцию.

1. Ценовая – это искусственное сбивание цен на товар. Здесь широко используется ценовая дискриминация, при определенных условиях: продавец-монополист; наличие сильной маркетинговой политики у фирмы; невозможность перепродажи товара у первоначального покупателя. Данный вид конкуренции особенно часто применяется в сфере услуг.

2. Неценовая – это конкуренция,  осуществляемая с помощью совершенствования  качества продукции и условий  ее продажи.

Проведение неценовой  конкуренции может осуществляться по двум направлениям:

1. Конкуренция по продукту, т. е. происходит улучшение  технических характеристик товаров  или приспособляемость товаров  к нуждам потребителей. Данное  направление основывается на  стремлении захватить часть рынка,  выпуская новые товары, которые  принципиально отличаются от  своих предшественников.

2. Конкуренция по условиям  продаж, т. е. это улучшение  сбыта путем улучшения сервиса  обслуживания покупателей: реклама,  льготы, совершенствование торговли. Возможно применение незаконных  методов – промышленный шпионаж,  переманивание специалистов, изготовление  поддельных аналогов, худших по  качеству, и многое другое.

Правовая база регулирования конкуренции.

Конкуренция в России регулируется следующими законодательными и нормативными актами:

1. Закон РФ “ О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках”.

2. Закон РФ “О защите прав потребителей”.

3. Закон РФ “О естественных монополиях”.

4. Закон РФ “О рекламе”.

5. Закон РФ “Об акционерных обществах”.

6. Указ президента РФ N 915 “О Государственном комитете по антимонопольной политике (МАП – Министерство по антимонопольной политике)”.

7. Положение МАП “О государственном реестре фирм монополистов, действующих на товарных рынках России”.

8. Методические рекомендации МАП “По выявлению монопольных цен”. 9. Правила рассмотрения дел о нарушении антимонопольного законодательства.

10. Методические рекомендации по определению границ и объемов товарных рынков.

11. Государственная программа демонополизации экономики РФ.

Ведущим органом, регулирующим конкуренцию на товарных рынках России, является Министерство по антимонопольной  политике (МАП) и поддержке новых экономических структур. Данная структура является элементом правительства РФ и имеет очень широкую область деятельности: следить за нарушениями антимонопольного законодательства РФ, способствовать развитию конкуренции в РФ, защищать права потребителей в России, контролировать рекламную деятельность. Подразделения МАП создаются на уровне субъектов РФ. МАП имеет право в отношении хозяйствующих субъектов:

1. Давать обязательные для исполнения предписания о прекращении нарушений антимонопольного законодательства;

- о прекращении(изменении) договоров(соглашений), противоречащих Закону;

- о восстановлении первоначального положения;

- о принудительном разделении;

2. Принимать решения о наложении штрафов за нарушение антимонопольного законодательства;

- за неисполнение предписаний комитета;

3. Контролировать соблюдение антимонопольных требований при создании, реорганизации и ликвидации хозяйствующего субъекта.

4. Контролировать крупные продажи и покупки акций, ведущие к доминирующему положению хозяйствующего субъекта(доминирующим признается положение , если доля определенного товара на рынке превышает предельную величину, которая ежегодно устанавливается МАП и превышает 35%).

5. Представлять заключения о возможности приватизации предприятий - монополистов.

6. Обращаться в суд или арбитраж с исками и заявлениями, участвовать при рассмотрении дел, связанных с нарушениями антимонопольного законодательства.

7. Направлять в органы  прокуратуры материалы о возбуждении  уголовного дела по признакам  преступлений, связанных с нарушением  антимонопольного законодательства.

Особая функция МАП - это  формирование реестра предприятий  -монополистов, действующих на российских товарных рынках. Целью ведения данного реестра является:

-контроль за деятельностью предприятий - монополистов;

-принятие мер государственного  регулирования за отклонение  от норм добросовестной конкуренции;

-недопущение: необоснованного  сокращения производства; сужения  ассортимента; повышения(понижения) цен; снижения уровня качества товаров и услуг.

 

 

2. Методы сбора и обработки информации, их характеристика.

Для сбора информации маркетологи пользуются определенными методами.

Первичные исследования –  сбор данных – осуществляется по мере их возникновения с помощью следующих  методов:

1. Наблюдение – это способ получения информации через воспринимаемые органами чувств обстоятельства без какого-либо воздействия на объект наблюдения. Наблюдение – это процесс, у которого есть определенная цель, который планомерен и систематически обобщает все собранные факты и подвергается контролю на предмет надежности и точности собранных данных.

Наблюдение может проходить  в лабораторных, полевых условиях при личном участии наблюдателя  или без него.

Полевые условия означают, что процессы проходят в естественной обстановке (в магазинах, на рынках и т. д.), а лабораторные – искусственно создаются ситуации. Отличительной чертой первой формы является естественность поведения наблюдаемого объекта, а второй то, что возможно применение ряда технических средств.

По степени стандартизации выделяют стандартизированное наблюдение и свободное.

Под стандартизацией понимают определение конкретных поведенческих схем поступков. Например, для выявления результативности размещения рекламы в витрине магазина можно выделить несколько таких схем: человек зашел в магазин, не взглянув на рекламу, размещенную в витрине; человек зашел в магазин, увидев рекламу; взглянул на витрину и не зашел в магазин; прошел мимо, не взглянув на рекламу в витрине.

Преимуществами  метода наблюдения являются:

а) возможность получения  необходимой информации независимо от желания объекта сотрудничать;

б) обеспечение более высокой  объективности;

в) возможность наблюдения неосознанного поведения;

г) учет окружающей действительности.

Недостатками  данного метода будут высокие расходы, субъективность наблюдающего, эффект наблюдения (т. е. при открытом наблюдении поведение объекта может отличаться от естественного).

2. Опрос – это способ получения информации через выяснение мнений людей. Это самое распространенная форма сбора информации в маркетинге, и приблизительно 90 % маркетологов используют этот метод.

Опрос может быть как в  устной, так и письменной форме.

При письменном опросе участникам раздаются опросные листы с просьбой заполнения.

Устные или телефонные опросы обычно называют интервью.

Интервью подразделяют:

а) по кругу опрашиваемых лиц (учащиеся, служащие и т. д.);

б) по количеству одновременно опрашиваемых (бывает групповое или единичное);

в) по количеству входящих в  опрос тем (одна или несколько);

г) по уровню стандартизации (бывает свободное или стандартизированное);

д) по частоте (одноразовый или многоразовый).

3. Эксперимент – это такой метод исследования, при котором в контролируемых условиях изменяют один или несколько факторов и отслеживают, как это влияет на зависимую переменную.

Условия проведения – полевые, лабораторные.

Основные признаки – изолированность  изменений, активное участие исследователя  в процессе сбора данных.

Достоинствами данного  метода являются видение причины, следствия и структуры, а также эксперимент носит систематизированный характер.

4. Панель – это метод, который при помощи ЭВМ воссоздает использование различных маркетинговых факторов на бумаге, а не в реальных условиях. Данный метод заключается в том, что создается модель контролируемых и неконтролируемых факторов, с которыми сталкивается фирма. Затем их возможные варианты сочетания закладывают в компьютер с целью определения влияния на общую стратегию маркетинга.

Признаки метода – предмет и тема исследования постоянны; сбор данных осуществляется через определенные промежутки времени; постоянна совокупность объектов исследования (домохозяйки, торговые предприятия, производственные потребители); не требуется участие со стороны потребителей; возможность учета множества взаимосвязанных факторов. Однако, этот метод сложен, труден в применении и сильно зависит от положенных в основу предложений.