Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Февраля 2013 в 16:09, контрольная работа
Большинство учёных определяют маркетинг как вид деятельности человека, которая направлена на удовлетворение возникающих нужд и потребностей с помощью обмена. И хотя отношения обмена возникли практически одновременно с возникновением человечества, становление маркетинга как отдельной науки стало происходить только после «великой депрессии», царившей на западе в 1923-1933 годах. Есть и другие мнения на этот счёт.
История возникновения маркетинга………………………………..…….…3
Способы сбора первичной информации…………………………………….7
Разработайте анкету опроса потребителей вашей фирмы……………….10
Библиографический список…………………………
АНКЕТА
1. Как часто Вы и/или члены вашей семьи употребляют мармелад?
регулярно не регулярно редко никогда
2. Какой мармелад Вам больше всего нравится?
пластовой формовой дольки в шоколаде жевательный
и почему (укажите)_____________________
3. Какая кондитерская
продукция из категории
шоколад и шоколадные конфеты
карамель, драже, жевательная резинка
зефир, пастила
печенье, пряники, вафли
пироженные, торта
восточные сладости
затрудняюсь ответить
другое (укажите) ______________________________
4. Какими критериями Вы руководствуетесь при покупке кондитерских изделий?
вкусовые качества
калорийность и полезность для здоровья
внешний вид
цена
упаковка (внешний вид/вес)
известность производителя и/или его торговой
марки
Месторасположение производителя
Москва и Санкт-Петербург
города России
страны СНГ
зарубежные страны
другое (укажите) ______________________________
5. Знаете ли Вы какая фабрика выпускает следующие виды мармелада: “Яблонька”, “Лимонные дольки” и “Райский сад”?
Сластёна Сладкий дом Красный Октябрь Не знаю
другое (укажите) ______________________________
6. Считаете ли Вы целесообразным
возродить выпуск “Лимонных
Да Нет Затрудняюсь ответить
7.Какого веса, по Вашему мнению, должна быть индивидуальная фасовка мармелада в граммах?
Мармелад пластовой, формовой, слоеный.
до 150 до 300 до 500 не нужна
“Лимонные дольки”.
до 100 до 250 до 400 не нужна
Мармелад в шоколаде “Яблочко”.
до 150 до 350 до 450 не нужна
Мармелад жевательный “Райский сад”.
до 100 до 250 до 400 не нужна
8. Какой вид упаковки на мармелады Вам кажется наиболее удобным?
коробка картонная коробка пластиковая упаковка целлофановая
другая (укажите) ______________________________
Ваши замечания, предложения
и пожелания_____________________
______________________________
Библиографический список: