Личная продажа

На рынке продаж продавать стало сложнее, покупать проще. Покупатель способен выбирать продавца, которому готов отдать свои деньги. У него есть выбор. Продавцы заинтересованы в том, чтобы товар купила именно у них, совершив покупку, пришли в следующий раз или порекомендовали другим.
Товаропроизводители и их посредники для продвижения товара используют маркетинговые коммуникации (и не только), которые представляют собой специфическое сочетание средств рекламы, личной продажи, стимулирования сбыта и связей с общественностью.

Введение
1.Понятие маркетинговой коммуникации.
Формы маркетинговой коммуникации.
2. Понятие личной продажи.
2.1 Этапы процесса личной продажи.
2.2 Особенности. Преимущества и недостатки личной продажи.
3. Роль торгового персонала в личной продаже.
Заключение
Список Литературы