Маркетинг рынок услуг

получение лицензий и патентов на данный вид деятельности, сохранение

незагруженных мощностей, а также все способы  повышения минимально

эффективного  объема выпуска для отрасли: увеличение издержек на рекламу и

НИОКР, маркетинговые  исследования, издержки по созданию имиджа фирмы.

Стратегические  барьеры могут также проявляться  в ценовой и сбытовой политике,

особенностях деятельности производителей в качестве держателей патентов,

лицензий, товарных знаков. Наличие прочных деловых связей и неформальных

отношений с  поставщиками ресурсов и покупателями товара тоже играет роль

стратегического барьера. Крупные размеры хозяйственного оборота и отлаженный

производственный  процесс позволяют создавать  резервные мощности, которые

могут быть использованы для ведения ценовой конкуренции и быстрой экспансии

в незанятые  сегменты рынка, а также использовать разнообразные соглашения и

льготные режимы расчета с поставщиками и потребителями, оттесняя тем самым

конкурентов.

    

Рыночная  власть поставщиков 

     Рыночная власть поставщиков влияет на цены и качество поставляемых

продукции и  услуг, что отражается на рентабельности отрасли. Условия, при

которых рыночная власть поставщиков высокая включают:

a.       Доминирование нескольких поставщиков.

b.      Большая концентрация в отрасли  поставщиков, нежели чем в отрасли

производителей.

c.       Недоступность товаров-заменителей.

d.      Относительная незначимость производителя для поставщиков.

e.       Важность продуктов поставщиков  для производителя.

f.        Высокая дифференциация поставщиков.

g.       Высокие издержки производителя  по смене поставщика.

h.       Возможности поставщика по прямой  интеграции с производителем.

    

Рыночная  власть покупателей 

     Рыночная власть покупателей выражается в их способностях понижать цены в

отрасли, путем  уменьшения количества покупаемых ими товара, или требовать

лучшего качества продукта за ту же цену. Факторы, ведущие  к большей рыночной

власти покупателей, включают:

i.         Большая концентрация, чем в отрасли  производителя.

j.        Большие объемы покупок.

k.      Недифференцированные или стандартные  товары и услуги производителя.

l.         Угроза обратной интеграции покупателя  с производителем.

m.     Открытость информации о составе  затрат производителя.

n.       Высокая ценовая эластичность  спроса в отрасли. Если покупатели  будут

чувствительны к изменениям цен на рынке, то рыночная власть производителя

будет небольшой.

    

Угроза  появления товаров-заменителей 

     Угроза появления товаров-заменителей. Наличие заменителей устанавливает

верхнюю границу  цены на продукт в отрасли. Когда  цены существующих товаров

поднимаются выше данной границы, покупатели могут переключиться  на

товары-заменители. Способы борьбы с заменителями, входящие в активную

составляющую  конкурентоспособности, состоят в  дифференциации продукта или в

увеличении затрат потребителя на переключение на товар-заменитель.

    

Конкуренция между существующими  компаниями в отрасли 

     Конкуренция между существующими компаниями в отрасли составляет ядро

модели Портера. Интенсивность конкуренции между  фирмами будет высокой, если в

отрасли присутствуют: большое количество фирм, небольшая  степень их

дифференциации (эти факторы были рассмотрены  в различных типах конкурентной

среды), низкий темп роста отрасли, высокие фиксированные  затраты, возможность

увеличения производственных мощностей только посредством крупных  наращиваний,

высокие стратегические ставки, высокие барьеры выхода из отрасли по

экономическим, стратегическим или эмоциональным  причинам.

Интенсивность конкуренции также зависит от типа взаимодействия между

конкурентами  и скорости происходящих в отрасли  процессов.

Типы взаимодействия конкурентов классифицируется по степени  конфликта между

фирмами: конфронтация, соперничество, соревновательная конкуренция, кооперация

(сотрудничество). Типы конкурентного взаимодействия  зависят от активности

конкурентоспособности организации в направлении противодействия  конкурентам.

Противодействие может заключаться в агрессивном  ценообразовании (снижении цен),

интенсивной рекламной  кампании, привлечении органов государственной  власти и

других влиятельных  структур для воздействия на конкурентов.