Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Ноября 2012 в 19:10, контрольная работа
В настоящее время менеджерам необходимо учитывать действие факторов, находящихся вне организаций, поскольку организация как открытая система зависит от внешнего мира в отношении поставок ресурсов, энергии, кадров, потребителей.
Внешняя среда маркетинга. Ее влияние на деятельность фирмы..............3
Франчайзинг, сущность, достоинства и недостатки. Практические примеры использования франчайзинга конкретными предприятиями..................................................................................................................6
Планирование маркетинга. Ранжирование целей фирмы.
Последовательность разработки плана......................................................18
Список используемой литературы..............................................................27