Маркетинговое исследование рынка услуг сотовой связи

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Февраля 2013 в 14:58, курсовая работа

Описание

Цель данной работы – провести маркетинговые исследования рынка услуг сотовой связи.
Задачи, которые необходимо решить для достижения цели:
рассмотреть теоретические основы маркетинговых исследований;
изучить особенности маркетинга услуг;
рассмотреть особенности сотовой связи;
провести маркетинговое исследование на примере предприятия ОАО Мобильные ТелеСистемы;