Отчет по практике в ЗАО «Торговый дом» Перекресток»

 Информационное обеспечение ЗАО «Торговый дом» Перекресток» включает в себя:

-внешний вид;

-оформление витрины;

-внутреннее оформление  магазина;

-планировка магазина;

-использование указателей  товаров;

-поведение торгового  персонала;

-виды товаров и их  раскладка;

-уровень цен;

 Внешняя информация  магазина представлена на ярко  красном фоне с фирменным логотипом.  Которое является средством привлечения внимания конечных покупателей к определенным маркам или группам товаров в местах продаж без активного участия специального персонала. Красный цвет является самым привлекательным цветом.

 Над входом магазина  расположена вывеска, прикрепленная на фасад здания. Большую роль играет также наружное освещение магазина. В вечернее время суток вся территория освещается светом за счет световых коробов . Информация на двери у входа висит в виде рекламы скидок и акций, новинок, также на дверях висит плакат с графиком работы магазина.

 Внутренняя информация магазина . Для облегчения покупателю нахождения товарных групп в торговом зале расположены пиктограммы. Магазин работает без перерыва и выходных, очередь постоянно регулируется, в зале у выхода расположены 4 кассы. Наличие у обслуживающего персонала форменной одежды с эмблемой ЗАО «Торговый дом» Перекресток». Форма состоит из футболки ярко красного оттенка и козырька, что соответствует их собственному фирменному стилю.

 Фирменные пакеты продаются  у кассиров, также сочетают свои  свойственные цвета на белом фоне эмблема магазина ярко красным цветом. В торговом зале у входа расположен терминал и банкомат, за счет этого выигрыш идет в пользу магазина.

 Каждую неделю в  магазине проводят акции, скидки. Скидки есть также на специальных дисконтных картах в размере 3% на все товары. Реклама в газетах о распродажах выпускается каждую неделю и раздается бесплатно около универсама . Рекламы про магазин мы можем увидеть на наших местных каналах и на рейтинговых каналах между передачами, развлекательными, информационными программами и фильмами.

 Информацию о скидках и акциях Торговых сетей передают и по радио. Самая динамичная и масштабная реклама на сегодняшний день является интернет, здесь есть своя домашняя страница, веб-сайт магазина в интернете размещена вся информация: адрес, акции, скидки, ассортимент товара и т.д.

 

 

 

 

 

5. Цели прохождения учебно-ознакомительной практики:

 - Общее ознакомление с деятельностью предприятия;

 - ознакомление с особенностями работы компании;

 - изучение структуры управления организации;

 - изучение должностных обязанностей финансового менеджера;

 - приобретение навыков работы в коллективе;

 - получение практического опыта работы в качестве продавца-кассира;

 - улучшение качества профессиональной подготовки;

 - закрепление полученных  знаний  по  общим и специальным дисциплинам.

Место прохождения учебной  практики: ЗАО «Торговый дом» Перекресток».

Дата начала: 29 июня 2012г.

 Дата окончания:26 июля  2012г.

Должность : продавец - кассир.

 

 

 

 

 

 

 

6. Должностные обязанности во время прохождения практики:

Продавец-кассир:

1.       Осуществляет  продажу товаров покупателям  в отделе .

2.       Вежливо  и доходчиво рассказывает покупателям  о новых товарах, появившихся  в продаже, о характеристиках  товаров (состав, срок годности, свойства, производитель и др.).

3.       Следит  за работой вверенного ему  кассового и иного оборудования  и инвентаря. 

4.       Ведет  учет реализации товаров по  своему отделу.

5.       При  приеме, передаче смены составляет  акты приема-передачи товаров,  на следующий рабочий день  после смены сдает директору  отчет. 

6.       Поддерживает  чистоту и порядок в одежде  и на своем рабочем месте   с  соблюдением  всех  необходимых   санитарных и противопожарных  норм  и требований.

7.       Предоставляет  по требованию покупателя “Книгу  отзывов и предложений”.

8.       Контролирует  состояние запасов товаров в  отделе и при необходимости  обеспечивает их пополнение.

9.       Осуществляет  операции по приему, учету, выдаче  и хранению денежных средств  с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность. 

11.    Сверяет фактическое  наличие денежных сумм книжным  остатком.

13.    Передает в  соответствии с установленным  порядком денежные средства инкассаторам.

14.    Составляет кассовую  отчетность.

15.    Бережно относится  к вверенным ему ценностям,  осуществляет контроль за контрольно-кассовыми   лентами, обеспечивает их хранение.

16.    Принимает все  меры для обеспечения сохранности  вверенных ему денежных средств  и ценных бумаг и предотвращения  ущерба.

17.    Своевременно  сообщает главному бухгалтеру  о всех обстоятельствах, угрожающих обеспечению сохранности вверенных ему оборудования, инвентаря, ценностей.

18.    Нигде, никогда  и ни в какой мере не разглашает  известные ему сведения об  операциях по хранению ценностей,  их отправке, перевозке, охране, сигнализации, а также служебных поручениях  по кассе. 

19.    Соблюдает правила  техники безопасности.

20.    Выполняет отдельные  служебные поручения главного  бухгалтера и директора организации. 

21.    Иные обязанности,  установленные действующим трудовым  законодательством. 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

- Изучила график выхода  на работу работников магазина

- Проанализировала и  дала заключение об эффективности  использования площади торгового  зала магазина.

- Проанализировала состояние  технического оснащения и эффективность  использования оборудования

- Сделала выводы о  соблюдении правил охраны труда  и техники безопасности.

- Изучила организацию,  порядок и сроки заключения  договоров с поставщиками.

- Ознакомилась с порядком  составления и согласования графиков  завоза, а также организацией  по доставке товаров.

- Приняла участие в  приемке товаров, по количеству  и качеству, а также в документальном  оформлении приемки.

- Изучила условия и  сроки хранения товаров в магазине. Сделала выводы по соблюдению  условий хранения товаров установленным  требованиям. Дала предложения  по сокращению потерь при хранении  в магазине.

- Приняла участие в  выкладке товаров, оформлении  ценников.

Собственное наблюдение: наиболее частыми покупателями ЗАО «Торговый дом» Перекресток» являются женщины в возрасте от 21 до 50 лет, работающие, со средним доходом з/п. Чаще смотрят на производителя с приемлемой ценой. Оплата чаще производится наличным способом. Чаше покупатели приходят в магазин в период с 15:00 до 17:00 и с 19:00 до 21:00.