Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Марта 2011 в 14:43, реферат
Информация — особо ценный товар. Начиная какое-либо дело, человек всегда стремится предварительно получить как можно больше сведений о нем. Маркетинг не является исключением. Чем больше менеджер по маркетингу сможет получить информации о конъюнктуре рынка и о положении своего продукта, тем больше у него шансов на успех. Поскольку рынок не имеет физических границ, и на нем встречаются интересы многих людей, очень сложно выявить, кто и в каком количестве хотел бы закупить продукт и сколько заплатить за него.
Введение 3
Сущность и основные направления маркетинговых исследований 3
Этапы маркетингового исследования 7
Практический пример маркетинговых исследований 16
Заключение 18
Список литературы 20