Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Октября 2012 в 21:49, курсовая работа
Маркетинговые исследования предоставляют предприятию ценную информацию, которая служит основой маркетинговой деятельности предприятия. Маркетинговые исследования включают в себя выделение, сбор, анализ и распространение информации, необходимой для выявления и решения проблем в маркетинге.
Введение 3
1.Постановка и технология маркетингового исследования
1.1.Обоснование цели и задачи маркетингового исследования 4
1.2.Выбор методов сбора и технологии обработки данных 11
2.Представление результатов маркетингового исследования
2.1.Обработка первичной (вторичной) маркетинговой информации 17
3.Формирование маркетинговых решений по результатам
исследования в области ценовой политики предприятия 20
Заключение 28
Список литературы 30
Анкета для маркетингового исследования услуг на рынке страхования 31