Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Апреля 2011 в 21:48, контрольная работа
Целью контрольной работы является изучение принятия решения о покупке. Для достижения цели автор поставил перед собой задачу рассмотреть этапы принятия решения о покупке, а именно: осознание потребности продукта, поиск информации, оценка и выбор вариантов, покупка и реакция на покупку. Объект и предмет исследования определяются тематикой работы, ее целью и задачами. Объектом является принятие решения о покупке.
Введение 3
1.Принятие решения о покупке 4
1.1 Осознание потребности 5
1.2 Поиск информации 7
1.3 Оценка и выбор вариантов 10
1.4 Покупка 13
1.5 Реакция на покупку 16
Заключение 18
Список используемых источников