Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2010 в 12:20, курсовая работа
Для анализа, планирования, осуществления и контроля маркетинговых мероприятий руководителям нужна информация. Потребность в более полной и качественной информации удовлетворяется за счет бурного развития информационных технологий. Информация - не только основа для принятия правильных решений, но и маркетинговый актив, который дает стратегически важное конкурентное преимущество.
Введение 4
1. История развития маркетинговых информационных систем: 5
1.1. Основные процессы информационных систем 5
1.2. Основные этапы развития информационных систем 7
1.3. Процессы в информационной системе 8
2 Роль информации для эффективной деятельности предприятия: 9
2.1. Своевременная, достоверная и актуальная информация в маркетинговой информационной системе 9
2.2. Сбор информации 10
3 Перспективы развития маркетинговых информационных систем 18
Заключение 21
Список использованной литературы 23
Приложение