Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Июня 2011 в 07:43, контрольная работа
Маркетинг — это идеология, стратегия, политика и тактика деятельности хоть какого производителя в конкретной ситуации. Банк является производителем специфического продукта (банковских услуг), то существует лишь тогда, когда реализует его своим клиентам, контрагентам. Поэтому хоть какому коммерческому банку нужно употреблять весь набор инструментов маркетинга.
Введение
1.Ситуационный анализ в банке
2.Паблик рилейшнз
3.Практическая часть
Используемая литература