Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Апреля 2012 в 15:31, курсовая работа
Менеджмент (от англ. management - управление, руководство, правление) означает управление в социально-экономических системах.
Грамотное, квалифицированное управление (менеджмент) - это основа успешной работы предприятий. Поэтому интерес к нему стремительно растет. Большое внимание уделяется теоретическим и практическим проблемам управления, его становлению и развитию.
Введение
1. Теоретические основы технологии управления фирмой
1.1 Сущность и содержание технологии управления
1.2 Виды технологий управления
1.3 Требования к технологии управления
1.4 Выработка целей, стратегии и тактики управления фирмы
2. Анализ технологии управления ОАО "Мобильные Телесистемы"
2.1 Краткая характеристика ОАО "Мобильные Телесистемы" (ОАО "МТС")
2.2 Типы технологий управления в компании ОАО "МТС"
3. Направления совершенствования технологии управления в компании ОАО "Мобильные Телесистемы"
Заключение
Список использованных источников и литературы