Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Ноября 2011 в 14:40, реферат
Сучасні споживачі скептично ставляться до багатьох ініціатив фахівців з маркетингу, тому залучити й утримати купівельний інтерес до якого-небудь виду товарів досить складно. В даний час, щоб забезпечити успішний продаж товару або послуги, компанії необхідно зробити більше, ніж просто стежити за його відмінною якістю, встановивши на нього найнижчу ціну або просто розмістити товар найкращим чином на полицях магазинів. Компанія повинна продавати свої товари, супроводжуючи їх оригінальними, інформативними та привабливими зверненнями, які переконували б у відповідності цих товарів потребам і бажанням споживачів.
І. Вступ
ІІ. Основна частина:
Сутність комунікаційної політики підприємства
Стимулювання збуту в комплексі маркетингових комунікацій
Особливості маркетингових комунікацій у готельно-ресторанному бізнесі
ІІІ. Висновки
ІV. Список використаних джерел
4. Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учебное пособие. – Минск: Новое знание, 2003. – 496 с.
5. Нечаюк Л.І., Телеш Н.О. Готельно-ресторанний бізнес: менеджмент: Навчальний посібник. – К.: Центр навчальної літератури, 2003. – 348 с.
6. www.world-tourism.org/ruso/ - російська версія сторінки Всесвітньої туристичної організації (ВТО).
7. www.itravel.ru/biblio/ – бібліотека літератури по туризму.