Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Января 2013 в 09:49, курсовая работа
Целью исследования является изучение банковских карт как инструмента платежной системы.
Объектом исследования является ОАО «Сбербанк»
Основные задачи данной работы:
Исследование платежной системы и место в ней пластиковых карт
Рассмотреть нормативно-правовое регулирование банковских карт в Российской Федерации.
Проанализировать работу банка по выпуску и обслуживанию карт
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. Пластиковая банковская карта как инструмент платежной системы…………………………………………………………………………….5
1.1.Возникновение банковских карт 5
1.2. Понятие, классификация пластиковых карт и их особенности 6
1.3. Нормативное регулирование операций с пластиковыми картами 13
ГЛАВА 2. Анализ работы ОАО «Сбербанк» по выпуску и обслуживанию банковских карт 17
2.1. Организация работы с пластиковыми картами в банке «Сбербанк» 17
2.2. Динамика и анализ пластиковых карт в «Сбербанк» 20
ГЛАВА 3. Развитие рынка пластиковых карт в Российской Федерации. 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 28
Экономическая ситуация улучшается, доверие заемщиков к банкам растет, как растет и покупательская способность населения. Кредитные организации, почувствовав, что потребители готовы тратить средства, активно развивают розничное направление, предлагая клиентам новые линейки продуктов, и уделяя все больше внимания совместным проектам с ритейлеами, авиаперевозчиками, мобильными операторами, и др.
Информация о работе Пластиковая банковская карта как инструмент платежной системы