Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2013 в 22:21, курсовая работа
Целями представленного бизнес-плана являются:
- дать краткую характеристику РЦ Светлый, который будет предоставлять услуги по развлечению клиентов;
- описать весь комплекс услуг, которые организация будет предоставлять клиентам;
- провести анализ дел в отрасли и конкурентов;
- разработать стратегию продвижения предприятия;
- определить потребности предприятия и указать пути их удовлетворения;
- разработка конкретных мероприятий, связанных с реализацией бизнес-плана.
Введение
1 Теоретические аспекты разработки бизнес-плана
1.1 Сущность и задачи бизнес-планирования
1.2 Классификация бизнес-планов
1.3 Структура и содержание бизнес-плана
2 Разработка бизнес-плана Развлекательного Центра «Светлый»
2.1 Описание Развлекательного Центра «Светлый»
2.2 Анализ рынка услуг развлекательных центров при гостиницах в городе Екатеринбурге
2.3 Концепция развлекательного центра «Светлый»
2.4 Производственный план
2.5 Организационный план
2.6 План анализа и оценки рисков при реализации бизнес-плана
2.7 Финансовый план
Заключение
Список используемой литературы
- близость к крупным автомагистралям;
- здание оборудовано охраняемой парковкой;
- возможность сделать вход в бильярдную и ресторан, как из гостиницы, так и независимым.
В самом бильярдном клубе планируется организовать общий зал и VIP-комнату. В качестве основных игр предлагается русский бильярд и пул. В ресторане будут разработаны развлекательная программа, тематические вечера и празднования знаменательных дат и событий. Так же планируется проводить турниры и соревнования, корпоративные вечера и торжества. С 10.00 до 18.00 у клиентов будет возможность обучаться у высококвалифицированных тренеров по специально разработанной программе, а после 18.00 можно заказать инструктора. Для занятий всеми этими спортивными играми клиенту совершенно не нужна специальная спортивная одежда, а объем получаемых удовольствий сравним с настоящими занятиями спорта.
Режим работы ресторана: ежедневно с 18:00 до 06.00.
Режим работы бильярда: круглосуточно.
Наполняемость клуба в разное время суток весьма неравномерна - так, в клубе при стопроцентной загрузке в вечерние часы остальное время может пустовать от 50% до 80% столов.
Для того чтобы, с одной стороны, привлечь днем новых посетителей, а, с другой, извлечь максимальную выгоду из вечернего бума и выходных, цены за час игры будут разные. Нами установлена сетка из двух тарифов - дневной и вечерний.
Расценки для бильярда:
ВС – ЧТ 150 руб./час
ПТ – СБ 200 руб./час
Бильярдный VIP-зал:
08.00-18.00 250 руб./час, 18.00-08.00 350 руб./час
В ресторане в будние дни будет проведение различных акций на блюда по сниженным ценам.
И последним этапом, для организации работы клуба, является - подбор и обучение персонала.
2.5 Организационный план
Организационная структура управления фирмой представлена на рис. 1.
Рисунок 1 – Организационная структура РЦ
Организационная структура РЦ выглядит следующим образом:
В штатном расписании 33 человека:
1 - директор;
1 - бухгалтер;
3 - тренера-маркера;
2 - менеджера
4 - охранников;
2 - бармена;
4 – повара;
6 - официантов;
4 – уборщицы.
Директор осуществляет руководство работой РЦ, решает все финансовые вопросы, связанные с постоянной работой клуба, а финансовые и организационные вопросы, касающиеся использования части прибыли и направлений развития клуба решаются совместно с учредителями фирмы.
Бухгалтер ведет бухгалтерский учет фирмы, снимает кассу, совместно с менеджером подготавливает финансовые отчеты, осуществляет выплату зарплаты.
Менеджер осуществляет организацию работы всех сотрудников смены, занимается выдачей необходимого инвентаря для занятий играми, осуществляют контроль над временем использования игрового оборудования.
Тренеры-маркеры в дневное время проводят занятия с клиентами по специальной программе, а в вечерни часы выступают в роли консультантов-инструкторов. На них возложена ответственность по постоянному уходу за дорогостоящими бильярдными столами в промежутках между играми, а так же наблюдение за тем, чтобы клиент в процессе игры не портил оборудование.
Бармены осуществляют приготовление и продажу всех напитков и продуктов, находящихся в ассортименте бара. Принимают в кассу деньги от сотрудников в залах. Подает заявки директору на приобретение определенного количества товаров из ассортимента бара, которые заканчиваются.
Повара осуществляют приготовление блюд для ресторана.
Официанты принимают заказы от клиентов на продукцию бара и ресторана. Разносят заказанные закуски и напитки. Следят за чистотой на столах.
Служба безопасности осуществляет фейс- и дрессконтроль. Обеспечивают безопасность клиентов. Решают вопросы в случае некорректного поведения клиентов.
Служба уборки следит и поддерживает чистоту в залах, баре, туалетных помещениях и возле входной группы.
Оплата труда работников РЦ представлена в таблице 6.
Таблица 6 – Оплата труда работников РЦ «Светлый»
Должность |
Количество, чел. |
Зарплата одного за месяц, руб. |
Зарплата общего количества за месяц, руб. |
Зарплата общая за год, руб. |
директор |
1 |
14000 |
14000 |
168000 |
бухгалтер |
1 |
10000 |
10000 |
120000 |
тренера-маркера |
2 |
5000 |
10000 |
120000 |
менеджер |
2 |
11000 |
22000 |
264000 |
охранник |
4 |
9000 |
36000 |
432000 |
бармен |
2 |
8000 |
16000 |
192000 |
повар |
4 |
10000 |
40000 |
480000 |
официант |
6 |
7000 |
42000 |
504000 |
уборщица |
4 |
4000 |
16000 |
192000 |
Итого |
2472000 |
Принципы оплаты труда.
Всем сотрудникам
Команда, реализующая проект, является ключом к успешной реализации проекта. Инвесторы отдают предпочтение сформировавшейся команде руководителей и ключевых специалистов, сочетанию технических, управленческих, коммерческих и деловых навыков, их образованию и опыту работы, имеющимся достижениям. Поскольку открытие предприятия это трудоемкое дело, то невозможно обойтись без привлечения специалистов со стороны. В первую очередь это касается разработки документационного и правового обеспечения предприятия, работы связанной с анализом рисков, изготовлением рекламной продукции и т.д. Поэтому на этапе открытия клуба нам необходимо подобрать целый ряд партнеров, которые будут оказывать различные услуги и квалифицированную помощь во время реализации проекта.
График реализации проекта
- необходимая часть бизнес-
Таблица 7 – График реализации проекта
Мероприятие |
Сроки |
Разработка бизнес плана развлекательного центра |
1 месяц (январь) |
Анализ и оценка рисков планируемого предприятия |
1 месяц (февраль) |
Подготовка учредительной документации |
1 месяц (март) |
Разработка пакета документов для регистрации предприятия |
1 месяц (апрель) |
Ремонт и перепланировка помещения |
2 месяца (май-июнь) |
Закупка необходимого оборудования |
2 месяца (июнь-июль) |
Подбор и обучение персонала |
1 месяц (август) |
Лицензирование предприятия |
1 месяц (август) |
Реклама и продвижение |
1 месяц (сентябрь) |
Для осуществления работы РЦ необходимо получение следующих разрешении и лицензии.
Разрешения:
Госпожнадзор (обучение 1 сотрудника – 1800 руб.)
Госсанэпидемнадзор:
- заключение по проекту – до 6000 руб.
- разрешение на открытие – от 1800 руб.
- справка для получения лицензии – от 1800 руб.
- медицинские документы на сотрудников – 1000 руб./чел.
- производство и реализация продукции общественного питания 5472 руб.
- розничная реализация алкогольных напитков и пива 22800 руб.
- розничная реализация табачных изделий 11400 руб.
Для минимизации
2. 6 План анализа и оценки рисков при реализации бизнес-плана
Любой реальный проект реализуется в условиях неопределенности. К сожалению, всегда при планировании точно неизвестны будущие параметры проекта (объем производства, динамику цен и т.д.). Возможность негативного отклонения параметров проекта от планируемых параметров создает риски проекта. При бизнес-планировании необходимо с особым вниманием подходить к анализу рисков проекта, поскольку должная подготовка этого раздела поможет адекватно оценить сам проект и принять правильное решение относительно его реализации. От величины рисков проекта во многом зависит процентная ставка по привлекаемым банковским кредитам.
Анализа риска заключается в следующем. Вне зависимости от качества допущений, будущее всегда несет в себе элемент неопределенности. Большая часть данных, необходимых, например, для финансового анализа (элементы затрат, цены, объем продаж продукции и т. п.) являются неопределенными. В будущем возможны изменения прогноза как в худшую сторону (снижение прибыли), так и в лучшую. Анализ риска предлагает учет всех изменений, как в сторону ухудшения, так и в сторону улучшения.
В процессе предпринимательской
деятельности и реализации бизнес-проекта
подвержены изменению следующие
элементы: стоимость сырья и
На первой стадии анализа рисков необходимо выявить их и произвести классификацию. Особое внимание следует проявлять к тем рискам, вероятность наступления которых велика, а также к тем рискам, которые могут нанести максимальный ущерб проекту.
Отобрав наиболее важные риски,
следует перейти к их количественному
анализу. Важнейшим элементом
В рамках количественного анализа рисков производится также оценка ожидаемого эффекта (интегрального показателя) проекта с учетом количественных характеристик неопределенности (распределением вероятностей, диапазоном изменения неопределенных параметров и т.д.).
На основе интегральных показателей эффективности проекта с учетом рисков можно принимать управленческие решения о целесообразности реализации проекта.
В настоящее время наиболее
эффективным является комплексный
подход к анализу рисков. С одной
стороны, такой подход позволяет
получать более полное представление
о возможных результатах
В теории рисков выделяют следующие виды математических моделей: прямые, обратные и задачи исследования чувствительности. В прямых задачах оценка риска, связанная с определением его уровня, происходит на основании априори известной информации. В обратных задачах устанавливаются ограничения на один или несколько варьируемых исходных параметров с целью удовлетворения заданных ограничений на уровень приемлемого риска. Основная идея метода исследования чувствительности, применяемого в связи с неизбежной неточностью исходной информации, состоит в анализе уязвимости, степени изменяемости результативных показателей по отношению к варьированию параметров моделей (распределение вероятностей, областей изменения тех или иных величин и т.п.). Выводы исследования чувствительности инвестиционного проекта отражают степень достоверности полученных при анализе проектных результатов.