Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Февраля 2013 в 18:33, курсовая работа
Целями бизнес-плана являются:
Обоснование прибыльности и рентабельности.
Получение прибыли фирмы, возможно дальнейшее увеличения и расширения услуг.
Удовлетворение спроса населения.
Резюме…………………………………………………………….................................
1. Описание предприятия ……………………………………………………..............
1.1. Общая информация ……………………………………………………....
1.2. Имущество предприятия …………………………………………………..
1.3. Структура предприятия…………………………………………………..... 1.4. Цели и направления деятельности…………………………………….......
2. Описание услуг ……………………………………………………………………...
3. План маркетинга…………………………………………………………………….
3.1. Анализ рынка сбыта ………………………………………………………
3.2. Анализ конкурентов ……………………………………………………….
3.3. Ценообразование ……………………………………………………….
4. Производственный план…………………………………………………………….
4.1. План производства продукции (услуг)…………………………………...
5. Инвестиционный план ……………………………………………………………...
6. Финансовый план ……………………………………………………………
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное учреждение высшего профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
______________________________
ИДО
Кафедра менеджмента
НАЗВАНИЕ ТЕМЫ ( БИЗНЕС – ПЛАН
КОМПЬЮТЕРНОГО СЕРВИСА )
Курсовая работа
Выполнил студент З-8171 Ламинский А.В.
Руководитель__________________
(уч. степень, звание, Ф.И.О.)
Томск 2013
Содержание
Резюме…………………………………………………………….
1. Описание предприятия ……………………………………………………..........
1.1. Общая информация ……………………………………………………....
1.2. Имущество предприятия …………………………………………………..
1.3. Структура предприятия…………………………………………………
2. Описание услуг ……………………………………………………………………...
3. План маркетинга………………………………………
3.1. Анализ рынка сбыта ………………………………………………………
3.2. Анализ конкурентов ……………………………………………………….
3.3. Ценообразование ……………………………………………………….
4. Производственный план…………………………………………………………….
4.1. План производства продукции (услуг)…………………………………...
5. Инвестиционный план ……………………………………………………………...
6. Финансовый план …………………………………………………………………...
Личные данные:
Фамилия: Ламинский.
Имя: Александр.
Отчество: Вячеславович.
В настоящее время являюсь студентом 6 курса ИДО ТПУ. Моей главной целью на ближайшие 3 – 5 лет открытие и успешное развитие своего бизнеса, и, как следствие этого, достижение благополучия.
Целями бизнес-плана являются:
Название предприятия: «Компьютерный сервис»
Адрес: 636070 г.Северск
Организационно-правовая форма: индивидуальный предприниматель.
Тип бизнеса: обслуживание
Основатели:
Полещук Дмитрий Игоревич,
Ламинский Александр Вячеславович,
Старков Виталий Игоревич.
Размер собственного капитала: ОТСУТСТВУЕТ
Для нормального функционирования фирмы необходимо арендовать помещение общей площадью 6 – 10 квадратных метров желательно в центре города и с удобным входом. В помещении необходимо установить два стола и несколько стульев. Из техники потребуются 2 компьютера, лазерный принтер, струйный фотопринтер и планшетный сканер. Характеристики изделий приведены в таблице 1:
Таблица 1 - Структура имущества предприятия
N п/п |
Наименование |
Кол-во, ед. |
Стоимость единицы оборудования, тыс. руб. |
Сумма, тыс. руб. (3*4) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Компьютер |
2 |
25 000 |
50 000 |
2 |
Принтер цветной(6 цветов) |
1 |
6 000 |
7 000 |
3 |
Принтер НР лазерный |
1 |
10 000 |
13 000 |
4 |
Сканер планшетный |
1 |
5 000 |
5 000 |
5 |
Стол компьютерный |
2 |
7 500 |
15 000 |
6 |
Стул офисный |
2 |
2 500 |
5 000 |
ИТОГО: |
95 000 |
Кроме указанного в таблице
имущества потребуется
п/п |
Профессия |
Содержание выполняемой работы |
Способ привлечения |
Уровень квалификации |
Размер заработной платы |
1. |
Руководитель |
Управление работой сотрудников фирмы |
Объявления, служба занятости, заявки в учебные заведения, рекомендации |
Высокий |
10 000 |
2. |
Главный бухгалтер |
Ведение делопроизводства и бухгалтерии фирмы |
Средний |
3 000 | |
3. |
Начальник отдела по ремонту и обслуживанию компьютерной техники. |
Управление работой ремонтных работников |
Высокий |
8 000 | |
4. |
Начальник отдела по работе с информацией |
Управление работой работников офиса |
Высокий |
8 000 | |
5. |
Ремонтник |
Обслуживание клиентов с выездом на адрес |
Средний |
Сделка | |
6. |
Подсобный работник |
- |
- |
Сделка | |
7. |
Программист |
Разработка и сопровождение программных продуктов |
Средний - |
Сделка | |
8. |
Работник офиса |
Обслуживание клиентов в офисе |
- |
Сделка |
На сегодняшний день рынок информационных технологий развивается быстро. Пока на нем еще есть места для новых фирм, предлагающих оригинальный продукт. Например, сфера услуг, связанных с компьютерной техникой. Сейчас у нас можно найти организации, в которой можно недорого набрать текст, распечатать его на лазерном принтере, записать компакт диски, найти необходимую информацию в Internet, отсканировать изображение, отпечатать цифровые фотографии и так далее. Также произвести качественный ремонт, модернизацию или обслуживание в короткие сроки и за небольшую сумму, а изготовление заказного программного обеспечения вообще составляет труднорешаемую проблему. Фирма заполнит вышеуказанные бреши рынка информационных технологий. Ее деятельность будет направлена на сферу услуг, так или иначе связанных с компьютерами. Организационно-правовая форма – индивидуальный предприниматель.
Агентство компьютерных услуг “Компьютерный-сервис”, как и следует из названия, в первую очередь будет направлено на сферу услуг в области интеллектуальных технологий. Его уникальность состоит в том, что в масштабах одной фирмы собрана целая гамма услуг, охватывающая различные области, так или иначе связанные с компьютерной техникой. В отличие от подавляющего большинства конкурентов данная фирма не делает ставку на продажу уже готовых товаров – ее деятельность почти полностью направлена на обслуживание негарантийной техники, а также на другие сервисы. Конечно, фирма не является незаменимой фирмой, абсолютно лишенной конкурентов. Все предложенные нами услуги можно найти в других местах: в компьютерных магазинах, у частных лиц, а также в организациях, занимающихся компьютерным обслуживаем. Несмотря на это, как мне кажется, нашу фирму не ожидает жесткая конкуренция по следующим причинам:
Деятельность “сервиса” будет направлено, прежде всего, на обслуживание частных лиц и небольших организаций, не имеющих для этого нужных навыков (специалистов), оборудования или времени. На начальный период деятельности фирмы планируется предоставлять следующий перечень услуг: