Реинжиниринг процесса управления договорами

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2012 в 11:29, курсовая работа

Описание

При написании курсовой работы были поставлены следующие цели:
1) Анализ программного обеспечения для реинжиниринга бизнес-процессов;
2) Анализ проблем и недостатков процессов юридического отдела ЧУП «МАВ» г. Дзержинска;
3) Разработать предложения по устранению имеющихся недостатков.

Скачать (1.33 Мб) Сколько стоит заказать работу?

Работа состоит из 1 файл

Курсач Реинжиниринг 1.docx

— 1.48 Мб (Скачать документ)

В результате изучения бизнес-процессов юридического отдела выявлено ряд недостатков и проблем в управлении договорами:

отсутствие единой информационной базы, и, как следствие, возможная избыточность хранимой информации;
отсутствие автоматизированного учета договоров приводит к замедлению процесса;
трудно отслеживать движение документа на всех этапах его жизненного цикла;
трудоёмкость получения сводных отчетов;
длительность сроков подготовки и согласования документов;
в MS Excel нет возможности гибкого управления правами доступа к документам.

С помощью методологии структурного проектирования (IDEF- методологии) была построена функциональная модель, которая отображает все этапы данного процесса, а также представлена информационная модель. В ней отражена логическая структура будущей модели, после внедрения на предприятии дополнительного модуля Галактики ERP «Управление договорами».

Были поставлены следующие цели реинжиниринга:

1) Снижение материальных затрат;

2) Уменьшение времени выполнения процесса;

3) Интеграция процесса управления договорами с другими процессами на предприятии;

4) Повышение достоверности получаемой информации;

5) Оперативность получения информации о договорах.

В результате внедрения предложенного продукта все поставленные цели достигаются.

Сравнительный стоимостной анализ моделей «AS-IS» и «TO-BE» показал снижение как временных, так и денежных затрат. Денежных на 26 процентов, а временных на 42.

Подводя итог, следует сказать что внедрение модуля Галактики ERP «Управление договорами» окажет положительный эффект в работе юридического отдела ЧУП «МАВ» г. Дзержинска. А высвобожденные время и деньги благоприятно отразятся на всем предприятии в целом.

Список использованных источников

http://www.interface.ru/home.asp?artId=4741
http://kmtec.ru/publications/library/for_ontology/analiz_instr_sredstv_b_ing_1.shtml
http://www.businessstudio.ru/description/intro/
http://bigc.ru/instruments/bigmasterpro/bm/om/description/
http://www.interface.ru/home.asp?artId=102#IN2
http://erp.galaktika.ru/solutions/logistics/Modul_Upravlenije_dogovorami

ПРИЛОЖЕНИЕ А

УТВЕРЖДАЮ

Директор ЧУП «МАВ»

_____________ Минько А.В.

_03.01.2012__

Организационная структура ЧУП «МАВ»

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Сравнительный анализ программного обеспечения для моделирования бизнес-процессов

Сравнительный анализ
Характеристика	Программные продукты
Характеристика	Business Studio	ОРГ Мастер	AllFusion Process Modeler
1. Компания разработчик	ГК «СТУ»	Бизнес Инжиниринг Групп	Computer Associates
2. Цена ($), за одно рабочее место	1500	5000	700
3. Известность брэнда	высокая	низкая	высокая
4. Простота освоения продукта	сложно	сложно	просто
5. Поддерживаемые стандарты	IDEF0, Basic Flowchart, Cross Functional Flowchart и EPC	IDEF0, DFD, IDEF3	IDEF0, DFD, IDEF3
6. Возможность групповой работы	есть	есть	есть
7. Анализ стоимости процесса	есть, анализ ФСА и ССП	есть, функциональный аналог средств АВС-анализа	есть, АВС - анализ
8. Оформление проектной документации: генерация технологических и рабочих инструкций	есть и достаточно простое	есть, но очень сложное в освоении	есть
9. Ограничение на размер базы данных	нет, огрнаичивается вычислительными ресурсами	нет, огрнаичивается вычислительными ресурсами	нет, огрнаичивается вычислительными ресурсами
10. Наличие выразительных средств графического отображения моделей	есть	нет, но это компенсирует Орг Мастер Графикс	нет, огрнаичивается вычислительными ресурсами
11. Моделирование диаграмм различных типов	есть	есть	частично
12. Интеграция с другими программными продуктами	DIRECTUM, MS Excel, MS Word, MS Visio	"BIG-CPB SoftWare", 1C, АИТ софт, Инталев, Комтех+, ИНЭК	ERWin, ModelMart, BPSimulator, EasyABC

ПРИЛОЖЕНИЕ В

Функциональная модель процесса управление договорами на ЧУП «МАВ» г. Дзержинска

Декомпозиция блока «Управление договорами на ЧУП «МАВ» г. Дзержинска»

Декомпозиция блока «Обменяться документами с контрагентами»

Декомпозиция блока «Оформить проект договора»

Декомпозиция блока «Разработать проект договора»

Декомпозиция блока «Исполнить договор»

ПРИЛОЖЕНИЕ Г

Стоимостной анализ процесса управления договорами

As-Is
№	Title	Амортизация	Зарплата	Накладные расходы	Total cost (руб.)	Duration (minutes)	Frequency
0	Управление договорами на ЧУП "МАВ"	41000	119000	123100	283100	800
1	Провести переговоры с контрагентами	5000	40000	50000	95000	120	1
2	Принять решение о подписании договора	1000	5000	1000	7000	60	1
3	Обменяться документами с конрагентами	7500	22000	7300	36800	145	1
3,1	Подготовить копии документов	5000	15000	4600	24600	90	1
3,2	Заверить копии документов	1500	5000	2000	8500	35	1
3,3	Принять заверенные копии документов контрагентов	1000	2000	700	3700	20	1
4	Оформить проект договора	23500	44000	61400	128900	350	1
4,1	Разработать проект договора	11800	18000	9800	39600	180	1
4,1,1	Определить предмет договора	4000	5000	3000	12000	45	1
4,1,2	Определить порядок рассчетов	3000	4000	2000	9000	40	1
4,1,3	Определить прова и обязанности сторон	4000	5000	4000	13000	60	1
4,1,4	Записать номер договора	300	1000	300	1600	15	1
4,1,5	Внести юридические адреса и реквезиты	500	3000	500	4000	20	1
4,2	Провести внутренне согласование проекта	10000	20000	50000	80000	90	1
4,3	Принять протокол разногласий	200	500	200	900	5	1
4,4	Ответить на протокол разногласий	500	1500	400	2400	35	1
4,5	Внести изменения в проект договора	1000	4000	1000	6000	40	1
5	Подписать договор	500	1000	400	1900	15	1
6	Заверить договор	1000	1000	500	2500	20	1
7	Исполнить договор	2500	6000	2500	11000	90	1
7,1	Проверить исполнение договора	500	1000	500	2000	15	1
7,2	Заверить исполнение договора	500	2000	500	3000	30	1
7,3	Сделать запись(отчет) об исполнении договора	500	1000	500	2000	15	1
7,4	Снять исполненный договор с контроля	500	1000	500	2000	15	1
7,5	Подшить исполненны договор в дело	500	1000	500	2000	15	1

ПРИЛОЖЕНИЕ Д

Функциональное моделирование процесса «Управление договорами на ЧУП «МАВ» г.Дзержинска» после внедрения модуля Галактики ERP «Управление договорами»

Декомпозиция блока «Декомпозиция блока «Управление договорами на ЧУП «МАВ» г. Дзержинска»

Декомпозиция блока «Подготовить документы»

Декомпозиция блока «Оформить проект договора»

ПРИЛОЖЕНИЕ Е

Стоимостной анализ процесса «Управление договорами на ЧУП «МАВ» г.Дзержинска» после внедрения модуля Галактики ERP «Управление договорами»

To-Be
№	Title	Амортизация	Зарплата	Накладные расходы	Total cost (руб.)	Duration (minutes)	Frequency
0	Управление договорами на ЧУП "МАВ"	23200	78500	107700	209400	460
1	Провести переговоры с контрагентами	5000	40000	50000	95000	120	1
2	Принять решение о подписании договора	1000	5000	1000	7000	60	1
3	Подготовить документы	3500	7500	3700	14700	75	1
3,1	Формирование списка необходимых документов	1000	500	1000	2500	20	1
3,2	Заверить копии документов	1500	5000	2000	8500	35	1
3,3	Принять заверенные копии документов контрагентов	1000	2000	700	3700	20	1
4	Оформить проект договора	11200	23000	51100	85300	150	1
4,1	Провести внутренне согласование проекта	10000	20000	50000	80000	90	1
4,2	Принять протокол разногласий	200	500	200	900	5	1
4,3	Ответить на протокол разногласий	500	1500	400	2400	35	1
4,4	Внести изменения в проект договора	1000	4000	1000	6000	40	1
5	Подписать и заверить договор	1500	2000	900	4400	35	1
6	Привести договор в исполнение	1000	1000	1000	3000	20	1

Информация о работе Реинжиниринг процесса управления договорами