Какое обращение незнакомых людей друг к другу, должно быть принято и распространено в России

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ 

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования 

«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКАЯ  ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЛЕСОТЕХНИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ  им. С.М. Кирова»

 

Факультет экономики и управления

 

Кафедра «Экономики и управления

деревоперерабатывающих  производств»

 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

 

Социологическая экспертиза по дисциплине

 «Управление  персоналом»

 

Тема: «Какое обращение незнакомых людей друг к другу,

должно  быть принято и распространено в  России»

 

      

 
 

                                Проверил(а):

 
 
 
 
 

Санкт-Петербург 

2011г.

Содержание:

 

1. Введение………………………………………………………………………3

2. Пример разработанного  листа экспертизы………………………………….4

3. Предварительная  обработка………………………………………………….5

4. Таблица предварительного  предпочтения ответов.………………………...6

5. Предварительные  выводы……………………………………………………6

6. Окончательная  статистическая обработка

      6.1  Список расчетных формул…………………………………………….7

6.2.Матрица предварительной обработки оценок экспертизы с              вычеркнутыми баллами по ответам…………….………………………….9

6.3.Сводная матрица окончательной обработки оценок экспертизы…...11

7. Итоговая таблица результатов экспертизы…………………………………12

8. Вывод………………………………………………………………………….12

9. Список использованной  литературы...……………………………………...13

10. Затраты времени………………………………………………...………......14

11. Приложение………………………………………………………………….15

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

 
 

      Тема  экспертизы: «Какое обращение незнакомых людей друг к другу,

должно  быть принято и  распространено в  России»

      Место проведения: Войсковая часть 73845.

      Состав  участников: строевая часть, эксплуатационный отдел, энергомеханический отдел, отдел боевых алгоритмов и программ, финансовый отдел, узел связи.

      Количество  участников: 15 чел.

      Дата  проведения: 06.05.2011года.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. Пример разработанного  листа экспертизы.

Лист  экспертизы №______

от «_____» __________________ 2011 год.

 

Уважаемый сударь (сударыня)!

Просим  Вас принять участие в социологическом  исследовании вопроса:

      «Какое обращение незнакомых людей друг к другу, по Вашему мнению, должно быть принято и распространено в России»

      Порядок Вашего участия следующий.

      Внимательно прочтите предложенные Вам далее  возможные ответы на поставленный вопрос. Выберите из них один, тот, который  лично для Вас имеет наибольшее значение. Поставьте этому ответу высший балл - 10. Подумайте над другими ответами. Выберите из оставшихся снова тот из них, который имеет для Вас наибольшее значение. Поставьте ему 9 баллов. Продолжите эту процедуру, последовательно выставляя 8, 7, 6 и т.д. до наименьшей оценки соответствующим ответам. Одинаковые оценки проставлять не следует, нулевые - тоже. В свободных двух строках можете дописать свои ответы, не включенные в общий перечень, но которые Вы также считаете важными. По Вашему желанию можно указать место работы, стаж, пол и возраст, должность и место работы.

Заранее благодарны за помощь!

Возраст_______________ Пол_____________ Должность_________________

 

Место работы_________________________ Ф.И.О.______________________

 

3. Предварительная  обработка

 
 
 

Матрица предварительной  обработки оценок экспертизы.

 

         m       

CРБj =С1j = Σ аij / m,

         j=1      

 

где aij – элементы матрицы, т.е. фактическая оценка в баллах, проставленная в листах экспертизы i-м экспертом по j - му ответу; m - общее количество используемых листов экспертизы, ед., n – общее количество ответов, предложенных в предметной части каждого листа экспертизы, ед.

 
 

4. Таблица предварительного предпочтения ответов

 
 
 

      5. Предварительный вывод:

 

      По  предварительным результатам проведенной  экспертизы на первые три места по обращениям незнакомых людей друг к другу, должно  быть принято и распространено в России вышли: Уважаемый/Уважаемая; Мужчина/Женщина; Гражданин/Гражданка. Этот результат совпал с нашими прогнозами в коллективе, при совместном обсуждении, до обработки данных экспертизы.

6. Окончательная статистическая  обработка

 

      6.1 Расчетные формулы

 

      1. Определение коэффициентов компетентности  экспертов и средневзвешенных по этим коэффициентам значений оценок для каждого ответа:

     m             m

C2j = Σ bij / Σ Kj ,

      j=1            j=1

где:

C2j- средний приведенный балл по j-му ответу

bij – приведенная оценка в баллах i-го эксперта по j-му ответу

Kj - весовые коэффициенты компетентности  для всех ответов i-го эксперта.

      Эти коэффициенты устанавливаются по определенной методикесоглашением специальной комиссии на основании сведений о должности, образовании, стаже работы, других компетенций данного эксперта.

Рекомендуется устанавливать в пределах 1,0< Kj <  3,0, не более

bij =  аij * K¡

где:

аij – фактические оценки в баллах  i-го эксперта по j-му ответу.

Если различия в компетентности экспертов неизвестны или трудноустановимы, то для всех экспертов приходится принимать одинаковые коэффициенты Kj=1,0. При этом оказывается: C1j = C2j, т.к. bij = аij и Ki = m

 

      2. Расчет среднеквадратического отклонения  по каждому ряду ответов (SKOi):

SCOj = σ j =