Лабораторная работа по itsm

Для сравнения этих CMS были выбраны следующие параметры:

1. безопасность системы;  
2. наличие документации на русском языке;  
3. русское комьюнити (поддержка);  
4. наличие визуального редактора;  
5. наличие графического редактора;  
6. возможность использовать шаблоны оформления;  
7. расширение функционала при помощи плагинов;  
8. экспорт/импорт данных.

Оценка проводилась по трехбалльной шкале по каждому из параметров. Таблица представлена в  конце статьи.

1. Безопасность  системы - защищенность документов и файлов, находящихся на сервере, от несанкционированного доступа.

• 1С-Битрикс - система признана "близкой к абсолюту (с точки зрения сегодняшнего дня)", однако есть некоторые нарекания к системе безопасности.
• uCOZ - Открытая система кода дает брешь в системе безопасности.
• Joomla - Joomla славится своей стабильной безопасностью.
• WordPress - Каждый новый шаг в обновлении сопровождается обновлением системы безопасности.
• SiteEdit - Система находится на постоянном контроле и при появлении ошибок происходит их мгновенное устранение.

2. Русская документация - наличие документации на русском языке.

• 1С-Битрикс - Русскоязычной информационно-справочной документации достаточно, однако она сложна для восприятия неподготовленным пользователем.
• uCOZ - Документация в основном из области "авторские статьи".
• Joomla - Русскоязычной документации достаточно, даже много. Причем она не ограничивается переводом официальной помощи, а уже приходит к стадии написания авторских статей.
• WordPress - WordPress обладает очень большой документацией, но, к сожалению, она только на английском языке.
• SiteEdit - Уникальная система внедрения документации в саму программу (не является файлами помощи), русскоязычная справочная документация.

3. Русское комьюнити - это объединение материалов или авторов по определенной тематике или цели. Комьюнити могут быть свободными - созданными автоматически, или авторскими - созданными и принадлежащими определенным пользователем.

• 1С-Битрикс - техническая поддержка на сайте компании, форумы.
• uCOZ - техническая поддержка осуществляется только по средствам форумов.
• Joomla - существуют две официальные группы поддержки пользователей: парталовцы и joom.ru.
• WordPress - два официальных сайта, а так же форумы и блоги пользователей
• SiteEdit - техническая поддержка на официальных сайте и форуме компании.

4. Визуальный редактор (WYSIWYG) - аббревиатура What You See Is What You Get. В переводе: "что вижу, то и получаю".

• 1С-Битрикс - есть встроенный визуальный редактор;
• uCOZ - построен на визуализации.
• Joomla - также как и Drupal не имеет изначально встроенного редактора. Графический интерфейс дополняется плагинами.
• WordPress - изначально содержит "урезанный" вариант визуального редактора. Полная версия устанавливается как плагин.
• SiteEdit - система полностью построена на визуализации.

5. Работа с картинками - наличие графического редактора и возможность работы с внешними графическими редакторами

• 1С-Битрикс - предоставляется возможность вставки картинок в сайт, сложность с внедрением flash-картинок.
• uCOZ - хороший внутренний редактор.
• Joomla - особых затруднений в работе с картинками нет.
• WordPress - В WordPress'е вполне удобно можно добавлять картинки в редактор. При загрузке файла можно сразу указать его название, подпись. Автоматически будет сделана миниатюра.
• SiteEdit - Есть встроенный графический редактор, а так же система хорошо взаимодействует с наиболее популярными редакторами, такими как Adobe Photoshop, paint, и другими. Вставляется название, подпись файла, автоматически создается миниатюра.

6. Шаблоны оформления - набор файлов разных форматов (описания стилей оформления текстов, графические элементы и шаблоны расположения информационных блоков).

• 1С-Битрикс - создано множество шаблонных решений дизайнов, разработка дизайна с нуля требует специальных навыков.
• uCOZ - система, в основе которой лежат шаблоны
• Joomla - Joomla ветки 1.0.х не поддерживает шаблоны
• WordPress - Для WordPress'а созданы тысячи шаблонов и многие из них выполнены на очень хорошем дизайнерском уровне. Готовые шаблоны легко загружаются в каталог.
• SiteEdit - система позволяет использовать как шаблонные решения, так и "строительство" сайта с нуля через визуальный редактор дизайна.

7. Расширенная  функциональность (плагины) - это различные php-скрипты, которые автоматически подключаются к основному "ядру".

• 1С-Битрикс - существует постоянно расширяемая линейка модулей. Есть возможность изменять функционал модулей, посредством программирования.
• uCOZ - у системы uCOZ мощная поддержка плагинов.
• Joomla - архив плагинов Joomla насчитывает более 2000 разнообразнейших элементов.
• WordPress - написано несколько тысяч плагинов для WordPress под любые нужды. Сложности возникают с плагинами, которые требуют значительной переделки шаблона.
• SiteEdit - количество модулей, созданных под SiteEdit, по мере потребностей пополняется. Так же создан редактор модулей, позволяющий пользователям вносить свои коррективы в код модуля или создавать модуль с нуля.

8. Экспорт/импорт  данных - возможность взаимодействия данных с другими системами.

• 1С-Битрикс - поддерживается экспорт/импорт данных RSS и в форматах XML и CSV.
• uCOZ - экспорт/импорт поддерживается.
• Joomla - Система экспорт/импорта весьма осложнена
• WordPress - WordPress позволяет экспортировать записи и комментарии блога в XML-файл. Можно экспортировать записи отдельного автора. Для импорта записей в WordPress можно воспользоваться 9 способами. Это основные блоговские "движки" (например: ЖЖ, Blogger, Textpattern), а также в RSS и свой XML-формат.
• SiteEdit - система позволяет качественно экспортировать в HTML и CHM файлы. Также поддерживается импорт в систему HTML файлов.

Сравнительная таблица CMS

(Ссылка: http://bizsistem.com/cms/)

Классификация CMS.

По виду лицензии CMS разделяются на коммерческие и свободно распространяемые. Коммерческие были созданы предпринимателями для извлечения прибыли от продажи и/или технической поддержки,  а свободно распространяемые (СР, Open Source) — это, как правило, плоды труда энтузиастов, ставшие «общим» достоянием благодаря открытому коду и сообществу профессионалов, которые время от времени этот код совершенствуют. Преимущество коммерческих CMS в гарантиях — всегда есть разработчик, к которому можно обратиться или предъявить претензии. Свободно распространяемые системы отличаются тем, что их ядро бесплатно (но не стоит забывать про затраты на поддержку).

По отчуждаемости выделяют три типа CMS. «Коробочные решения» — готовые платформы, которые использует широкий круг веб-разработчиков. «Студийные» или  «индивидуальные» системы никем, кроме компании-владельца, не используются. Software-as-a-Service решения (SaaS) — это  онлайн-конструкторы сайтов, такие как UcoZ. Главное отличие трех категорий — в степени зависимости заказчика сайта от владельца системы. Если пути разработчика студийной CMS и его клиента в какой-то момент разойдутся, клиенту, скорее всего, придется менять движок, так как другая компания не возьмется за поддержку сайта на чужой и непонятной системе. В случае с SaaS зависимость от разработчика еще выше, так как речь идет даже не о покупке лицензии, а ее аренде, зато сайт в конструкторе можно сделать очень быстро и совсем небольшими ресурсами. «Коробки» дают владельцу сайта независимость, он может сменить подрядчика по обслуживанию сайта и поэтому в переговорах чаще диктует условия. Большинство новых корпоративных сайтов создается на «коробочных» CMS.

Классификация по типам проектов не жесткая, так как не все системы, которые позиционируются как универсальные, на самом деле обладают достаточно широким функционалом. Круг универсалов узок, в него входят 1С-Битрикс, NetCat, Drupal, Joomla и, пожалуй, пара других. Остальные системы уступают по инструментарию, и, чаще всего, позволяют решать на высоком качественном уровне всего 1-2 задачи. Впрочем, некоторые CMS настолько укоренилась в узкой нише, что уже могут считаться специализированными. Например, PHPShop считается отличной CMS для интернет-магазинов, DJEM известна как инструмент создания порталов, LiveStreet — социальных сетей, а WordPress популярен среди блоггеров.

http://biznesmagazine.ru/it/cms-upravlenie-sajtom/vybor-i-osnovnye-ponyatiya-cms/

Для обобщенной классификации  используются следующие критерии:

1. Наличие тех или иных функций и модулей, понятность и доступность пользователю;
2. Возможность функционирования системы на различных платформах, совместимость с базами данных, возможность подключения дополнительных модулей;
3. Технологичность — использование технологий, позволяющих повысить надежность и быстродействие системы;
4. Потенциал развития системы.

Простая CMS система

Система собирается из программных  модулей, для каждой системы они  свои. Модули единожды настраиваются  разработчиком, чем жестко закрепляется структура проекта. Для дальнейшего  изменения структуры сайта и  его параметров требуется участие  технического персонала. От пользователя системы требуется знание основ HTML. Совместимость: система совместима с определенными платформами и типами СУБД. Попытка внедрения дополнительных модулей, в зависимости от используемых технологий, может привести к полной переработке проекта. Технологичность: динамическое формирование страниц, ограниченная пропускная способность — до 3 000-5 000 посетителей в сутки. Система инсталлируется разработчиком. Развитие системы достигается путём перевода сайта на новую, более приспособленную к текущим задачам, версию системы управления контентом.

Шаблонная CMS система

Единый модуль или набор  модулей с жестко закрепленной структурой сайта. Система содержит набор сервисных  функций, позволяющих выполнить  стандартные действия с сайтом: сформировать новостную ленту, создать / удалить  новый раздел, выбрать шаблон для  работы с информацией, загрузить  файл и расставить по тексту картинку, установить атрибуты текста и т.д. Система  совместима с определенными платформами  и типами СУБД. Попытка внедрения  дополнительных модулей также, как и в предыдущем случае, ограничена. Динамическое формирование страниц или с использованием кэширования данных. В зависимости от методов формирования страниц — от 5 000 до 50 000 посетителей в сутки. Инсталлируется разработчиком. Усовершенствование достигается путём перевода сайта на новую, более сложную, версию системы управления контентом.

Профессиональная CMS-система

Интуитивно понятный интерфейс, визуализация и расширенные возможности  редактирования. Возможность изменения  структуры проекта — создание самых разнообразных сайтов. Совместимость  с различными программно-аппаратными  платформами Возможность подключения  дополнительных модулей как от разработчика, так и прикладного ПО. Кэширование формируемых динамических страниц. Пропускная способность не ограничена (зависит от аппаратного обеспечения). Возможность безболезненного подключения дополнительных модулей без нарушения структуры и идеологии управления веб-ресурсом.

Универсальная CMS-система

Имеет продвинутые средства управления контентом, настройка функциональности системы, возможность переопределения атрибутов объектов сайта. Система предоставляет средства для разработки новых сервисов и возможностей. Технические особенности. Расширенные возможности АPI, наличие готовых прикладных решений, в т.ч. с участием программных продуктов третьих фирм. Наличие сертифицированной системы обеспечения безопасности — разграничение прав доступа к системе на внутрикорпоративном уровне. Кэширование формируемых динамических страниц. Пропускная способность — не ограничена.