Назначение и структура стандартов семейства ИСО 9000

Решение:

1. Определим коэффициенты  технического уровня базового  и нового изделий

по формуле ω_б = Σ a_i K_iб  ; ω_н = Σ a_i K_iн 

             ω_б = 0,4*0,30+0,6*0,05+0,8*0,30+1,0*0,10+0,5*0,25 = 0,615

             ω_н = 0,8*0,30+0,6*0,05+1,0*0,30+0,6*0,10+0,6*0,25 = 0,780

2. Определим коэффициент  эквивалентности по формуле ω  = ω_н / ω_б

ω = 0,780 / 0,615 = 1,27

3. Определим коэффициент,  учитывающий повышение надежности  изделия по формуле β = T_н / Т_б

β = 3400 / 3100 = 1,1

4. Определим коэффициент,  учитывающий повышение качества изделия по формуле γ = ω ∙ a_п ∙ β ∙ δ

γ = 1,27*1,1 = 1,4

5. Определим годовой эффект потребителя изделия с более высокими техническими параметрами по формуле Э_потр = (И₁ + Е_н К^{`</sup><sub>1</sub>) γ – (И<sub>2</sub> + Е<sub>н</sub> К<sup>`}₂)

Э_потр = (1950 + 0,15*21000)*1,4 – (1850 + 0,15*24000) = 1690 руб.

Ответ: годовой экономический эффект от улучшения показателей качества изделия составит 1690 руб.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Задание № 4

Определить сумму общих  затрат на качество и затраты на качество, являющиеся результатом внутрихозяйственной  деятельности.

Структура затрат предприятия  на качество продукции

Виды затрат	Сумма затрат, млн. руб.	Раздел затрат
Затраты, связанные с  использованием технологического оборудования, оснастки и рабочего инструмента	80	ПЗК
Затраты на метрологическое  обеспечение производства	65	ПЗК
Затраты на обучение персонала  предприятия	8	ПЗК
Затраты на организационно-техническое  обеспечение производства	30	ПЗК
Затраты  на лабораторные испытания схем	25	ОЗК
Затраты на сертификацию	10	ОЗК
Затраты, связанные с  браком в производстве	10	ДЗК
Затраты, связанные с  внешним браком	5	ДЗК

К внутрихозяйственным  затратам ВуЗК относятся:

ПЗК – профилактика (входной контроль материалов, комплектующих, профилактический контроль технологического оборудования, оснастки, инструментов, обучение персонала и др.)

ОЗК – оценивание (испытания, контроль и обследование условий производства и др.)

ДЗК – дефекты (недостатки, изъяны, неисправимый брак, требующие дополнительных затрат)

К затратам, связанным  с внешними работами относятся затраты  возникающие после поставки продукции – ВшЗК.

Решение:

1. Определение затрат по внутрихозяйственной деятельности.

ВуЗК = ПЗК+ОЗК+ДЗК = 80+65+8+30+25+10+10+5 = 233 млн. руб.

2. Определение общей  суммы затрат предприятия на  качество продукции

ЗК = ВуЗК + ВшЗК = 233 млн. руб.

Ответ: Сумма общих затрат и затрат на качество в результате внутрихозяйственной деятельности составляет 233 млн.руб.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список источников

1. Управление качеством: Учебник для вузов / под ред. С.Д. Ильенковой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 334 с.

2. Шевчук Д. А. Учебник для вузов / Д.А. Шевчук – М.: Гросс-Медиа, 2008.

3. Интернет-источник – Корпоративный менеджмент. Управление качеством и ISO 9000  - http://www.cfin.ru/management/iso9000 /iso9000 _struct. shtml.