Министерство  образования и науки РФ

    ФГБОУ ВПО «Сибирский государственный технологический университет» 

    Факультет: экономический

    Кафедра: управление качеством и математические методы экономики 

    ЗАДАНИЕ

1. Тема учебной практики:

    Применение  статистических методов и инструментов улучшения в управлении качеством производства на предприятии ООО «СибЭкоПроект». 

    

2. Исходные  данные:

• Руководство по качеству

• Сведения о предприятии
• Организационная структура предприятия
• Статистические данные

 
    

3. Основные  вопросы, подлежащие исследованию:

• Система менеджмента качества и ее документация;

• Изучить организационную структуру организации и виды ее деятельности;
• Изучить номенклатуру выполняемых работ;
• Изучить положения об отделах и должностные инструкции сотрудников;
• Собрать статистические данные;
• Инфраструктура организации;
• Изучить нормативные документы, на основании которых работает организация.

 
    

4. Объем и  содержание графической части: 39 листов

 
    

5. Срок представления  законченного отчета по учебной практике

      на кафедру:

    до  «____» _______________________ 20___ г. 
 
 
 
 
 
 
 

Содержание 
 

 

    Введение

 

    Общеизвестно: в строительном бизнесе основными критериями эффективности являются качество работ, стоимость услуг и скорость выполнения работ. С точки зрения качества строительство традиционно относится к проблемным сферам деятельности человека. Причиной является многообразие сложных процессов, требующих профессиональной подготовки персонала и соответствующих материальных и технических ресурсов.

    Государственный контроль в строительстве ведется  только по критериям безопасности. В новом Градостроительном кодексе очень четко указано, что вопросы, касающиеся безопасности строительства, остаются в компетенции государства. Есть строительный надзор, госэкспертиза, лицензирование. Качество сегодня рассматривается как степень достижения обязательных и потребительских свойств продукции.

    Система управления качеством позволяет  навести на предприятии порядок, создать учет брака, управлять документацией по качеству. Учет позволяет организовать профилактику, бороться с причинами брака и исключить возможность его повторения в этом же месте. Данная система предусматривает корректирующие и предупреждающие действия.

    Перевод строительной отрасли на саморегулирование производится в рамках общей реформы законодательства, направленной на устранение административных барьеров для предпринимательской деятельности. Было решено передать значительную часть функций государственного регулирования (кроме вопросов безопасности) саморегулируемым организациям (СРО). Следует сразу внести ясность: СРО создаются не для защиты потребителей и не для повышения качества работ. Это объединения предпринимателей, и цель их – защита интересов бизнеса.

    В проекте закона и тех поправках, которые готовятся в Градостроительный кодекс, обязательным требованием для вступления в СРО является наличие сертификата качества ИСО 9001. Без сертификации по ИСО о вступлении в СРО не может быть и речи. Нечлены СРО допуск к серьезной работе не получают, есть все основания говорить о принудительном характере сертификации.

    Предприятия, реально заботящиеся и о качестве работы, и о собственном имидже, внедряют систему менеджмента качества по собственной инициативе.

    Цель  учебной практики – закрепление и расширение теоретических знаний студентов, полученных по общеинженерным и некоторым специальным дисциплинам («Стандартизация, метрология и сертификация», «Всеобщее управление качеством», «Основы обеспечения качества», «Маркетинг», «Статистические методы в управлении качеством»); изучение организационной структуры управления предприятием; формирование практических и профессиональных навыков в области организации и управления технологической и нормативной документацией, изучение принципов функционирования основных процессов организации, получение практических навыков в сборе и обработке статистических данных организации.

    Задачи  практики:

    - изучение организационной структуры  управления организацией;

    - изучение нормативной и технологической  документации;

    - ознакомление с основными процессами организации;

    - изучение матрицы ответственности и полномочий;

    - изучение системы менеджмента качества и документов;

    - изучение списка деловых партнеров и персонала;

    - изучение сети процессов системы менеджмента качества;

    - ознакомление с инфраструктурой;

    - ознакомление с работой контрольных  служб;

    - приобретение навыков по применению стандартов ЕСТД в оформлении технической документации организации;

    - сбор и обработка статистических  данных, применение простейших и основных статистических методов в управлении качеством. 
 

 

    

1. Краткая характеристика ООО  «СибЭкоПроект»

    1.1 Сведения об организации и ее история

 

    Полное  наименование: Общество с ограниченной ответственностью «СибЭкоПроект».

    Сокращенное наименование: ООО «СибЭкоПроект».

    Генеральный директор: Берилло Геннадий Борисович, действующий на основании Устава.

    Юридический адрес: 660062, г. Красноярск, пер. Телевизорный, 6 г.,    оф. 301.

    Почтовый  адрес: 660062, г. Красноярск, пер. Телевизорный, 6 г. оф. 301.

    Телефоны: т. 8 (391) 290-03-52, т. 8 (391) 290-37-90, т/ф. 8 (391) 252-94-27.

    E-mail: expert_ag@mail.ru

    Сайт: www.sibecoproject.narod.ru

    Основные виды деятельности:

    - предоставление услуг по разработке проектной документации;

    - проведение авторского надзора;

    - обследование технического состояния фундаментов несущих и ограждающих конструкций узлов и деталей, а так же инженерных коммуникаций с разработкой рекомендаций и заключений по материалам технических отчетов обследований.

    ООО «СибЭкоПроект» успешно осуществляет деятельность по разработке проектной документации (ПД) с 21 декабря 2001 г. За этот период организация завоевала репутацию надежного делового партнера.

    Основными видами деятельности организации являются подготовка ПД и проведение авторского надзора по требованиям заказчика. Организация, по желанию заказчика, может проводить согласование ПД вплоть до получения положительного заключения государственной экспертизы.

    Специалисты ООО «СибЭкоПроект» имеют большой  опыт проектирования очистных сооружений, гражданского и промышленного строительства, объектов культурно-социального назначения, спорта и туризма, а так же разделов проектов «Оценка вредного воздействия на окружающую среду», проектов санитарных зон и проектов обоснования их сокращения.

    Организация выполняет работы по обследованию технического состояния фундаментов несущих и ограждающих конструкций узлов и деталей, а также инженерных коммуникаций с разработкой рекомендаций и заключений по материалам технических отчетов обследований. Выполняются проекты производства работ (ППР) на строительство и ремонт зданий и сооружений промышленного и гражданского строительства.

    ООО «СибЭкоПроект» – это коллектив единомышленников – инженеров, проектировщиков, конструкторов, объединившихся общей целью создания проектной организации, способной выполнять работу на высоком профессиональном уровне для широкого круга заказчиков, от частных лиц до крупных заводов и предприятий.

    Организация имеет в своем составе опытных, квалифицированных работников, а также необходимую производственную базу. Вся ПД выполняется с применением современных и лицензированных программ.

    2 апреля 2005 года организация начала выполнять новый вид деятельности: разработка раздела проекта зон санитарной охраны и источников водоснабжения и водопроводов питьевого водоснабжения (ЗСО).

    Осенью 2005 года ООО "СибЭкоПроект" начало расширение кадрового состава и количества оказываемых услуг. Был выделен экологический отдел.

    21 декабря 2005 года организация была принята 17-м членом в Ассоциацию Проектировщиков Красноярского Края. Это произошло в день, когда ассоциация отмечала свою годовщину. Без сомнений, вступление в эту организацию позволило выйти на новый уровень и занять достойное место среди проектных организаций Красноярского края.

    7 мая  2007 г. ООО "СибЭкоПроект" получило новую, значительно расширенную по видам деятельности лицензию Федерального агентства по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Российской Федерации на «Проектирование зданий и сооружений I и II уровней ответственности в соответствии с государственным стандартом» сроком на 5 лет до 13 марта 2011 года.

    В 2007 году также организация подобрала и обучила на курсах повышения квалификации инженеров по специальностям: проектировщики горных и обогатительных предприятий черной и цветной металлургии, карьеров, рудников и т.д., а также технологов по добыче и обогащению руд, благородных металлов и алмазов.  
Имеющаяся лицензия Федерального агентства по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Российской Федерации на «Проектирование зданий и сооружений I и II уровней ответственности в соответствии с государственным стандартом» позволяет также осуществлять функции генерального проектировщика на территориях с любыми инженерно-геологическими условиями, т.е. I, II и III категории сложности.

    В 2008 году появился новый вид услуг: технологическое проектирование горных и обогатительных предприятий. Тесно сотрудничает с разработчиком и изготовителем оборудования для данных предприятий ООО "Радос". С 1 февраля 2008 подписан договор о долгосрочном сотрудничестве с ООО "Радос".

    19.12.2008 ООО «СибЭкоПроект» одним из первых вступило в саморегулируемую организацию, основанную на членстве лиц, осуществляющих подготовку ПД – некоммерческое партнерство «Сибирское некоммерческое партнерство проектных организаций (СРО)» («НП «Проекты Сибири»). Все виды работ, выполняемые на Предприятии, подтверждены свидетельством о допуске к работам.

    04.05.2010 Организация прошла внутренний  аудит.

    01.10.2010 организация вступает в Некоммерческое партнерство по содействию в области энергосбережения и энергоэффективности «ЭнергоАудит».

    01.12.2010 было получено свидетельство Некоммерческого партнерства по содействию в области энергосбережения и энергоэффективности «ЭнергоАудит».

    11 января 2011 года ООО «СибЭкоПроект»  был получен сертификат соответствия  системы менеджмента качества  ИСО 9001:2008 №10.1316.026 от 11 января 2011 г.

    ООО «СибЭкоПроект» постоянно развивается, расширяя свои возможности, привлекая к сотрудничеству лучших специалистов, приобретая все большее уважение и известность на рынке проектно-экологических работ.