Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Февраля 2013 в 22:04, курсовая работа
Поскольку качество влияет на все стороны деятельности общества, то речь должна идти не просто об управлении качеством, а о всеобщем управление качеством. Познание теории и практики последнего полагаем целесообразным начать с познания основ менеджмента качества. Суть последнего, как известно, заключается в осуществлении скоординированной многоплановой деятельности по руководству и управлению организацией или предприятием применительно к качеству, что включает в себя разработку политики и целей в области качества, управление качеством, обеспечение качества и улучшение качества.
Контрольная карта состоит из центральной линии, двух контрольных пределов (над и под центральной линией) и значение характеристики (показателя качества), нанесенных на карту для представления состояния процесса. Контрольные карты служат для выявления определенной причины (не случайной).
Статистические методы контроля качества подразделяют на:
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
2.1 Документированная
процедура управления
Документированная процедура управления
разрабатываемым процессом
2.2 Статистический анализ результатов контроля
2.2.1. Составление контрольных
1. Привожу выборку изделий в таблице №1.
№ |
Вес, гр |
Диаметр, мм |
№ |
Вес, гр |
Диаметр, мм |
1 |
38,2 |
9,91 |
26 |
35,8 |
9,79 |
2 |
38 |
9,92 |
27 |
34,8 |
9,74 |
3 |
37 |
9,85 |
28 |
35,2 |
9,76 |
4 |
36,4 |
9,82 |
29 |
36,2 |
9,81 |
5 |
35,2 |
9,76 |
30 |
34,8 |
9,74 |
6 |
36 |
9,8 |
31 |
35,8 |
9,79 |
7 |
35,8 |
9,79 |
32 |
34,8 |
9,74 |
8 |
35 |
9,75 |
33 |
35,6 |
9,78 |
9 |
34,6 |
9,73 |
34 |
34,8 |
9,74 |
10 |
35,4 |
9,77 |
35 |
36,4 |
9,82 |
11 |
35 |
9,75 |
36 |
35 |
9,75 |
12 |
34,6 |
9,73 |
37 |
36 |
9,8 |
13 |
35,6 |
9,78 |
38 |
35 |
9,75 |
14 |
35 |
9,75 |
39 |
35,2 |
9,76 |
15 |
35,2 |
9.76 |
40 |
34,2 |
9,71 |
16 |
34,6 |
9,73 |
41 |
35,4 |
9,77 |
17 |
34,4 |
9,72 |
42 |
33,8 |
9,69 |
18 |
34 |
9,7 |
43 |
34,2 |
9,71 |
19 |
33,8 |
9,69 |
44 |
35,.6 |
9,78 |
20 |
33 |
9,65 |
45 |
33,6 |
9,68 |
21 |
32 |
9,6 |
46 |
34 |
9,7 |
22 |
31,8 |
9,59 |
47 |
35,4 |
9,77 |
23 |
36,2 |
9,81 |
48 |
33,6 |
9,68 |
24 |
35 |
9,75 |
49 |
34,2 |
9,71 |
25 |
34,4 |
9,72 |
50 |
34,4 |
9,72 |
2. Распределяю вес стеклянного дрота (Y) по 5 группам в таблице №2.
h=
i=5
h= =2
Таблица №2. Группировочная таблица по весу изделия
Соединение интервалов |
Количество единиц |
Значение признака |
x∙f |
30-32 |
31,8; 32 |
2 |
31∙2=62 |
32-34 |
33; 33,6; 33,6; 33,8; 33,8; 34; 34 |
7 |
33∙7=581 |
34-36 |
35,2;36;35,8; 35; 34,6; 35,4; 35; 34,6; 35,6; 35; 35,2; 34,6; 34,4; 35; 34,4; 35,8; 34,8; 35,2; 34,8; 35,8; 34,8; 35,6; 34,8; 35; 36; 35; 35,2; 34,2; 35,4; 34,2; 35,6; 35.4; 34,2; 34,4. |
34 |
35∙34=1190 |
36-38 |
38; 37; 36,4; 36,2; 36,4; 36,2. |
6 |
37∙6=222 |
38-40 |
38,2 |
1 |
39 |
3. Распределяю диаметр стеклянного дрота (X) по 5 группам в таблице № 3.
h= =
Соединение интервалов |
Количество единиц |
Значение признака |
x∙f |
1 |
2 |
3 |
4 |
9,5-9,6 |
9,6; 9,59 |
2 |
9,55∙2=19,1 |
9,6-9,7 |
9,7; 9,69; 9,65; 9,69; 9,68; 9,7; 9,68. |
7 |
9,65∙7=67,55 |
9,7-9,8 |
9,76; 9,8; 9,79; 9,75; 9,73; 9,77; 9,75; 9,73; 9,78; 9,75; 9,76; 9,73; 9,72; 9,75; 9,72; 9,79; 9,74; 9,76; 9,74; 9,79; 9,74; 9,78; 9,74; 9,75; 9,76; 9,71; 9,77; 9,71; 9,78;9,77; 9,71; 9,72; 9,8; 9,75. |
34 |
9,75∙34=331,5 |
9,8-9,9 |
9,85; 9,82; 9,81; 9,82; 9,81; |
5 |
9,85∙5=49,25 |
9,9-10 |
9,91; 9,92 |
2 |
9,95∙2=19,9 |
2.2.2 Корреляционный анализ
1. Делаю предварительный расчет.
Для этого составляю таблицу 4 связи X и Y в виде матрицы.
9,55 |
9,65 |
9,75 |
9,85 |
9,95 |
Fx |
yFx |
Y2 |
Y2Fx | |
31 |
2 |
2 |
19,1 |
9.55 |
182.4 | ||||
33 |
7 |
7 |
67,5 |
9.65 |
651.85 | ||||
35 |
34 |
34 |
331,5 |
9.75 |
3232.12 | ||||
37 |
5 |
1 |
6 |
59,2 |
9.85 |
485.11 | |||
39 |
1 |
1 |
9,95 |
9.95 |
198 | ||||
Fy |
2 |
7 |
34 |
5 |
2 |
50 |
487,33 |
9.74 |
4749.5 |
xFy |
62 |
231 |
1190 |
185 |
76 |
1744 |
|||
Xi |
31 |
33 |
35 |
37 |
38 |
34.8 |
|||
X2/Fy |
1922 |
7623 |
41650 |
6845 |
2888 |
60928 |
|||
xyFxy |
592.1 |
2229.15 |
11602.5 |
1822.25 |
766.2 |
17002.2 |
r= :
r=
Коэффициент
корреляции попадает в интервал. Это
свидетельствует о сильной
3. По рассчитанным данным строю
диаграмму распределения (
Рисунок 1. Диаграмма рассеяния данных по весу изделий и по диаметру дрота.
2.2.3 Регрессионный анализ
1. Провожу регрессионный анализ.
Исследую зависимость между весом и диаметром стеклянного дрота.
Уравнение линейной регрессии
Коэффициенты а и b называют параметрами уравнения регрессии.
В – показывает, как изменяется признак изменяется признак Y при изменении Х. уравнение регрессии является математическим выражением корреляционной зависимости.
2. Определяю параметры а и b.
X |
Y |
31 |
9.16 |
33 |
9.46 |
35 |
9.76 |
37 |
10.06 |
39 |
10.36 |
На рисунке 2 показана линия регрессии.
Рисунок 2. Линия регрессии.
Эмпирическая линия связи по своему виду приближается к прямой линии, значит можно предположить наличие прямой корреляционной связи между признаками.
2.2.4
Расчет средних величин различн
Построение графиков: полигон, куммулята, гистограммы.
Таблица 5.
F |
X |
X*F |
S | |||
30-32 |
2 |
31 |
62 |
-2 |
-4 |
2 |
32-34 |
7 |
33 |
231 |
-1 |
-7 |
9 |
34-36 |
34 |
35 |
1190 |
0 |
0 |
43 |
36-38 |
6 |
37 |
222 |
1 |
6 |
49 |
38-40 |
1 |
39 |
39 |
2 |
2 |
50 |
|
50 |
1744 |
-3 |
2. Рассчитываю
среднюю арифметическую
3. Осуществляю проверку
А - значение варианты, соответствующее максимальной частоте;
- величина интервала;
- момент первого порядка;
- средняя арифметическая взвешенная
4. Рассчитываю значение моды и медианы
Мода - наиболее часто встречающиеся варианты.
нижняя граница модального интервала.
частота модального интервала;
частота интервала, предшествующего модальному;
частота интервала, следующего за модальным.
Медиана - варианта, которая делит пополам ряд, расположенный в порядке убывания или возрастания признака
- нижняя граница медианного интервала
- величина медианного интервала
- кумулята интервала
- полусумма частот ряда
-частота медианного интервала.
5. Строю гистограмму, полигон и куммуляту
Полигон
- графическое изображение
Гистограмма
- графическое изображение
Куммулята
- графическое изображение
Рисунок 3. Коммулятивная кривая
Рисунок 4. Гистограмма отклонения по весу изделия
Рисунок 5. Гистограмма отклонения по диаметру изделия
2.2.5 Расчет показателей вариации и ошибок выборки
1. Осуществила расчет дисперсии в форме таблицы
30-32 |
2 |
31 |
-4.12 |
33.95 |
1922 |
8 |
32-34 |
7 |
33 |
-2.12 |
31.46 |
7623 |
7 |
34-36 |
34 |
35 |
-0.12 |
0.48 |
41650 |
0 |
36-38 |
6 |
37 |
1.88 |
21.2 |
8214 |
6 |
38-40 |
1 |
39 |
3.88 |
15.05 |
1521 |
4 |
50 |
-0.6 |
102.14 |
60930 |
25 |
2. Рассчитываю
дисперсию и
Проверяю результаты методом разности и методом моментов:
3. Определяю
коэффициент вариации и
Коэффициент вариации не превышает 33.3%, значит степень колебаний признака относительно не высокая, а средняя величина надежна.
2.2.6
Выравнивание прямой
Осуществляю расчеты в таблице 7.
Таблица 7.
30-32 |
2 |
-3.6 |
-2.21 |
-0.499 |
-0.486 |
+0.013 |
2 |
32-34 |
7 |
-2.21 |
-0.79 |
-0.486 |
-0.258 |
+0.228 |
11 |
34-36 |
34 |
-0.79 |
0.62 |
-0.258 |
+0.232 |
-0.49 |
24 |
36-38 |
6 |
0.62 |
2.04 |
+0.232 |
+0.478 |
0.246 |
12 |
38-40 |
1 |
2.04 |
3.46 |
+0.486 |
+0.499 |
0.021 |
1 |
|
50 |
-0.486 |
50 |
F- определяют по таблице
-частота эмпирическая
-частота рассчитанная
Рисунок 7. Выравнивание прямой нормального распределения
Расчетное значение критерия Пирсона превышает табличное значение.
Рисунок 8. Полигон отклонения по весу изделия
Рисунок 9. Полигон отклонения по диаметру дрота
2.2.7 Построение контрольных карт Шухарта
1. Строим карту средних значений
2. Определение границы отклонения по весу
3. Определяем границы
- нижняя граница
-верхняя граница
Рисунок 10. Контрольная карта Шухарта по весу изделия
4. Определили границы отклонения диаметра
- нижняя граница
- верхняя граница
Рисунок 11. Контрольная карта Шухарта по диаметру дрота
По графику видно, что процесс управления не выходит за допустимые границы.