Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Марта 2013 в 08:58, контрольная работа
Управление качеством включает методы и виды деятельности оперативного характера, направленные и на мониторинг процессов и на устранение причин неудовлетворительной работы на всех этапах петли качества для достижения экономической эффективности. Управление качеством имеет реактивный характер. Для оценки выполнения работ применяются такие методы, как проверки, мониторинг характеристик продукции, мониторинг процесса и т.п., часто с применением статистических методов. Если требования не выполняются, то для устранения причин выполняются корректирующие действия.
ВВЕДЕНИЕ
Контрольная карта: сущность, предназначение, технология применения
Политика предприятия в области качества
Коэффициент экономической эффективности затрат на качество
Характеристика системы «КАНБАН»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
4. Мазур И.И., Шапиро В. Д. Управление качеством: учебное пособие. - М.: Высшая школа, 2008. - 334 с.
5. Управление качеством: учебник для вузов. Под ред. Ильенковой С. Д. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - 334 с.
6. Бригхем, Ю. Финансовый менеджмент, Ю. Бригхем, м. Эрхард. – Спб.: ПИТЕР, 2008. – 960 с.
7. Ван Хорн, Д.К. Основы финансового менеджмента» ∕ Д. К. Ван Хорн, Д. М. Вахович. – М.: Изд-во «Вильямс», 2008. – 1236 с.
8. Алексеев Ю.Г. Управление
9. Ахмин А.М., Гасюк В.П. Основы
управления качеством
10. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 212 с.
11. Бенделл Т. Арманд Фейгенбаум / Стандарты и качество. – 2007. – 130 с.
12. Герасимов Б.И. Управление качеством / Б.И. Герасимов, Н.В. Злобина, С.П. Спиридонов. – М.: КНОРУС, 2009. – 272 с.
13. Семенова Е.И., Коротнев В.Д. Управление качеством. – М.: Колосс, 2008. – 184 с.
14. Федюкин В. Управление качество
15. Розова Н.К. Управление
1 Герасимов Б.И. Управление качеством / Б.И. Герасимов, Н.В. Злобина, С.П. Спиридонов. – М.: КНОРУС, 2009. – 272 с.
2 Алексеев Ю.Г. Управление качеством на современном предприятии. – Орел, 2009. – 154 с.
3 Управление качеством: учебник для вузов. Под ред. Ильенковой С. Д. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - 334 с.
4 Федюкин В. Управление качеством процессов. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 208 с.
5 Аристов О.В., Егоршин А.П., Кожин В.А. Управление качеством. – Н. Новгрод: НИМБ, 2007. - 145с.
6 Бригхем, Ю. Финансовый менеджмент, Ю. Бригхем, м. Эрхард. – Спб.: ПИТЕР, 2008. – 960 с.
7 Бенделл Т. Арманд Фейгенбаум / Стандарты и качество. – 2007. – 130 с.
8 Мазур И.И., Шапиро В. Д. Управление качеством: учебное пособие. - М.: Высшая школа, 2008. - 334 с.
9 Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 212 с.
10 Розова Н.К. Управление качеством. Краткий курс. – СПб.: Питер, 2007.– 224 с.
11 Аристов О.В. Управление качеством: учебное пособие для вузов. - М.: ИНФРА-М., 2009. - 240 с.
12 Скляренко В.К., Прудников В.М. Экономика предприятия: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 346 с.
13 Ахмин А.М., Гасюк В.П. Основы управления качеством продукции. – М.: Союз, 2007. - 192 с.
14 Ван Хорн, Д.К. Основы финансового менеджмента» ∕ Д. К. Ван Хорн, Д. М. Вахович. – М.: Изд-во «Вильямс», 2008. – 1236 с.
15 Семенова Е.И., Коротнев В.Д. Управление качеством. – М.: Колосс, 2008. – 184 с.