Контрольная работа по "Организации делопроизводства и персональный менеджмент"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Марта 2011 в 11:14, контрольная работа

Описание

Правильно организованное управленческое общение является катализатором управленческой деятельности. Культура управления невозможна без культуры общения, т.е. коммуникативной культуры. Отсутствие умений, навыков управленческого общения, недостаток коммуникативной культуры менеджера ставят под вопрос успешную работу и его самого, и его подчиненных.

Содержание

1. Публичные выступления. Факторы успеха публичных выступлений……2

2. Основные этапы подготовки документов к архивному хранению………..9

3. Образец должностной инструкции…………………………..……………...18

4. Список литературы…………………………………………………………...

Работа состоит из  1 файл

делопроизводство.docx

— 52.82 Кб (Скачать документ)

       При заполнении реквизитов обложки дела необходимо соблюдать следующие  требования: название учреждения пишут  полностью с указанием подчиненности  в именительном падеже или указывают  его официально принятое сокращенное  наименование;заголовок и номер  дела переносят на обложку из номенклатуры (последний целесообразно проставлять  и на корешке дела для удобства поиска дел при вертикальном способе  их хранения).

       В конце делопроизводственного года в оформление обложки дела постоянного  или долговременного (свыше 10 лет) хранения вносятся необходимые уточнения. Если название учреждения (вышестоящего ведомства, структурного подразделения) изменилось или дело передано в другое учреждение (структурное подразделение), на обложке  дописывают название этого учреждения (структурного подразделения). Заголовок дела на обложку переносится из номенклатуры дел организации, согласованной с ЭПК соответствующего учреждения государственной архивной службы. В необходимых случаях (например, если заголовок на обложке не отражает содержания документов в деле) в него вносятся дополнительные сведения и уточнения.

       В заголовках дел, содержащих копии документов, должна указываться их копийность. Подлинность документов дела в заголовке не оговаривается. При наличии в деле нескольких томов (частей) на обложку каждого тома (части) выносятся общий заголовок дела и заголовок каждого тома (части).

       Важным  реквизитом обложки дела является дата дела, т.е. годы заведения и окончания  дела в делопроизводстве. Правильное датирование дел зависит от всестороннего  учета характера и вида документов, которые в них сформированы. Датой  дела, содержащего распорядительную, творческую и другую документацию (доклады, стенограммы, письма и т.д.), для которых  точная датировка имеет важное значение, а также дела, состоящие из нескольких томов (частей), являются крайние даты документов, т.е. число, месяц, год регистрации (составления) самого раннего и самого позднего из документов, включенных в  дело.

       Датой дела, содержащего протоколы заседаний  коллегиальных органов, комиссий и  т.п., являются даты составления первого  и последнего протоколов или даты их утверждения (если они утверждаются). Датой личного дела являются даты подписания приказов о приеме и увольнении лица, на которое оно заведено.

       В конце каждого дела постоянного, долговременного (свыше 10 лет) хранения для учета количества и фиксации особенностей нумерации листов на отдельном  листе составляется заверительная  надпись, в которой цифрами и  прописью указывается количество пронумерованных  листов и отдельно через знак «+» (плюс) — количество листов внутренней описи (при ее наличии). Заверительная  надпись пишется разборчиво, с  указанием должности составителя, даты составления и подписывается  составителем с расшифровкой подписи. Последующие изменения в составе  и состоянии дела (недостача документов, присоединение новых замена подлинных  документов копиями и т.д.) отмечаются заверительной надписи со ссылкой  на соответствующий акт.

       Для определенных категорий дел постоянного и долговременного (свыше 10 лет) сроков хранения, учет которых вызван спецификой содержащейся в них документации (особо ценные личные, судебные и следственные дела, дела о присуждении ученых степеней и присвоении ученых званий, дела на авторские свидетельства и патентные изобретения и т.д.), а также сформированных по разновидностям документов, заголовки которых не раскрывают их конкретного содержания, составляется внутренняя опись документов.

       По  окончании делопроизводственного  года все завершенные дела постоянного  и временного хранения, прошедшие  экспертизу ценности, вносятся в описи. Опись дел представляет собой  систематизированный перечень заголовков дел, раскрывающий их состав и содержание, закрепляющий систематизацию дел в  пределах фонда и их учет. Кроме  этого, опись является одновременно учетным документом и основным видом  научно-справочного стандарта, обеспечивающим оперативный учет дел и описей.

       Изымать и выдавать документы из дел постоянного  хранения можно лишь в исключительных случаях (например, по требованию судебно-следственных органов) с разрешения руководителя учреждения. При этом в дело обязательно вкладывают точную заверенную копию документа и акт о причинах изъятия подлинника. Копии и выписки из документов для использования в работе учреждения или в интересах отдельных граждан делают с разрешения руководства или должностных лиц, которым такое право предоставлено соответствующими ведомственными инструкциями.

       В течение делопроизводственного  года из дела разрешается выдавать документы для работы сотрудникам  учреждения. При выдаче документа  на его место помещают лист-заместитель, на котором указывают, какой документ, кому и на какое время выдан. После  завершения делопроизводственного  года документы из дел не выдаются. При необходимости выдают дело, в  котором находится документ. На выданное дело заполняют карточку-заместитель, и ней указывают структурное  подразделение, в которое выдано дело, номер дела, дату выдачи и возвращения, фамилию и должность лица, получившего  дело, а также предусматриваются  графы для расписок в получении  и приеме дела.

       За  сохранность документов, находящихся  в стадии делопроизводства, несут  ответственность заведующий канцелярией, секретарь, делопроизводитель и  т.д. Они должны обеспечивать контроль за сохранностью документов в структурных  подразделениях и у отдельных  исполнителей, своевременно докладывать  руководству учреждения об имеющихся  нарушениях. 

       Структурные подразделения учреждения передают в ведомственный архив дела постоянного, долговременного (свыше 10 лет) хранения и по личному составу. Вместе с  делами в архив передаются регистрационно-контрольные  карточки делопроизводственной службы учреждения (канцелярии, секретариата, общего отдела и т.п.). Заголовок каждой картотеки включается в опись.

       Передача  дел в ведомственный архив  осуществляется, как правило, по графику, составленному заведующим ведомственным  архивом (или лицом, ответственным  за архив), предварительно согласованному с руководителями структурных подразделений  и утвержденному руководителем  учреждения.

       Дела  временного (до 10 лет включительно) хранения передаче в ведомственный  архив не подлежат и должны храниться  централизованно в канцелярии, секретариате или другой службе делопроизводства учреждения или в структурных  подразделениях. В исключительных случаях  по решению руководителя организации  они могут быть переданы в ведомственный  архив по описям или номенклатуре дел, что определяет ведомственный  архив.

       Правильность формирования и оформления дел, соответствие их количества описи и номенклатуре дел проверяется сотрудником архива предварительно, на стадии подготовки дел к передаче в ведомственный архив структурными подразделениями. Если в формировании и оформлении дел установлены недостатки, работники структурных подразделений обязаны их устранить.

       Дела  принимает заведующий ведомственным  архивом (специальный сотрудник  архива) или лицо, ответственное  за архив, в присутствии работника  сдающего структурного подразделения. Передача дел производится по описи и в обоих ее экземплярах напротив каждого передаваемого дела делается отметка о его наличии конце описи в каждом ее экземпляре цифрами и прописью указывается количество фактически принятых в архив дел, приема-передачи дел, а также ставятся подписи сотрудников ведомственного архива и лица, передавшего дела. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3. Образец должностной  инструкции 
 

       Должностная инструкция работника является одним  из локальных нормативных актов, в соответствии с которым работник осуществляет трудовую деятельность. Она регламентирует организационно-правовое положение работника, его обязанности, права, ответственность, предъявляемые к нему квалификационные требования, порядок приема, увольнения, замещения и обеспечивает условия для его эффективной работы.

       Как нормативно-правовой документ, должностные  инструкции служат основанием для пересмотра штатного расписания, разрешения трудовых споров, производственных конфликтов, например, о необходимости исполнения тех или иных обязанностей, о подчиненности работника определенному руководителю, для определения правомерности тех или иных мер дисциплинарных взысканий и тому подобное.

       Таким образом, должностная инструкция — это документ, который призван четко определить место и назначение конкретной должности в компании. Следует заметить, что типовые должностные инструкции содержат лишь общую информацию, а задача менеджера по управлению персоналом и других заинтересованных лиц — переделать типовую должностную инструкцию на основании корпоративных стандартов своей компании. 

       Должностная инструкция, как правило, состоит  из следующих разделов: 

Раздел 1 «Общие положения»

       В этом разделе обычно указывается:

    • Название должности в строгом соответствии со штатным расписанием;
    • К какой категории работников относится должность;
    • Требования, предъявляемые к уровню образования и стажу работы сотрудника, замещающего данную должность (квалификационные требования);
    • Кому непосредственно подчиняется работник;
    • Порядок назначения и освобождения от должности;
    • Перечень документов и нормативы, знание которых для работника является обязательным (что он должен знать);
    • Чем должен руководствоваться работник в процессе своей деятельности;
    • Порядок замещения (кто замещает работника во время его отсутствия).
 

Раздел 2«Функции»

       В этом разделе определяются направления деятельности специалиста. 

Раздел 3 «Должностные обязанности»

       Этот  раздел содержит описание конкретных трудовых процедур, которые должен выполнять работник. Перечисляются задачи, возложенные на специалиста; указывается форма его участия в управленческом процессе (руководит, утверждает, обеспечивает, подготавливает, рассматривает, исполняет, контролирует, согласовывает, представляет, курирует и т.д.) 

Раздел 4 «Права»

       Этот  раздел содержит перечень прав, которыми в пределах своей компетенции  обладает работник при исполнении возложенных  на него должностных обязанностей. 

Раздел 4 «Ответственность»

       В этом разделе конкретизируются случаи привлечения работника к ответственности, ее виды и меры. 
 

       С должностной инструкцией работодатель обязан ознакомить работника до подписания трудового договора. Факт ознакомления фиксируется подписью работника с указанием даты на последнем листе должностной инструкции.

       Требования  должностной инструкции являются обязательными  для работника с момента его  ознакомления с инструкцией под  роспись и до перемещения на другую должность или увольнения. 

       Должностные инструкции разрабатываются руководителями структурных подразделений и  ими подписываются. При отсутствии структурных подразделений инструкция составляется специалистом, занимающим данную должность, и подписывается им. Должностные инструкции обязательно утверждаются, как правило, первым руководителем организации.

       В разработке должностных инструкций в качестве основы может использоваться Квалифицированный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих. Одним из действующих в  настоящее время является Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденный Постановлением Минтруда России от 21.08.1998 N 37, содержащий квалификационные характеристики различных должностей.

       Вопросы согласования текстов должностных  инструкций и привлечения к этому  определенных должностных лиц решаются индивидуально в каждой организации  в зависимости от ее структуры, штатного состава и сложившихся традиций. 

       Для внесения в должностные инструкции изменений и дополнений издается соответствующий приказ руководителя организации, который доводится  до работников под расписку. 

       Ниже  приведен образец должностной инструкции менеджера по продажам: 
 
 
 
 

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА  ПО ПРОДАЖАМ 

<

Информация о работе Контрольная работа по "Организации делопроизводства и персональный менеджмент"