Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2011 в 19:40, курсовая работа
Цель данной работы – анализ теоретических основ и практических аспектов совершенствования системы документационного обеспечения управления, анализ теоретической и практической базы проектирования систем документационного обеспечения управления.
Введение 3
1 глава. Теоретические и методические основы организационного развития и организационного проектирования систем документационного обеспечения управления. 6
1.1. Эволюция подходов к проектированию системы документационного обеспечения управления. 6
1.2. Сущность и задачи организационного проектирования 11
1.3. Производственная система как объект проектирования 15
2 глава. Этапы организационного проектирования. 19
2.1. Предпроектная подготовка 19
2.2. Проектирование информационной подсистемы управления 26
2.3. Внедрение организационных проектов. 38
3 глава. Организационная структура Регионального отделения Федеральной службы по финансовым рынкам в Юго-Восточном регионе. 40
3.1. Структура и направления деятельности Регионального отделения Федеральной службы по финансовым рынкам в Юго – Восточном регионе. 40
Заключение 51
Список использованной литературы и источников. 54
Приложения 58
Таким образом, «развитие для
бизнес–корпораций стало
Внутренняя среда предприятия – это его производственная и организационная структура, наличие и состояние основных фондов, уровень технологии, организации производства, труда и управления, номенклатуры, объем и качество производимых товаров и услуг, обеспеченность и уровень использования материальных энергетических, трудовых, финансовых, информационных и других ресурсов. Внутренняя среда представляет собой производственный и сбытовой потенциал предприятия.
Эффективность деятельности предприятия на рынке определяется организационной способностью предприятия использовать свой производственный потенциал, умением адаптироваться к постоянным изменениям во внешней среде и внутренним изменениям. Если изменения во внешней среде требуется учитывать, то изменениями во внутренней среде можно управлять, обеспечивая организационное развитие предприятия. Разработка и внедрение мероприятий по организационному развитию предприятия является содержанием организационного проектирования.
При проектировании предприятий следует учитывать основные тенденции и закономерности их развития в современных условиях:
возрастает сложность производственных систем, увеличивается количество подсистем и элементов и взаимосвязей между ними; а, соответственно, уменьшается устойчивость;
увеличивается разнообразие производственных и организационных структур;
возрастает эмерждентность производственных систем.
Для подробного описания предприятия целесообразно выделить основные элементы и их взаимосвязи, обеспечивающие процесс материального производства, такие как: предметы труда, средства труда, рабочую силу, конструирование и технологию создания продукта, транспорт, энергохозяйство, здания и сооружения (29, с.61).
При проектировании
организационной системы
связи
и взаимоотношения между
состояние отдельных элементов, их нахождение на конкретной стадии воспроизводства;
длительность
стадии воспроизводства отдельных
элементов, а также требуемые
ресурсы для обеспечения
В
процессе организационных преобразований
возникает необходимость
-Изменение
факторов развития
-Изменение
интересов и позиционирования
субъектов бизнес–корпорации:
Для
проектирования организационных структур
управления используются методы, которые
можно отнести либо к организациям бюрократического
(метод аналогий, метод структуризации
целей),либо к органическому(метод
организационного моделирования) типам,
либо к тому и другому(экспертно-
Предпроектная подготовка включает три этапа: организационную подготовку, проведение предпроектного обследования производственной системы и разработку технического задания.
Организационная подготовка обеспечивает создание необходимых организационных условий для проведения проектных работ и включает:
1) определение объекта и цели проектирования;
2) определение источников финансирования;
3) формирование проектной группы или специализированного подразделения, выполняющего проектные работы, назначение ответственных руководителей;
4) разработку системы планирования, учета и стимулирования деятельности проектного подразделения или группы;
5) разработку и утверждение плана выполнения работ (11, с. 48-49).
На этом этапе создается программа исследования.
Программа исследования - комплекс положений, определяющих цели и задачи исследования, предмет и условия его проведения, а также предполагаемый результат.
Программа разрабатывается на основе определения и осознания целей развития организации (фирмы), определения проблем ее развития, выделения решающих проблем, продвигающих к цели кратчайшим путем. Программа должна дать ясный ответ на вопросы: зачем проводить исследование, что исследовать и как исследовать? Она должна содержать обоснование актуальности и важности проблемы как предмета исследования, раскрывать ее общее содержание и роль относительно других проблем, необходимые условия для решения проблемы (финансирование, кадровое обеспечение и пр.).
Программа, как правило, состоит из следующих разделов: цель проведения исследований; содержание проблемы, ее актуальность важность; рабочая гипотеза решения проблемы в процессе исследования; обеспечение исследования ресурсами; методология исследования; предполагаемый результат и эффективность (26, с. 82-83).
Предпроектное обследование объекта оргпроектирования (предприятия, подразделения)
В процессе предпроектного обследования производственной системы проводятся следующие работы:
1) разработка методического и нормативного обеспечения предпроектного обследования;
2) диагностическое обследование;
3) рабочее детальное обследование.
В процессе диагностического обследования анализируется динамика показателей технического уровня производства, показателей уровня организации производства, труда и управления (11, с. 50).
Большинство методов, применяемых обследовании, — это методы, заложенные в 20-е годы и получившие дальнейшее развитие, некие, детализацию в настоящее время.
В предпроектном обследовании используются следующие методы: изучение документов, непосредственное наблюдение, фотография рабочего дня, самофотография и хронометраж, опрос /интервьюирование/, анкетирование, графический, статистический (18, с. 18-19).
Рабочее обследование проводится в трех направлениях: 1) организация производственных процессов; 2) организация труда; 3) организация управления.
Рабочее обследование состояния организации производственных процессов включает: характеристику производственной структуры, специализации и кооперации подразделений и производств, характеристику организации основных, вспомогательных и обслуживающих производственных процессов, их особенности, обеспеченность трудовыми и материальными ресурсами.
Обследование организации труда состоит в изучении вопросов разделения и кооперации труда, организации рабочих мест, определения уровня их механизации и автоматизации, нормирования труда, оплаты труда, материального и морального стимулирования рабочих, ИТР и служащих, подготовки и повышения квалификации кадров, использования различных форм организации труда, состояния условий труда (11, с. 51).
Примерная структура системы оценки эффективности управленческого труда специалистов и работников организации
На этапе анализа используется ряд методов, часть которых совпадает с методами сбора материала и впоследствии с методами проектирования (графический, статистический).
Обработка результатов обследования требует прежде всего систематизации собранного материала (группировки, классификации), сравнения (сопоставления, обобщений) с помощью графиков, схем, таблиц, диаграмм, текстового описания.
Систематизация материалов означает приведение их в определенный порядок путем классификации (группировки) собранных данных. Классификация (или группировка) представляет собой распределение данных, полученных при сборе, по родственным группам. Например, документов - по корреспондентам или видам, срокам хранения; служащих - по категориям; средства оргтехники но технологии обработки документов; данных ФРД, хронометража, анкет — по видам операций и т.д. Основания для классификации могут быть самые различные в зависимости от поставленных задач.
Метод сравнения — это сопоставление данных с целью выявления черт сходства или различия между ними. Например, существующей организации делопроизводства с требованиями законодательных и нормативно-методических документов или существующей организации делопроизводства в обследуемом объекте с организацией делопроизводства в образцовом учреждении. Нормы выработки по различным делопроизводственным операциям конкретных работников сравниваются с типовыми нормами времени на делопроизводственное обслуживание, оформление конкретного документа в соответствии с требованиями ГОСТ и т.д.
Результаты сравнения являются важнейшей предпосылкой для обобщений и выводов.
При анализе обобщаются результаты визуальных единичных наблюдений, опросов, ФРД, анкетирования и т.д. путем составлений сводных таблиц, графиков, схем.
Графический метод наиболее широко применяется при анализе результатов обследования, так как позволяет выразить собранные данные в виде схем, диаграмм, графиков, рисунков, чертежей, т.е. в наиболее наглядной форме. Графический метод тесно сочетается со статистическим методом, позволяющим при анализе расположить исходные данные в форме таблиц и графиков (17, с. 19).
Без развития методов проектирования структур управления затрудняется совершенствование управления и повышение эффективности производства, так как:
во-первых, в новых условиях в целом ряде случаев нельзя оперировать старыми организационными формами, которые не удовлетворяют требованиям рыночных отношений, создают опасность деформации самих задач управления;
во-вторых, в сферу хозяйственного управления невозможно переносить закономерности управления техническими системами. Комплексный подход к совершенствованию организационного механизма во многом был подменен внедрением и использованием автоматизированных систем управления (АСУ) - работой исключительно важной, но не единственной в развитии управления на всех уровнях. Создание автоматизированных систем управления нередко ведется в отрыве от улучшения структуры управления, недостаточно связано с организационными факторами;
в-третьих, создание структуры должно опираться не только на опыт, аналогию, привычные схемы и, наконец, интуицию, но и на научные методы организационного проектирования;
в-четвертых, проектирование сложнейшего механизма – механизма управления - должно возлагаться на специалистов, владеющих методологией формирования организационных систем (21, с. 118).
При
проектировании организационных структур
необходимо исходить из сочетания научных
методов и принципов
Информация о работе Организационное проектирование систем ДОУ